INFORMAREA DESPRE PARTICIPAREA LA O ȘEDINȚĂ DE MEDIERE, OBLIGATORIE DIN FEBRUARIE
BURSA 11.02.2013

A consemnat ANCUȚA STANCIU
 
mărește imaginea
"Nu ai nevoie de o anumită educație, de o anumită experiență la locul de muncă pentru a deveni un mediator de succes", susține Nicoleta Munteanu.
     *  Interviu cu doamna Nicoleta Munteanu, președinte al Centrului Internațional de Mediere
     Reporter: Cum apreciați introducerea, din februarie 2013, a informărilor obligatorii privind medierea?
     Nicoleta Munteanu: Clientul are nevoie de o noțiune de bază în ceea ce privește medierea. Sunt convinsă că la tribunal, în momentul în care va fi îndrumat către mediere, va fi luat prin surprindere, iar cand va primi toate informațiile necesare, nu va înțelege ce este medierea sau ce presupune această modalitate de soluționare a disputelor. Ca variante de informare există deja pe piață cărți, articole și broșuri, centre de mediere sau asociații de mediere. Dar dacă cetățeanul de rând nu a fost obligat să recurgă la această variantă până acum, sunt foarte puțini cei care au fost interesați, iar cei care cunosc câte ceva despre subiect știu, de fapt, prea puțin. Consider că abia acesta este momentul în care medierea în România va ajunge la nivelul celorlalte state.
     Reporter: Vor fi instanțele de judecată mai libere datorită acestei proceduri? Va fi redus numărul de procese?
     Nicoleta Munteanu: Bineînțeles. Sunt foarte multe procese în tribunal bazate doar pe neînțelegere. Iar medierea are exact acest scop.
     Mediatorul va interveni într-o dispută, ca parte neutră, care nu are autoritate sau, mai bine zis, putere de decizie, va fi imparțial la problemele ce vor face natura medierii, va asista părțile în expunerea problemelor, va facilita comunicarea între cele două părți și îi va ajuta să își găsească o soluție pentru problemele care i-au adus în această situație. Înțelegerea dintre părți va fi făcută în baza deciziilor și soluțiilor găsite de aceștia și nu în baza soluțiilor sau la decizia mediatorului. Astfel, în tribunal, se vor întoarce doar dosarele ce nu au putut fi rezolvate în urma medierii, iar părțile vor fi obligate să prezinte instanței o dovadă că au încercat să își rezolve disputa prin intermediul medierii.
     Reporter: Prima ședință de mediere va fi gratuită. Cum vor stabili mediatorii tarifele pentru celelalte ședințe?
     Nicoleta Munteanu: Nu există un răspuns simplu sau general la această întrebare. Nu există un barem de tarifare pentru mediere. Mediatorii au diverse meserii la bază. Nu ai nevoie de o anumită educație, de o anumită experiență la locul de muncă pentru a deveni un mediator de succes. Clientul își va alege mediatorul în funcție de necesitățiile lui. Cât de mult dorește să cheltuiască pentru a rezolva problema, îi poate limita alegerea făcută. Probabil, în timp, mediatorii se vor perfecționa pe segmente, exact ca și avocații. Și atunci va fi mai ușor, îl vei alege pe cel care a reușit să rezolve cele mai multe cazuri asemănătoare cu al tău. Dar până atunci îl poți alege ținând cont de nivelul de pregătire pe care l-a urmat, ce mentori a avut, traininguri, la ce conferințe a participat etc.
     Prima ședință va fi gratuită în condițiile în care ne dorim să facem cât mai înțeleasă ambelor părți procedura de mediere. În cadrul ședinței de informare, părțile vor obține informații importante despre medierea ca metodă de rezolvare a conflictelor, principiile medierii, atât drepturile și obligațiile părților implicate, cât și drepturile și obligațiile mediatorului, rolul mediatorului în cadrul procedurii, precum și avantajele pe care persoanele prezente le pot avea dacă urmează procedura medierii. Abia după prima ședință părțile vor conveni dacă doresc să continue.
     Trebuie menționat faptul că pentru activitatea de informare și consiliere a părților cu privire la procedura medierii și avantajele acesteia, îndeplinită potrivit legii anterior încheierii contractului de mediere, mediatorul nu poate pretinde onorariu pentru activitatea de informare și nu poate condiționa eliberarea certificatului de informare sau a procesului verbal de plată al unui onorariu.
     Reporter: Credeți că va crește numărul mediatorilor din România datorită acestei proceduri?
     Nicoleta Munteanu: Cu siguranță. Numărul mediatorilor a crescut considerabil încă din 2008, moment în care eu am devenit mediator autorizat. Așa cum am spus, oricine cu studii superioare poate ajunge mediator. Dar ai nevoie de câteva caracteristici personale ca să devii unul de succes. Printre calitățile pe care trebuie să le aibă un mediator de succes se numără stabilitatea emoțională și maturitatea în gândire, neutralitatea care este obligatorie, integritatea și sensibilitatea. De asemenea trebuie să aibă o tehnică bună de intervievare, cunoștințe aprofundate despre comunicarea verbală și nonverbal, să fie un bun ascultător, să aibă o înclinație către definirea și clarificarea problemelor, să fie un bun negociator, și foarte organizat. Concluzia este că nu doar programul de instruire urmat garantează competența mediatorului, cât și aceste calități enumerate mai sus.
     Reporter: De ce este medierea un proces benefic pentru România?
     Nicoleta Munteanu: Nu este un proces benefic doar pentru România, ci pentru întreaga lume. Pentru că așa cum am explicat, poți reuși să rezolvi o problemă mult mai repede decât prin intermediul instanței de judecată. Chiar și costurile sunt mult mai mici. Pe lângă acest lucru, de multe ori o problemă poate fi rezolvată mult mai ușor de către o persoană din exterior. Chiar dacă în primă fază clientul va crede că o persoană care lucrează în branșă, sau poate un avocat, va avea mai multe șanse să rezolve o dispută, în timp va realiza că, cu cât ai o pregătire profesională mai îndepărtată de cazul respectiv, cu atât șansele de reușită ale medierii sunt mai mari. De aici va reieși încrederea în neutralitatea mediatorului. Nu vor trage concluzia greșită că mediatorul nu are cum să îi ajute deoarece știe cum trebuie să arate o înțelegere corectă a celor două părți. Aici m-am referit mai mult la o dispută comercială, dar principiul acesta se aplica și în cazul altor segmente.
     Reporter: Cum se prezintă medierea în alte țări, comparativ cu țara noastră?
     Nicoleta Munteanu: Mult mai avansată. Printre motive vă pot enumera reticența normală și naturală la nou, nivelul de informare al cetățenilor și chiar delegarea competențelor, o mentalitate mai greu de schimbat, mai bine încarci instanța de judecată să rezolve o problemă, care, de cele mai multe ori, nu are o soluție juridică, decât să încerci să găsești o soluție logică. Chiar dacă centrele de mediere au folosit toate canalele de promovare, până în acest moment în care procedura medierii nu a fost obligatorie, nu s-a reușit o informare corectă asupra beneficiilor aduse de mediere. Când vor fi mediatizate mai multe cazuri de reușită prin intermediul medierii, atunci populația va căpăta încredere și vor alege această variantă fără ca instanța să îi oblige. Acest fenomen deja l-am observat în alte state.
     Reporter: Ce impact are amânarea aplicării sancțiunii inadmisibilității pentru reclamanții care nu fac dovada participării la ședința de informare despre mediere?
     Nicoleta Munteanu: Începând cu data de 15 februarie 2013, instanța va trebui să ceară dovada participării la ședința de informare în toate procesele aflate pe rol din acel moment. Chiar dacă sancțiunea inadmisibilității va intra în vigoare abia după data de 1 august 2013, va rămâ-ne în vigoare obligația generală de participare la ședința de informare asupra medierii. Pentru perioada 15 februarie - 1 august, pentru sancțiunea neparticipării și lipsa dovezii (certificat/proces verbal, după caz) se aplică o amendă stabilită în cuantum de la 100 la 1000 lei.
     Reporter: Vă mulțumesc! 
 

 
Opinia cititorului   [ scrieți-vă opinia. ] 
Actualitate - vezi toate știrile mai jos.
Piaţa de Capital, 20:59
     Indicii de pe Bursa de Valori București (BVB) au închis în teritoriu pozitiv ședința de tranzacționare de astătzi, lichiditatea totală fiind de 34,1 milioane de lei (7,3 milioane de euro), în scădere față de rulajul de ieri.  detalii
Miscellanea, 20:44
     Primăria Municipiului București (PMB) precizează că nu are pârghiile legale pentru a se implica în montarea scurturilor de siguranță în stațiile Metrorex, întrucât această instituție se află în administrarea Ministerului Transporturilor, și nu a Municipalității.  detalii
Politică, 20:25
     Porțile Palatului Regal nu se vor închide în această noapte, pentru ca toți cei care doresc să aducă un ultim omagiu Regelui Mihai să o poată face.  detalii
Internaţional, 19:53
     Comisia Europeană (CE) invită regiunile aflate în tranziție industrială să își exprime interesul pentru a beneficia de sprijin personalizat din partea UE în vederea modernizării propriilor sectoare industriale.  detalii
Piaţa de Capital, 19:51
     Raport tranzacționare ATS 14.12.2017  detalii
Ediții precedente
Newsletter Facebook Twitter YouTube LinkedIn RSS
Jurnal Bursier
14.12.2017
BVB
     * Acțiunile Electrica au mai pierdut 1,82%, până la 10,78 lei/unitate
       Lichiditatea înregistrată pe Bursa de Valori București (BVB) în ședința de tranzacționare de la mijlocul săptămânii a fost de 64,3 milioane lei, peste media zilnică anuală de 47,9 milioane lei și...  detalii
14.12.2017
BURSELE DIN LUME
     Acțiunile de pe piețele din Europa au scăzut ieri, investitorii așteptând anunțul băncii centrale americane (Fed) privind politica sa monetară viitoare.  detalii
13.12.2017
BVB
     * "Întotdeauna, din piețele mici, se iese mai repede decât din cele mari, pentru că lichiditatea este mai scăzută", punctează analistul
     * "Deal" de aproape 17 milioane de lei cu titlurile DIGI
       Ședința de tranzacționare de ieri de la Bursa de Valori București (BVB) a fost marcată de o nouă scădere generalizată a pieței, toți indicii bursei suferind deprecieri ale cotațiilor.  detalii
13.12.2017
BURSELE DIN LUME
     Acțiunile de pe piețele europene au urmat un curs ascendent ieri, în baza avansului din sectorul petrolului și gazelor.  detalii
12.12.2017
BVB / SCĂDERI PE LINIE LA BVB
     * Lichiditate de numai 30 de milioane de lei
       Piața principală a Bursei de Valori București (BVB) a ieșit în evidență, în ședința de tranzacționare de luni, printr--o tranzacție realizată pe piața "deal", în valoare de 7,38 milioane...  detalii
12.12.2017
BURSELE DIN LUME
     Bursele din Europa au fluctuat ieri, în prima zi a unei săptămâni în care sunt așteptate reuniuni importante de politică monetară în SUA și Europa.  detalii
Cotații Internaționale

Curs Valutar

Curs valabil din data de
1 Dolar australian...
1 Leva bulgărească...
1 Dolar canadian....
1 Franc elvețian...
1 Coroană cehă...
1 Coroană daneză...
1 Liră egipteană...
1 Euro...
1 Liră sterlină...
100 Forinți maghiari...
100 Yeni japonezi...
1 Leu moldovenesc...
1 Coroană norvegiană...
1 Zlot polonez...
1 Rublă rusească...
1 Coroană suedeză...
1 Liră turcească...
1 Dolar S.U.A...
1 Rand sud-african...
1 Real brazilian...
1 Renminbi chinezesc...
1 Rupie indiană...
100 Woni sud-coreeni...
1 Peso mexican...
1 Dolar neo-zeelandez...
1 Dinar sărbesc...
1 Hryvna ucraineană...
1 Dirham emirate arabe...
1 Kuna croată...
1 Bahtul thailandez...
1 Gram aur...
1 DST...
AUD
BGN
CAD
CHF
CZK
DKK
EGP
EUR
GBP
HUF
JPY
MDL
NOK
PLN
RUB
SEK
TRL
USD
ZAR
BRL
CNY
INR
KRW
MXN
NZD
RSD
UAH
AED
HRK
THB
XAU
XDR
3,0007
2,3690
3,0517
4,9642
0,1804
0,6224
0,2191
4,6332
5,2671
1,4746
3,4752
0,2288
0,4753
1,0975
0,0668
0,4670
1,0209
3,9185
0,2908
1,1838
0,5929
0,0609
0,3596
0,2057
2,7403
0,0388
0,1429
1,0668
0,6140
0,1205
158,2582
5,5438
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
click aici pentru cursurile pieței valutare - istoric
English Section
12.12.2017
AFTER BEING INVESTIGATED BY THE TAX ADMINISTRATION AND THE ANPC, BANKS GET INVESTIGATED BY THE COMPETITION COUNCIL
     * Chirițoiu: "We suspect an exchange of sensitive information on the banking market"
     * Dan Suciu, NBR: "The audits of the Competition Council can't be a reason for panic whatsoever"
     * Unannounced audit at Finmedia
     * The investigated institutions are at risk of being fined 10% of their turnover
     * Vasilescu: "The NBR has nothing to do with these investigations"
       The financial banking system seems to be the focus of most of the investigation entities. After being audited by the National Tax Administration Agency (ANAF) and by the National Consumer Protection Authority (ANPC), some of the banks which operate in Romania have also been investigated by the Competition Council (CC).  details
11.12.2017
THE COURT RULED THAT SOME CONTRACTS CONCLUDED BY CELL PHONE COMPANIES INCLUDE ABUSIVE CLAUSES
     * The Bucharest Court of Appeal Bucharest yesterday ruled that RCS&RDS has abusive clauses in its contracts
     * The ANPC has also won the initial lawsuit against Telekom România
     * Vodafone has lost the case in the court of last instance against the ANPC
       The Courts have decided that some contracts concluded by the telephony companies contain abusive clauses. The Court rulings were rendered last year, as well as in 2016, but the argumentations have been formulated relatively recently.  details
08.12.2017
     The hope of an accession as quick as possible by Romania to the Eurozone was dealt a heavy blow precisely on the National Day.  details
06.12.2017
AFTER THE DRAFT HAD BEEN PUBLISHED IN OCTOBER
     * Gheorghe Șimon: "The royalties law will be voted in the Parliament in February next year"
     * Ministry of the Economy: "We will establish royalties which are fair both for the state as well as for the business sector"
     * Daniel Cătălin Zamfir, PNL: "I found out that there are companies that have never, take note, never paid even one leu in royalties to the Romanian state, even though they have been exploiting resources for over 20 years"
     * Last year, the Court of Auditors announced that Romania lost 1.4 billion dollars, because the ANRM established the oil royalties in a flawed manner
       The entire legislative package concerning the regulation of the system for the regulation of the mineral, oil and hydromineral resources will be revised and will be voted in the Parliament in February next year, Economics minister, Gheorghe Șimon, announced yesterday, after the debates of the Economic, Industries and Services Commission of the Senate.  details
28.11.2017
AFTER THE TRANSACTION BETWEEN BANCA TRANSILVANIA AND BANCPOST
     * Customers with borrowers in CHF from Bancpost are waiting for a conversion program with a discount
       After moving to second spot last year in the domestic banking system, through the acquisition of Volksbank, Banca Transilvania (BT) ends up on equal footing with BCR, taking over Bancpost, from Greek group Eurobank.  details
27.11.2017
     * MAKE, BURSA: "I want the new CEO of the BSE to participate in the drafting of a new strategy for the development of capital market"
       On Thursday night, "BURSA" received the Award for the promoting of high standards of corporate governance on the capital market, as part of the 2017 Capital Market Awards Gala, organized by the Association of Brokers.  details
24.11.2017
     * Ciprian Păltineanu and Adrian Tănase, scheduled for meetings with the board
     * Both candidates seem to be closet o the group in the shareholder structure of the BSE
     * George Butunoiu is in charge of recruitment
     * The waiting list may include a few foreigners, including former BRD executive Jacek Panczyk
       According to some market sources, banker Ciprian Păltineanu and Adrian Tănase, Chief Investment Officer at NN Pensii România, will hold interviews in the beginning of next week with the Board of the BSE, after Ludwik Sobolewski's term expired in the summer.  details
23.11.2017
PATRICIA SUÁREZ RAMÍREZ, THE PRESIDENT OF THE ASSOCIATION OF FINANCIAL CONSUMERS OF SPAIN:
     * The head of the ASUFIN: "The ruling of the Supreme Court of Spain in which the Andriciuc case has been invoked will be part of the Spanish case law and the lower courts will be required to apply the principle that underlies this decision"
       The ruling issued by the Court of Justice of the European Union (CJUE) in the Andriciuc versus Banca Românească case represents a great advantage for Spanish debtors, said Patricia Suarez Ramírez, the president of the Association of Financial Consumers in Spain (ASUFIN), as part of a response recently sent to BURSA.  details
22.11.2017
     * Dragnea: "Those who are against me are hiding behind institutions"
       The president of the Chamber of Deputies, Liviu Dragnea, leader of the PSD, thinks that his enemies are hiding behind some institutions, "they crucify people", and the real stake is "the blocking of the Laws concerning the Justice system".  details
21.11.2017
     The Council of the European Union and the European Parliament have sent to the ECB, in the beginning of this year, a request concerning the sending of some proposals to revise the framework for managing crises.  details
20.11.2017
ANPC STRIKES AGAIN
     * BCR: "Ongoing contracts no longer contain the clauses that have been subjected to examination"
     * Sources: "ANPC has 6 lawsuits against BCR, which will lead to enormous losses for Erste Bank if BCR loses in court"
       After forcing Raiffeisen Bank to eliminate the unfair practices from the loan agreements, the National Consumer Protection Authority (ANPC) strikes again, this time the biggest bank in the system. BCR lost in the court of first instance, against the ANPC, in a class action lawsuit concerning abusive lending clauses.  details
16.11.2017
THE QUICK RISE OF THE INDEX WHICH SETS THE TREND FOR INTEREST RATES ON LOANS DENOMINATED IN LEI ISN'T STOPPING
     The 3-month ROBOR rate, which is used to calculate the interest rates, the majority of the loans denominated in lei, has jumped past the 2% psychological level, and yesterday reached 2.06%, up from Tuesday's 1.92%, according to data from the NBR.  details
16.11.2017
THE PARLIAMENT IS ASKING FOR INFORMATION CONCERNING THE INVESTIGATIONS WHICH OMV PETROM HAS BEEN SUBJECTED TO
     * Minister Toma Petcu, former ministers Răzvan Nicolescu and Victor Grigorescu, the representatives of the state in the executive structure of OMV Petrom and Mihai Busuioc, the president of the Court of Auditors were heard today in the Investigation Commission
       The executives of OMV Petrom mentioned, in a letter addressed to the parliament, the existence of four lawsuits brought by the National Energy Regulation Authority (ANRE) and of seven audits by the Authority, between 2012-2017, as the recent request for information by the Commission for the Investigation of the activity of the ANRE targeted a period of 12 years, from 2015 to 2017.  details
14.11.2017
THE EURO AT AN ALL-TIME HIGH
     * Vasilescu: "We cannot say that the currency market has gone off the rails, the exchange rate has moved 4 bani in 4 days"
     * "Perhaps it is a simple coincidence the fact that on November 8th was approved the Emergency Ordinance of the Fiscal Code and it was also on that day that the Euro rose past 4.6 lei", said Mr. Vasilescu
       The leu yesterday reached a historic low against the Euro, 4.6495 lei/Euro, up 1.05 over the previous meeting, marking the fourth day where the exchange rate was above 4.6 lei.  details
13.11.2017
     In October, the Romanian Commercial Bank, through Schoenherr și Asociații, has submitted, with the County Court of Bihor, a request for the insolvency of the European Drinks group, owned by the Micula brothers. That group includes: European Drinks, Transilvania General Import-Export, European Food, Starmill SRL, Scandic Distilleries SA, Rieni Drinks.  details
.