Articol publicat pe site-ul BURSA On Line, ediția din 07.09.2018
Decalogul unei argumentații de calitate
click aici
     În era asta a comunicării, în care punem accent pe creativitate, deschidere către nou și fluiditate în abordare, este cu atât mai necesar să ne aducem aminte de valori mai vechi, dar niciodată desuete, cum ar fi disciplina unei argumentații de calitate. Comunicarea rămâne tributară propriului scop, adică transmiterea informației, a experiențelor, a stărilor și a opiniei. Iar disciplina abordării o va face eficientă și memorabilă.

     Iată mai jos un scurt inventar de sugestii, fără pretenția exhaustivității, și fără o ordine anume de prioritate, dar cu siguranță verificate personal.

     1. Pune în context tot ce spui. Oamenilor le trebuie context, ca să se poată așeza mai bine în subiect și să te poată urmări până la capăt.

     2. Respectă logica, cronologia și cauzalitatea. Toate acestea vor aduce claritate în ceea ce vrei să transmiți, și îl va menține atent pe cel vizat.

     3. Du-ți ideile la capăt, în așa fel încât să poți satisface nevoia de sens a celuilalt. Și să ajuți înțelegerea propriei poziționări pe subiect.

     4. Utilizează figuri de stil - metafore, hiperbole, comparații, fă în așa fel încât retorica ta să fie memorabilă. Nu de alta, dar numai ce este memorabil generează impact.

     5. Explică atât avantajele cât și dezavantajele ideii sau circumstanței despre care vorbești. Asta va indica o stăpânire superioară a subiectului, și va genera încredere în onestitatea demersului tău.

     6. Utilizează termeni și concepte pe care le stăpânești bine, și fii pregătit să explicitezi tot ceea ce ți se cere de către celălalt. Nimic nu e mai valoros decât să te asiguri că accepțiunea termenilor este aceeași de ambele părți.

     7. Acolo unde există diferențe mari culturale între tine si interlocutor, încearcă, pe cât posibil, să te pliezi pe limbajul și tipul de argumentație al celuilalt. Asta implică o minimă atenție la celălalt - cu valori, cultură, atitudine.

     8. Nu crea o argumentație stufoasă. Nu te baza pe cantitatea ci mai degrabă pe calitatea argumentelor tale. Dacă ești puțin atent la celălalt, cum spuneam la punctul anterior, vei reuși să livrezi exact argumentul relevant, lucru care le va face pe celelalte futile.

     9. Nu construi niciodată argumentații împotriva, ci pentru ceva. E mult mai important să construiești decât să critici, să dai decât să iei. Chiar și atunci când reprezintă adevărul, negativul este lipsit de energia htonică.

     10. Fii sincer. Stai în adevărul personal, iar celălalt va primi mai degrabă ce are de primit de la tine atunci când nu îi declanșezi dubiul. 
Aurelia Dinu, Managing Partner Connect PRO
 

 

.