Articol publicat pe site-ul BURSA On Line, ediția din 05.06.2018
OPINII
Noile provocări ale managementului la nivel global
click aici
     Conform unui studiu realizat de The Forum Corporation, una dintre cele mai importante organizații de consultanță și formare managerială, cea mai mare provocare căreia trebuie să îi facă față managementul actual este abordarea complexității. Complexitate care înseamnă tehnologie care se schimbă în pas accelerat, informație în cantități uriașe, globalizare a afacerilor, dar și mobilitatea și diversificarea forței de muncă.

     Se pare că nu trecem numai printr-o fază de complexitate, ci că aceasta este deja noua realitate a lumii afacerilor, motiv pentru care managerii trebuie să se adapteze rapid la noile circumstanțe. Iar asta se reflectă în faptul că în cadrul companiilor din Top500 apar schimbări manageriale majore într-un ritm fără precedent - în medie 3-5 anual.

     Prin consecință, nevoia de talent managerial și de leadership crește accelerat, fără însă ca oferta de forță de muncă de acest nivel să țină pasul. Alternative precum educarea talentului intern și motivarea financiară consistentă au devenit esențiale pentru a face față mediului concurențial actual.

     Populația managerială căreia trebuie să îi fie destinate programele de dezvoltare profesională este aceea a managerilor de primă linie, nu a celor de mijloc, și nici a top managementului. Investițiile în training pentru managerii de primă linie s-au triplat în ultimii doi ani la nivel mondial. De ce? Pentru că aceștia au devenit esențiali în a coordona cantitatea uriașă de schimbări prin care trec organizațiile de top și a le pune de fapt în practică.

     Deja managementul de primă linie trebuie să manifeste capacități din zona de leadership, cele de administrare a afacerii nemaifiind de ajuns. Acești manageri vor trebui să capete în cel mai scurt timp cu putință gândire de tip antreprenorial, să își însușească tehnici de coaching și să furnizeze direcție și motivare pentru întreaga populație a forței de muncă din subordine. Cu alte cuvinte, să acționeze ca niște veritabili lideri.

     Motivarea angajaților nu mai este de neglijat, întrucât din ce în ce mai multe statistici arată clar faptul că, la nivel global, forța de muncă este implicată sau dedicată doar în proporție de 15%. Este nevoie de creativitate și generozitate din partea angajatorilor, criza globală de forță de muncă calificată fiind stimulată și de îmbătrânirea forței de muncă din țările dezvoltate.

     Un alt aspect interesant îl constituie acela că epoca managerului singuratic a apus, în actualitate fiind nevoia din ce în ce mai crescută de management colaborativ, dus la îndeplinire de oameni nu doar buni ca specialiști, ci și ca network-eri. Complexitatea problemelor afacerii din ziua de azi necesită abordarea integrată a managementului, prin stabilirea unor rețele funcționale atât în interiorul organizațiilor, cât și în afara acestora.

     În încheiere, trebuie să menționez faptul că, deși ar putea părea o soluție la criza managerială, training-urile teoretice, fie chiar și intensive, nu mai pot face față unei populații manageriale asaltate de task-uri multiple, deadline-uri strânse și competitivitate extremă. Managerii deja refuză în proporție de peste 40% training-urile teoretice organizate de companii, în favoarea învățării experiențiale, directe, practice și pragmatice în cadrul procesului de muncă în sine. 
AURELIA DINU, Coach
 

 

.