English
Raiffeisen Bank trimite biletele la ordin şi cecurile prin curier, gratuit, direct la sediul clienţilor, informează un comunicat de presă remis astăzi redacţiei.
Începând cu 5 octombrie 2015, clienţii vor putea solicită Instrumentele de Debit prin intermediul serviciului Relaţii cu Clienţii la numărul de telefon • 2000, apelabil din orice reţea.
"Continuăm seria de iniţiative care au că rezultat reducerea de costuri şi interacţiunea simplificată cu banca şi trimitem Instrumentele de Debit la sediul clienţilor, scutindu-i de drumul la banca pentru a intră în posesia lor. Eficientizăm astfel etapele parcuse de un client care foloseşte aceste instrumente de plata pe suport de hârtie" a spus Florentina Stilu, director Cash management la Raiffeisen Bank.
Reprezentanţii Raiffeisen Bank susţin că, în contextul actual, de tranziţie către modelul de business complet digital în care clienţii aleg să comunice şi să tranzactioneze de la distanţă cu banca, primirea tipizatelor prin curier este încă un pas în a ne adapta la nevoile şi cerinţele pieţei. Simplificarea proceselor asociate Instrumentelor de Debit a început în iunie cu prima iniţiativa implementată de Raiffeisen Bank - consultarea on-line a Centralei Incidentelor de Plăti (CIP) pentru verificarea bonităţii şi a capacităţii de plata a partenerilor comerciali.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
