Articol publicat pe site-ul BURSA On Line, ediția din 17.08.2018
Un check-list al vorbitului în public
click aici
Aurelia Dinu
     Conform unui vestit sondaj de opinie al Times Magazine, vorbitul în public este cea mai mare frică cu care se confruntă oamenii. În clasamentul respectiv, însăși moartea ocupă abia locul 4, ca să ne facem o idee. De aceea mi se pare oportun să discutăm puțin despre modul în care putem avea o prestație oratorică decentă, ținând seama de niște lucruri simple, de bun-simț.

     Am întâlnit cu toți oameni citiți, cu preocupări și idei interesante, cu un grad crescut de inteligență și o minte frumos mobilată. Și am avut de multe ori surpriza ca nu toți acești oameni să fie și niște comunicatori eficienți, convingători, memorabili.

     Nu vreau să scriu aici despre factorul emoțional care pur și simplu ia aerul celor care nu pot vorbi în public, și îi face să asude, să tremure și în general să se ascundă ori de câte ori trebuie să se suie pe o scenă sau la un simplu pupitru în fața colegilor. Și nici despre panglicarii demagogi care sunt în stare să ocupe spațiul sonor cu cuvinte, dar nu și cu sens, fără trac pentru că nu le pasă.

     Doresc să aduc în atenție pe aceia care deși înțeleg și știu, nu pot transmite mai departe. Pe cei care nu reușesc să se facă înțeleși, deși au multe de spus. Pe cei la a căror minte nu ai acces, deși atât ei, cât și tu vă doriți acest lucru. Și asta pentru că, deși e foarte frumos mobilată, mintea lor nu este și disciplinată. Și pentru că nevoia de claritate în comunicare este una fundamentală, și nu poate fi atinsă decât cu disciplină. Si cu exercițiu, evident.

     Ce ar fi de făcut? Am lucrat cu lume care își dorește să devină un comunicator, sau să își ridice nivelul de livrare al comunicării, fie în scop profesional, fie în scop personal. Cu manageri de echipe numeroase, cărora ar dori să le transmită viziunea și să îi motiveze, dar și cu mame care ar dori să-și apropie copiii și să le dea o direcție mai bună în viață. Pentru că în ambele instanțe, modul în care îți ordonezi ideile și le articulezi va face diferența. Pentru că, atât în mediul profesional, cât și în spațiul personal, familiar, ai nevoie să fii înțeles și crezut.

     Drept pentru care am pus laolaltă două seturi de sugestii - primele valabile și utile, cele din urmă de evitat.

     Ce e bine de făcut

     - Începe întotdeauna prin a te prezenta, atât pe tine cât și subiectul pe care vrei să îl atingi. Nu presupune că lumea te știe, asigură-te de asta!

     - Pe cât posibil, cunoaște-ți auditoriul, cu preferințe, opinii, valori. Nu de alta, dar poți evita multe momente penibile în acest fel.

     - Alege-ți un subiect relevant audienței și momentului și mai ales cunoscut ție. Atunci când vor veni întrebările, va trebui să fii pregătit.

     - Încearcă să aduci o lumină nouă până și subiectelor vechi. Asta va scuti de plictiseală pe toată lumea.

     - Fă-ți un plan, schițează nu mai mult de 3-4 idei, și nu devia de la ele. Claritatea și focusul sunt importante.

     - În afara cazului în care vorbești unor specialiști, stai în zona cuvintelor cunoscute de toți, fă propoziții scurte și utilizează pauzele între idei.

     - Utilizează cât mai puțină gestică și mimică, de obicei ce se vede din afară este o țâră mai altfel decât cum te vezi tu.

     - Îmbracă-te curajos, dar nu strident. Nu etala bijuterii si accesorii în exces. De asemenea, fă în așa fel să ai haine și încălțăminte comode, ca să te poți concentra mai bine pe ce faci.

     Ce e bine de evitat

     - Citatele pe care nu le stăpânești sau nu le înțelegi pe deplin tu însuți.

     - Citatele în exces, pentru că lumea vrea să afle părerea ta pe subiect, nu a altora.

     - Nu exagera cu referiri la istoria personală - poți abate atenția de la subiect la vorbitor, și nu neapărat într-un mod util.

     - Dacă nu ești un bun spuitor de bancuri, nu face glume. O poantă ratată poate strica mai mult decât una lipsă.

     - Nu vorbi foarte tare, nici foarte repede. Nimeni nu vrea să asculte nici un producător de decibeli, și nici un grăbit. 
Aurelia Dinu, Managing Partner Connect PRO
 

 

.