Utilizatorii de servicii de comunicaţii electronice din România se aşteaptă ca, până în anul 2020, serviciile de comunicaţii electronice să migreze din ce în ce mai mult spre platforme online, internetul mobil ajungând să înglobeze toate celelalte servicii de comunicaţii electronice, arată rezultatele unui studiu comandat de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).
De altfel, ANCOM se află în plin proces de elaborare a unei strategii de reglementare a sectorului telecomunicaţiilor pentru perioada 2016-2020.
Potrivit sursei citate, deşi în orizontul de timp 2020, "cererea de servicii digitale va rămâne neuniformă şi profund eterogenă în România", internetul fix va continua să asigure viteze de invidiat, creşterea internetului mobil va deveni intensivă, bazată pe creşterea traficului odată cu reducerea tarifelor şi cu îmbunătăţirea calităţii, iar frontierele dintre serviciile de comunicaţii electronice tradiţionale şi "aplicaţiile" sau serviciile "de conţinut", se vor estompa progresiv, generând noi provocări pentru reglementare.
În viziunea respondenţilor, internetul mobil va domina sfera serviciilor de comunicaţii electronice. Utilizatorii rezidenţiali mai tineri (până în 30 ani) şi cei din mediul rural prevăd o scădere a utilizării internetului fix cauzată de înlocuirea lui cu internetul mobil şi doar exponenţii mediului de afaceri, ai media, autorităţilor şi mediului academic cred în creşterea utilizării internetului fix.
Totodată, percepţia utilizatorilor este că şi utilizarea telefoniei mobile va continua să crească odată cu scăderea vârstei primei utilizări, cu apariţia unor terminale performante la preţ din ce în ce mai accesibil şi cu creşterea utilizării internetului mobil. Pe de altă parte, pentru unele dintre grupurile intervievate, telefonia mobile va fi înlocuită în următorii ani cu serviciul de date, pe fondul răspândirii aplicaţiilor care permit comunicarea în timp real prin intermediul internetului (apeluri pe Facebook, WhatsApp, Skype).
În plus, utilizatorii consideră că telefonia fixă şi televiziunea liniară este de scădere sau chiar dispariţie, urmând a fi înlocuite cu serviciile mobile, respectiv cu serviciul de acces la internet.
Studiul ANCOM a fost realizat pe un eşantion de utilizatori ai serviciilor de comunicaţii electronice din mediul urban cu vârste cuprinse între 16 şi 18 ani, dar şi de peste 60 de ani. De asemenea, au fost chestionaţi studenţi şi profesori, producători de echipamente, furnizori de servicii online, utilizatori din mediul rural - dezvoltat şi slab dezvoltat (fără acces Internet), specialişti IT, reprezentanţi IMM, media (ziarişti, bloggeri, specialişti în marketing digital), instituţii publice, autorităţi, organisme de reglementare.