Pentru al doilea an consecutiv, magazinele PPC Energie devin puncte de adăpostire pe timp de caniculă

Pentru al doilea an la rând, cele aproximativ 80 de magazine PPC Energie din Bucureşti şi din întreaga ţară devin spaţii de adăpostire pe durata episoadelor de caniculă, pentru orice persoană afectată de stres termic, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei.

În magazinele PPC Energie, atât persoanele cât şi animalele de companie care le însoţesc se pot odihni şi hidrata, astfel prevenind sau diminuând simptomele neplăcute provocate de temperaturile ridicate.

„Magazinele noastre devin spaţii în care persoanele care le trec pragul găsesc nu numai răspunsuri la întrebările legate de factură, contracte sau produsele din portofoliul nostru, ci răcoare şi un pahar de apă rece. Sunt locuri care devin parte din comunitate, unde îi aşteaptă uneori bilete la spectacole şi festivaluri locale, diverse evenimente pentru copii şi workshop-uri, iar mereu sfaturi bune pentru eficientizarea consumului de energie. Tot la capitolul sfaturi de ajutor, le recomandăm să acceseze platforma fiipregatit.ro, a Departamentului pentru Situaţii de Urgenţă, ca să afle cum pot rămâne în siguranţă pe timp de caniculă”, a declarat Ionuţ Dună, director general PPC Energie.

„În perioadele cu temperaturi extreme, orice gest de sprijin poate face diferenţa. Ne bucurăm că, pentru al doilea an consecutiv, PPC Energie se alătură acestui demers şi pune la dispoziţia cetăţenilor spaţii răcoroase, unde se pot adăposti şi hidrata. Îi încurajăm pe toţi să respecte recomandările autorităţilor în zilele caniculare şi să consulte platforma fiipregatit.ro pentru informaţii utile privind protecţia pe timp de temperaturi ridicate., a declarat secretarul de stat în MAI, şeful DSU, dr. Raed Arafat.

PPC reaminteşte clienţilor că, pentru a evita deplasările pe timp de temperaturi ridicate, aceştia pot folosi canalele digitale pentru comunicare, plata facturilor, precum şi pentru încheierea de contracte online.

Indexul de energie electrică sau de gaz poate fi transmis online prin secţiunea Index din aplicaţia myPPC sau de pe pagina web https://myppc.ppcenergy.ro/. De asemenea, pentru transmiterea indexului de energie electrică, clienţii pot apela, în intervalul de telecitire indicat pe factură, numerele gratuite 0800 07 07 01 (pentru clienţii cu contracte pe piaţa concurenţială) sau 0800.07.08.09 (pentru clienţii cu contracte în regim reglementat), respectiv numărul cu tarif normal 021.99.77.

Detalii complete despre transmiterea indexului sunt disponibile pe pagina https://www.ppcenergy.ro/servicii-digitale/transmitere-index/?ppc-energie.

Pentru a lua legătura cu un consultant PPC Energie, clienţii pot forma numărul 021.9977 (tarif normal, apelabil din România şi din străinătate), de luni până vineri, între 8:00 şi 20:00 (cu excepţia sărbătorilor legale). La acest număr pot obţine informaţii despre facturi şi sold sau despre contract şi pot activa servicii precum factura electronică.

În plus, clienţii pot utiliza aplicaţia myPPC, accesibilă online la adresa https://myppc.ppcenergy.ro/ sau prin descărcare gratuită pe telefonul mobil, din App Store, Google Play sau Huawei AppGallery. Prin aplicaţie, clienţii pot primi şi plăti facturile de energie electrică sau gaze naturale, îşi pot transmite indexul sau verifica balanţa de plată. Aplicaţia oferă şi acces la ofertele comerciale, astfel încât atât clienţii existenţi, cât şi cei potenţiali pot trimite online solicitări pentru încheierea unui contract de furnizare a energiei electrice sau a gazelor naturale. Plăţile pot fi efectuate online, prin direct debit, transfer bancar sau direct din aplicaţia myPPC.