BURSA 07.01.2016

EMILIA OLESCU
 
mărește imaginea
     * (Interviu cu Bogdan Pandelică, președintele ANPC)
         Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) Bogdan Pandelică dorește să înființeze un Consiliu Consultativ alcătuit din consumatori.
       Domnia sa ne-a declarat, în cadrul unui interviu: "Am stat de vorbă cu foarte mulți reprezentanți ai asociațiilor de consumatori. Mi-ar plăcea ca aceștia să se organizeze într-o mișcare consumatoristă la nivel de țară, pentru că acum sunt foarte multe asociații, pe diferite domenii de activitate. Asociațiile de consumatorii reprezintă o sursă de informații, reușesc să aibă studii pe anumite domenii de activitate, vin cu reclamații punctuale sau colective. Îmi propun ca în perioada următoare să generăm un Consiliu Consultativ format din membri ai acestor asociații de consumatori, care să se întâlnească trimestrial, și chiar și un board director, într-o etapă viitoare, care să aibă întâlniri lunare".

 
     Reporter: Care este primul obiectiv pe care vi l-ați propus, în calitate de președinte al ANPC?
     Bogdan Pandelică: În momentul în care am ajuns din nou la conducerea instituției, am făcut o radiografie a ceea ce s-a întâmplat în ultimii ani în cadrul ANPC. Sunt interesat ca Autoritatea, care astăzi are un grad mare de încredere în rândul consumatorilor, să ajungă, dacă este posibil, în perioada următoare, la o creștere a acestui grad de încredere. Pentru a putea susține această țintă, trebuie să știm de unde pornim, adică trebuie să cunoaștem care este nivelul gradului de încredere a consumatorilor în ANPC.
     În acest sens, mi-am propus câteva puncte prioritare în ceea ce privește organizarea instituției.
     În primul rând mă gândesc la modul de lucru și la o bază de raportare la nivel național. Intenționez să propun atragerea de fonduri nerambursabile, ca instituția să aibă un soft și un program la nivel național, pentru introducerea reclamațiilor în timp real, o bază de date cu operatorii economici pe niveluri de activitate. Vorbim de un portofoliu foarte larg, de la produse alimentare până la servicii financiare, utilități etc., cu o ierarhizare foarte clară a agenților economici pe județe și la nivel de București. Este vorba despre un ritm de supraveghere și control al pieței bine stabilit, cu arondarea comisarilor pe aceste zone, cu posibilitatea ca aceștia să aibă la ei un instrument (laptop, tabletă), ca să poată genera la fața locului procesul verbal. Procesul verbal va putea fi centralizat automat prin intermediul acestui soft la nivel național, pentru a putea cunoaște și a prelucra baza de date în timp real.
     Reporter: Ați estimat care va fi investiția pentru realizarea softului despre care vorbiți?
     Bogdan Pandelică: Lucram la o evaluare, dar nu cred că vor fi costuri mari. Va fi un concept realizat în pași, atât la nivel de București, cât și la nivel de țară. Înainte de implementarea acestei baze de date va fi nevoie de un training al comisarilor care vor opera sistemul.
     În paralel, se lucrează la procedura cadru de control la nivel de autoritate, în sensul că abordarea actului de control al pieței trebuie să fie unitară, în toată țara.
     Reporter: Cum colaborați cu consumatorii?
     Bogdan Pandelică: Eu spun că sunt o persoană deschisă către tot ceea ce înseamnă consumatori. Mi-ar plăcea ca aceștia să se organizeze într-o mișcare consumatoristă la nivel de țară și să fie o voce puternică și activă. Ușa mea este deschisă. Am stat de vorbă cu foarte mulți reprezentanți ai asociațiilor de consumatori.
     Îmi propun ca în perioada următoare să generăm un Consiliu Consultativ format din membri ai acestor asociații de consumatori, care să se întâlnească trimestrial, și chiar și un board director, într-o etapă viitoare, care să aibă întâlniri lunare.
     Reporter: Care sunt primele trei sectoare către care priviți cu prioritate?
     Bogdan Pandelică: Toate sectoarele sunt prioritare. ANPC a trecut de la controlul produselor alimentare la un portofoliu foarte larg. Produsele alimentare rămân în atenția noastră - pe partea de informare, de durată minimă de durabilitate a unui produs, de promoții - ca prioritate. În paralel, au apărut alte teme și alte reclamații din diverse domenii. Mă refer la sectorul financiar, la cel de telefonie mobilă, la utilități (apă, energie, canal), prestări servicii, auto etc. - toate sunt domenii importante pe care le supraveghem. Sunt generate la nivel național tematici în aceste sectoare de activitate.
     Reporter: În ce zone ați derulat controale, în ultima perioadă?
     Bogdan Pandelică: La sfârșitul anului trecut am supravegheat sectoarele specifice, de la produse alimentare până la jucării, cadouri, oferte promoționale etc. Tot în aceeași perioadă am desfășurat un comandament de iarnă pentru supravegherea și controlul activității turistice, pe partea de informare, condiții de cazare și masă și de ofertă a petrecerii timpului liber etc. Am avut câteva locații ale Comandamentului de Iarnă, reprezentative la nivel național, unde am considerat că există o concentrare mai mare a turiștilor - Valea Prahovei și locații din Transilvania, Moldova și Muntenia. Ne-am focalizat pe supravegherea și controlul informării consumatorilor legate de pachetele turistice și de alimentația publică.
     Reporter: Cum vi se pare oferta de conversie cu discount făcută, recent, de OTP Bank, care a produs controverse în piață, întrucât ar conține, potrivit unor avocați, clauze abuzive?
     Bogdan Pandelică: Am dat-o spre analiză și vom reveni cu un punct de vedere legat de această ofertă de conversie a OTP Bank.
     Reporter: Considerați că ar trebui modificat ceva la legislația în baza căreia activează ANPC?
     Bogdan Pandelică: Pe de o parte, trebuie să adaptăm legislația în vigoare, s-o "periem", în perioada următoare. Mă refer atât la Legea fundamentală (OG 21/1992 privind protecția consumatorilor), cât și la celelalte reglementări. Este vorba despre legile 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, la care vom avea unele modificări, și 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii, dar și despre altele.
     Pe de altă parte, nivelul amenzilor trebuie să fie adaptat condițiilor de piață. Într-o ședință parlamentară s-a cerut nivel valoric pe cuantum de amenzi în funcție de mărimea și dimensiunea operatorului economic, pentru că nu poți trata în mod egal un operator economic național și unul local. Aceeași sumă poate însemna aproape nimic pentru un operator mare și venitul pe mai multe zile pentru un altul mai mic.
     Reporter: Cum apreciați ideea ca ANPC să treacă sub controlul Parlamentului?
     Bogdan Pandelică: Probabil că această idee, a consumatorilor, a pornit de la faptul că în momentul în care ești sub cupola Parlamentului schimbările conducerii sunt mai puțin fluctuante. Mandatul unui conducător este pentru cel puțin patru ani de zile și atunci acesta își poate face un plan de acțiune detaliat pentru cei patru ani, pe când, în situația actuală, fiecare președinte schimbat la ANPC poate veni cu propria amprentă, putând ține cont sau nu de ceea ce s-a întâmplat până atunci în instituție, de direcțiile și proiectele președintelui de dinainte. Schimbările ar putea genera niște pierderi din punct de vedere al imaginii instituției, ce nu pot fi cuantificabile. În opinia mea, orice persoană care vine la conducerea instituției ar trebui să fie cât se poate de profesionistă.
     Reporter: Mulțumesc! 
 

 
Opinia cititorului   [ scrieți-vă opinia. ] 
Trimite părerea ta.
Nume (maxim 50 caractere)
E-mail (optional)
Titlu (maxim 50 caractere)
Mesaj
 
REGULAMENTUL MESAJELOR
Acord
Prin trimiterea opiniei ne confirmați că ați citit regulamentul de mai sus și că vă asumați prevederile sale !

1.  DE LUCRU PÂNĂ LA CER !!!
    (mesaj trimis de GIGI în data de 07.01.2016, ora 13:12)  
 ''DACĂ -ANPC- NU E NIMIC NU E ,,


 
2.  Periem legislatia!
    (mesaj trimis de Nu conteaza în data de 07.01.2016, ora 16:48)  
 Acuma, depinde si in ce fel o sa periem legislatia. Nu de alta dar am mai vazut noi destea. Sa modificat legea exact in defavoarea cetateanului si spre linistea institutiei.
 SA VEDEM!


 
3.  fără titlu
    (mesaj trimis de anonim în data de 07.01.2016, ora 18:46)  
 Anpc m-a ajutat. La altele m-a trimis la avocat.
 Multumesc.


 
Aceeasi sectiune (Companii Afaceri)
VREI CA STATUL SĂ ÎȚI GARANTEZE CREDITUL? DAI ȘPAGĂ!
Calendarul BURSA 2018
Ediții precedente
Newsletter Facebook Twitter YouTube LinkedIn RSS
Jurnal Bursier
20.07.2018
BVB
     * Circa 64% din rulaj, dat de transferurile cu acțiunile Romgaz
     
     Toți indicii Bursei de Valori București (BVB) au înregistrat scăderi, în penultima ședință de tranzacționare a săptămânii,...  click să citești tot articolul
20.07.2018
BURSELE DIN LUME
     Bursele din Europa au scăzut ieri, din cauza evoluțiilor sectorului minier, afectat de declinul cotațiilor metalelor.
     Titlurile grupului minier global "Anglo American" Plc s-au depreciat...  click să citești tot articolul
19.07.2018
BVB
     Piața principală a Bursei de Valori București (BVB) a încheiat ședința de tranzacționare de la mijlocul săptămânii în teritoriul negativ, majoritatea cotațiilor terminând ziua în scădere, pe fondul...  click să citești tot articolul
19.07.2018
BURSELE DIN LUME
     Bursele din Europa au urmat un curs pozitiv, ieri, în baza rezultatelor financiare anunțate de companii.
     Titlurile producătorului suedez de echipamente de rețea "Ericsson" AB s-au...  click să citești tot articolul
18.07.2018
BET-FI, SINGURUL INDICE ÎN SCĂDERE
     Opt din cei nouă indici ai Bursei de Valori București (BVB) au cunoscut aprecieri moderate, în ședința de tranzacționare de ieri, pe fondul unui volum de numai 26,2 milioane de lei, sub valoarea...  click să citești tot articolul
18.07.2018
BURSELE DIN LUME
     Acțiunile tranzacționate la bursele din Europa au avut o evoluție mixtă ieri, investitorii fiind atenți la rezultatele anunțate de corporațiile listate.  click să citești tot articolul
Cotații Internaționale

Curs Valutar

Curs valabil din data de 20 iulie 2018
1 Dolar australian...
1 Leva bulgărească...
1 Dolar canadian....
1 Franc elvețian...
1 Coroană cehă...
1 Coroană daneză...
1 Liră egipteană...
1 Euro...
1 Liră sterlină...
100 Forinți maghiari...
100 Yeni japonezi...
1 Leu moldovenesc...
1 Coroană norvegiană...
1 Zlot polonez...
1 Rublă rusească...
1 Coroană suedeză...
1 Liră turcească...
1 Dolar S.U.A...
1 Rand sud-african...
1 Real brazilian...
1 Renminbi chinezesc...
1 Rupie indiană...
100 Woni sud-coreeni...
1 Peso mexican...
1 Dolar neo-zeelandez...
1 Dinar sărbesc...
1 Hryvna ucraineană...
1 Dirham emirate arabe...
1 Kuna croată...
1 Bahtul thailandez...
1 Gram aur...
1 DST...
AUD
BGN
CAD
CHF
CZK
DKK
EGP
EUR
GBP
HUF
JPY
MDL
NOK
PLN
RUB
SEK
TRY
USD
ZAR
BRL
CNY
INR
KRW
MXN
NZD
RSD
UAH
AED
HRK
THB
XAU
XDR
2.9463
2.3807
3.0169
4.0019
0.1800
0.6248
0.2232
4.6562
5.2019
1.4298
3.5534
0.2409
0.4865
1.0765
0.0630
0.4491
0.8319
3.9954
0.2967
1.0432
0.5894
0.0580
0.3522
0.2098
2.7025
0.0395
0.1511
1.0877
0.6297
0.1195
157.3290
5.5975
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
..Lei
click aici pentru cursurile pieței valutare - istoric
English Section
13.07.2018
Russia World Cup
     The final tournament of the World Football Cup will end with a gala representation, the duel between Croatia and France. France, the with the most expensive players in the tournament, has met the expectations, Croatia is the biggest surprise the of the competition.  click here to read the entire article
09.07.2018
FOOTBALL AND MONEY
     Cristiano Ronaldo (33 years old) had several hits over the last few days, even though in the final tournament of the World Championship he failed to exceed expectations, as Portugal was eliminated in the round of eight.  click here to read the entire article
05.07.2018
     The world is intensely preparing for a water crisis, the most important resource for human life. The signs, on a continental and global level, that there is a water problem are increasingly clear.  click here to read the entire article
02.07.2018
     The Bursa Construcțiilor magazine, published by the BURSA press group, has taken the first step in the third decade of existence and has awarded, in this year's Gala, no fewer than 20 awards of excellence, to some of the most important associations in the sector, as well as to companies that have stood out through their activity.  click here to read the entire article
27.06.2018
A VOTE FOR AN UNFORGETTABLE SUMMER
     In the plenum joint meeting of the Chamber of Deputies and the Senate, which will be held today starting at 14:00, will be debated and put up for vote the vote of no-confidence against the government submitted by 152 members of the opposition.
     The document which incriminates the failures of the Dăncilă government has been read in the Parliament on Monday, June 25th.  click here to read the entire article
25.06.2018
     Even without the court ruling rendered in first instance by the High Court of Cassation and Justice in the lawsuit of the fictitious hiring at the Child Protection Department of Teleorman the focus on getting all the institutional levers under the - informal, but all the more important - authority of Liviu Dragnea. But, after his conviction on June 21, this trend will speed up. But only through this kind of concentration of power can the president of the Chamber of Deputies hope to change not only the balance of power - which is already favorable to him, even though nothing is final in politics -, but the legislation based on which he has been sentenced, so that he gets exonerated of any legal responsibility. Or, when the powers of the state are concentrated in the hands of one man, democracy, even though it may be only a façade, moves aside to be replaced by autocracy. And in Romania, the temptation of autocracy, hidden under the veil of illiberalism, is more powerful than it has ever been, after the fall of communism. Could this be just an accident owed to the meteoric apparition of Liviu Dragnea?  click here to read the entire article
19.06.2018
     The Romanian Constitution:
     Art. 80 - The role of the president
     (1) The Romanian president represents the Romanian government and is the guarantor of national independence, unity and territorial integrity.
     (2) The Romanian president must watch for the compliance with the Constitution and the good functioning of the public authorities. For that purpose, the president serves as a mediating entity between the powers of the state, as well as between the state and society.  click here to read the entire article
12.06.2018
     The reunion scheduled today between Donald Trump and Kim Jong-un is taking place in Singapore due to the relative neutrality and the security this city-state provides. Singapore is one of the few countries that still hosts a North-Korean embassy, and many of the deals of the Kim regime were conducted here, according to the foreign press.  click here to read the entire article
05.06.2018
     "It is a good thing that the public doesn't understand the functioning of our banking and monetary system, because otherwise I think there would be a revolution in the streets by dawn".
     HENRY FORD, founder of the American automotive industry

     Fed up with subsidizing the commercial banks with their own money, the Swiss, mobilized through the "Sovereign Money" initiative, have proposed the organization of a Referendum which will be held on Sunday, June 10th 2018 - is a historical referendum, revolutionary for the banking industry, of international resonance -, by which the initiators want to amend the Constitution, which would impose to the commercial banks to grant loans only within the limits of the bank's money, forbidding them to issue scrip money and ensuring the monopoly of the Confederation (of the Swiss state) on issuance of money free of debt.  click here to read the entire article
23.05.2018
     The "pension apocalypse is coming"! The more or less qualified keep talking in the written press, TV and on the radio. The uncertainty is being preserved - deliberately by some, by the government members out of pure stupidity!  click here to read the entire article
16.05.2018
GABRIELA MIHAELA VOICILĂ, THE BUSINESS ENVIRONMENT MINISTER:
     Where there are many entrepreneurs there is creation, where there are many women entrepreneurs there is divine creation, says Gabriela Mihaela Voicilă, state secretary in the Ministry for the Business Environment, Trade and Entrepreneurship (MMACA). In her opinion, entrepreneurship means joy, a better situation, but less time for the family: "Taken together, entrepreneurship means achievements (...) Every one of us needs validation, for having built, having created something".  click here to read the entire article
14.05.2018
IN THE LAWSUITS AGAINST THE BANKS
     * Piperea: "In the Andriciuc case, the EU Court of Justice has not limited its argumentation to the CHF, but expanded it to cover any currency for which the debtors weren't hedged"
     The courts in the country have begun ruling in favor of borrowers and freezing the value of the European currency at the exchange rate valid on the date the loans were originated, in the lawsuits brought against the banks.  click here to read the entire article
09.05.2018
IN THE ROMANIAN BANANA REPUBLIC...
     The urge "Mircea, act like you're working!", back in the days of the so-called revolution of December 1989, was brought back recently by a new "director".
     We are talking of course, about the meeting between NBR governor Mugur Isărescu, and a government "delegation" led by chamber of deputies chairman Liviu Dragnea, together with PM Viorica Dăncilă.
     Sources from within the PSD, quoted by ziare.com, have claimed that, "in the meeting with the NBR governor, Liviu Dragnea seemed to be looking for a way out, and he seems confused, as he didn't expect his decisions to lead to such effects in the economy".  click here to read the entire article
08.05.2018
     Liviu Dragnea's insistence in moving the Romanian embassy from Tel Aviv, to Jerusalem, feeds an older, widespread confusion. Much older. Politically, Jerusalem has been divided from the first presence of the Judeans on the lands of the Palestinians, since back in the days of Abraham and Abimelec. "The indivisible Jerusalem" wanted by Benjamin Netanyahu is a spiritual creation.
     Definitely, pilgrims and locals claim that Jerusalem has a geography, meaning that the city would be compatible with the cardinal points and that is why Palestinians, Israelis and people overall, including those of the UN, EU and the US, speak about Eastern Jerusalem and Western Jerusalem, without anybody being surprised that that is happening at the center of the world, where the god of the Judeans began his creation, starting from the very rock from which later Archangel Gabriel raised Mohammed to visit Heaven, the same place of origin where one of the seven angels "and showed me the Holy City, Jerusalem, coming down out of heaven from God." (Apocalypse, 21: 10), where God is one of the same.  click here to read the entire article
03.05.2018
     Financial fair play is a concept that comes from the world of soccer. The notion is simple, don't spend more than you earn in a month, or in a year, regardless of what shareholder, mogul or investor enters the business.  click here to read the entire article
.