English
Groupama Asigurări a plătit în 2015 despăgubiri în valoare de aproximativ 100 de milioane de euro pe segmentul de de asigurări non-life, 68% din sumă au reprezentat despăgubirile achitate persoanelor juridice, conform unui comunicat emis de companie.
În total, în 2015, Groupama Asigurări a făcut plăţi, pe liniile de asigurări non-life, în baza a aproximativ 73.000 de dosare de daună, dintre acestea aproximativ 60% reprezentând dosare deschise de clienţii persoane juridice, mai arată sursa citată.
"Suntem unul din liderii pieţei pe linia CASCO, este firesc ca o mare parte din dosarele de daună să provină din acest segment. Un număr mare de dosare continuă să vină însă şi din zona RCA", a declarat Călin Matei, potrivit comunicatului.
"Pentru noi a plăti daune nu este în sine un lucru extraordinar, este parte din activitatea noastră de zi cu zi. Însă mai degrabă modul în care venim în sprijinul clienţilor în aceste momente dificile face diferenţa, de aici şi rezultatele foarte bune pe care le avem în termeni de satisfacţie a clienţilor (respectiv 77% foarte mulţumiţi de interacţiunea cu noi) sau rata de recomandare", a mai spus Călin Matei.
Potrivit sursei citate, cea mai mare daună plătită de Groupama în 2015 a reprezentat despăgubirea pentru o poliţă RCA, de peste 2,1 milioane de lei. Pe liniile de business Property şi Agro, cele mai mari daune despăgubite au fost de peste un milion de lei, neluând în considerare dauna Radic Star care s-a ridicat la cinci milioane de lei.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
