Bogdan Mariniuc, aSpace: ”Construim un ecosistem de business, nu doar spaţii de lucru”

Reporter: Traversăm de câţiva ani o serie de crize, unele suprapuse, ce au avut şi au ca efect o inflaţie mare, dobânzi mai ridicate şi creştere economică modestă. Cum se reflectă acestea asupra cererii din piaţa de coworking şi serviced offices din ţara noastră?

Bogdan Mariniuc: Contextul ultimilor ani cu inflaţie ridicată, dobânzi mari şi creştere economică modestă s-a reflectat direct în piaţa de coworking şi serviced offices din România.

Pe de o parte, cererea structurală pentru spaţii flexibile a crescut, deoarece companiile caută soluţii cu costuri iniţiale reduse şi mai multă flexibilitate. Pe de altă parte, piaţa a devenit mai dificilă din punct de vedere operaţional: au existat clienţi cu dificultăţi serioase de plată, cu întârzieri mari sau, în unele cazuri, chiar ajunşi în imposibilitatea de a mai plăti.

De asemenea, procesul decizional a devenit mai lent, multe companii amânând deciziile de relocare sau expansiune, ceea ce a dus la perioade în care spaţiile au rămas neocupate în aşteptarea finalizării acestor procese de deliberare.

Per ansamblu, cererea există şi rămâne solidă, dar este mai volatilă şi mai sensibilă la contextul economic, ceea ce pune presiune atât pe predictibilitatea veniturilor, cât şi pe viteza de conversie.

Reporter: Ce caută clienţii la un spaţiu de coworking sau serviced offices; altfel spus, de ce apelează o firmă la astfel de servicii?

Bogdan Mariniuc: Patru lucruri principale:

-Viteză: vor să se mute cât mai repede, fără să piardă săptămâni sau chiar luni şi fără bani blocaţi în amenajarea spaţiului.

-Flexibilitate de timp: caută contracte pe perioade scurte, de 6-12 luni, cu posibilitatea de prelungire.

-Flexibilitate de spaţiu: vor să poată creşte sau reduce suprafaţa în funcţie de cum evoluează nevoile business-ului.

-Suport: nu vor să-şi bată capul cu administrarea biroului; preferă să plătească o singură factură pe lună, iar altcineva să se ocupe de toate aspectele legate de întreţinerea acelui spaţiu.

Reporter: În ce măsură contribuie serviciile oferite de furnizorii de spaţii de coworking la creşterea productivităţii echipelor?

Bogdan Mariniuc: Productivitatea celor care lucrează în astfel de spaţii vine din cel puţin două direcţii:

-Echipa se poate concentra pe "core business”, nu pe aspecte ce ţin de logistică sau administrarea biroului, ceea ce înseamnă mai mult timp alocat activităţilor care adaugă valoare în companie.

-Mediul de lucru încurajează productivitatea şi dezvoltarea, inclusiv prin faptul că există şi alte companii orientate spre creştere şi evoluţie, iar energia şi mentalitatea aceasta devin, de multe ori, molipsitoare.

Reporter: Câte spaţii destinate închirierii gestionează aSpace, ce suprafaţă au, câţi clienţi are firma şi din ce domenii?

Bogdan Mariniuc: aSpace gestionează în prezent şase spaţii de coworking şi serviced offices în Bucureşti, însumând aproximativ 7.000 mp.

În aceste spaţii activează peste 400 de companii cliente, de la startup-uri şi IMM-uri, până la echipe locale ale unor companii internaţionale. Portofoliul de clienţi este divers, incluzând domenii precum IT, servicii profesionale, consultanţă, real estate, pharma, marketing, e-commerce, servicii financiare şi industrii creative.

Specificul aSpace este că deserveşte în principal echipe mici şi medii (până la 20-25 persoane), pentru care flexibilitatea, viteza de implementare şi suportul operaţional sunt esenţiale.

Reporter: Ce tipuri de spaţii sunt mai căutate şi care este durata medie a contractelor? Care credeţi că ar fi explicaţiile?

Bogdan Mariniuc: Cele mai căutate sunt, în general, birourile private pentru echipe mici şi medii (de regulă două - şase persoane), deoarece oferă intimitatea şi focusul unui birou propriu, dar cu flexibilitatea specifică coworkingului. Există interes tot mai mare pentru soluţii ready-to-use, complet operate, unde companiile pot intra rapid fără investiţii iniţiale.

În ultima perioadă observăm şi o creştere a cererii pentru săli de meeting folosite ocazional, precum şi pentru zona de freelancers/open space, pe măsură ce tot mai mulţi profesionişti caută soluţii flexibile, fără angajamente pe termen lung.

Ca durată, cele mai frecvente contracte sunt în zona de 12 luni, iar pentru echipe mai stabile media merge spre 12-24 luni, reflectând nevoia de flexibilitate, dar şi o maturizare a cererii.

Totuşi, pentru zona de săli de meeting, de multe ori clienţii fac rezervarea/plata/factura direct pe site, fără contract, ceea ce arată o nevoie puternică de acces rapid şi flexibil. În cazul zonei de freelancers/open space, avem frecvent abonamente sau contracte care se prelungesc automat la 30 de zile. Asta confirmă că flexibilitatea rămâne unul dintre cele mai importante atuuri ale acestui model.

Reporter: Există diferenţe între cerinţele clienţilor străini faţă de cele ale clienţilor români? Puteţi detalia?

Bogdan Mariniuc: Diferenţele sunt mai vizibile între companiile mari (de regulă internaţionale) şi cele antreprenoriale locale, decât strict între clienţi români şi străini. În cazul companiilor internaţionale, decizia este de regulă mai structurată, luată la nivel de echipe de procurement, pe baza unor criterii clare şi cu o înţelegere deja matură a conceptului de coworking/serviced offices.

În schimb, în cazul companiilor antreprenoriale, acest model este încă relativ nou, iar decizia aparţine fondatorului sau echipei de management. Procesul este mai flexibil, dar şi mai influenţat de buget şi de priorităţile de cash-flow.

În practică, aceste diferenţe influenţează atât viteza de decizie, cât şi modul de negociere şi personalizare a soluţiei, fără a schimba însă obiectivul comun: găsirea unui spaţiu flexibil, eficient şi adaptat nevoilor reale ale business-ului.

Reporter: Ce diferenţiază aSpace de alte firme relativ asemănătoare din piaţă?

Bogdan Mariniuc: aSpace se diferenţiază printr-o combinaţie de flexibilitate reală, eficienţă operaţională şi orientare către nevoile concrete ale clienţilor, mai degrabă decât printr-un focus exclusiv pe design sau estetică.

În primul rând, oferim acces rapid la spaţii complet funcţionale, astfel încât companiile se pot muta imediat, fără investiţii iniţiale şi fără blocaje administrative.

În al doilea rând, flexibilitatea este un element central, atât în ceea ce priveşte dimensiunea spaţiului, cât şi tipul de contract şi servicii, adaptate în funcţie de evoluţia business-ului.

Un alt diferenţiator important este nivelul ridicat de suport operaţional, cu un model simplificat (o singură factură, un singur punct de contact), care elimină grija administrării spaţiului.

De asemenea, suntem orientaţi mai mult spre funcţionalitate şi eficienţă decât spre design pur estetic. Spaţiile sunt gândite să fie practice, productive şi uşor de folosit zi de zi, fără a prioritiza elemente de design spectaculos doar de dragul imaginii, deşi păstrăm, desigur, un standard modern şi profesional.

În plus, aSpace are preţuri foarte competitive în raport cu piaţa şi alternativele tradiţionale de birouri flexibile, oferind un echilibru foarte bun între cost, calitate şi flexibilitate.

Nu în ultimul rând, construim un ecosistem de business, nu doar spaţii de lucru, ceea ce înseamnă atenţie constantă la comunitate şi la modul în care spaţiul susţine creşterea reală a companiilor.

Reporter: Care sunt obiectivele aSpace pentru următorii trei-cinci ani?

Bogdan Mariniuc: Obiectivele aSpace pentru următorii trei-cinci ani se concentrează pe trei direcţii principale:

În primul rând, urmărim consolidarea şi eficientizarea operaţiunilor, prin standardizare, digitalizare şi îmbunătăţirea continuă a serviciilor, pentru a oferi o experienţă cât mai simplă, rapidă şi predictibilă clienţilor.

În al doilea rând, un pilon esenţial este dezvoltarea locaţiilor existente, creşterea suprafeţelor, optimizarea spaţiilor şi adăugarea de beneficii şi servicii noi pentru clienţii actuali, astfel încât aceştia să poată creşte împreună cu noi în acelaşi ecosistem.

În al treilea rând, vizăm extinderea reţelei de locaţii, atât prin deschiderea de noi spaţii, cât şi prin consolidarea poziţiei în piaţă ca unul dintre principalii operatori de flex office din România.

Reporter: Vă mulţumesc!