CNN: Serviciile Microsoft Outlook şi Microsoft 365 sunt restabilite treptat, după întreruperea tehnică

Compania americană Microsoft a anunţat că înregistrează progrese încurajatoare în procesul de recuperare a serviciilor afectate de pana tehnică şi că traficul este restabilit treptat, în timp ce unii utilizatori de reţele sociale şi jurnalişti ai postului american au confirmat că primesc din nou mesaje în căsuţele de e-mail, relatează CNN.

Într-o declaraţie publicată pe platforma X, compania a precizat că performanţa de livrare a e-mailurilor s-a îmbunătăţit într-o parte tot mai mare a infrastructurii Microsoft 365 afectate, dar a avertizat că unii utilizatori ar putea să se confrunte în continuare cu probleme intermitente. Totodată, în timp ce o parte dintre utilizatori au raportat reluarea recepţionării mesajelor, alţii au semnalat pe reţelele sociale că încă nu îşi pot accesa conturile.

Microsoft a subliniat ritmul inegal de recuperare din diferite regiuni ale lumii şi a indicat că America de Nord îşi revine mai repede decât Europa şi Asia, potrivit CNN. Compania a raportat „îmbunătăţiri mai ample în America de Nord, îmbunătăţiri susţinute în mare parte din Europa şi semnale încurajatoare de recuperare în Asia-Pacific”. Într-un alt mesaj, reprezentanţii Microsoft au transmis că înregistrează progrese suplimentare şi îmbunătăţiri în scenarii-cheie, inclusiv în ceea ce priveşte accesul la cutia poştală şi procesarea întârziată a e-mailurilor, pe măsură ce inginerii companiei lucrează la remedierea defecţiunii tehnice care a lăsat milioane de oameni fără instrumentele de lucru utilizate zilnic, mai notează postul de televiziune.

Pe fondul întreruperii serviciilor Microsoft, mai multe forţe de poliţie din Marea Britanie au îndemnat vineri publicul să raporteze infracţiunile sau problemele prin telefon, în locul formularelor online de pe site-urile lor web, relatează CNN.

Forţele de poliţie din Merseyside, Greater Manchester şi Bedfordshire au informat vizitatorii paginilor web că formularele de trimitere online au fost întrerupte, în timp ce Poliţia din East Hertfordshire a precizat, într-o declaraţie postată pe platforma X, că „unele trimiteri de formulare online de pe site-ul nostru web pot fi afectate” din cauza penei tehnice. De asemenea, într-o altă postare publicată vineri pe X, Poliţia din Dorset a anunţat că nu a putut primi solicitări prin intermediul formularelor online, iar toate forţele de poliţie au recomandat cetăţenilor să apeleze numărul 101 dacă problema necesită atenţie imediată, dar nu reprezintă o urgenţă majoră pentru care se apelează numărul 999, mai arată CNN.