Comerţ

SUPLIMENT RETAILCriza sanitară - trambulina retailului online

Dacă pentru alte domenii panemia de Covid - 19 a reprezentat o frână, pentru segmentul retailului online criza sanitară a fost ca o trambulină, propulsând comerţul electronic cu circa 4-6 ani în faţă, la nivel global.

Specialiştii din domeniu ne-au spus, la unison, ca deşi digitalizarea comerţului fusese demarată, totuşi ea se afla într-o stare incipientă, iar pandemia a accelerat acest proces. Adoptarea tehnologiei şi digitalizarea proceselor operaţionale erau mai mult la nivel de deziderat şi planuri pe termen lung, decât o nevoie stringentă pentru multe dintre afacerile locale, până în momentul instalării pandemiei, fiind vorba şi de rezistenţa la schimbare, subliniază sursele citate.

SUPLIMENT RETAIL"Comerţul online este o componentă importantă a retail-ului modern şi va continua să se dezvolte"

• (Interviu cu George Bădescu, directorul executiv al AMRCR)

Reporter: Cum aţi descrie sectorul comerţului după mai bine de un an de pandemie? Este acesta un pierzător sau, dimpotrivă, trăgând linie şi adunâd, iese câştigător?

George Bădescu: În contextul pandemic, nu putem vorbi despre câştigători sau învinşi. La fel ca întreaga activitate economică şi socială, şi activitatea din retail a fost supusă unor provocări fără precent. Răspunsul prompt din partea retail-ului modern a fost posibil în urma unor scenarii de criză pe care fiecare companie le are permanent în vedere şi care au fost aplicate la nivelul magazinelor, atât în perioada stării de urgenţă, cât şi ulterior, în starea de alertă, cu adaptarea continuă a activităţii în funcţie de restricţiile în vigoare.

Reporter: Care a fost strategia marilor reţele comerciale pentru a învinge criza?

ANCMMR: "Comportamentul consumatorilor - între cel specific sărbătorilor şi cumpărăturile pentru înmormântare"

SUPLIMENT RETAIL / LA ÎNCEPUTUL PANDEMIEIANCMMR: "Comportamentul consumatorilor - între cel specific sărbătorilor şi cumpărăturile pentru înmormântare"

Pandemia de Covid-19 a lovit din plin şi pe neaşteptate, în urmă cu mai bine de un an, printre domeniile care s-au confruntat cu provocările crizei sanitare numărându-se piaţa retailerilor mici şi mijlocii.

Potrivit reprezentanţilor Asociaţiei Naţionale a Comercianţilor Mici şi Mijlocii (ANCMMR), toate departamentele magazinelor, mai mari sau mai mici, au fost greu încercate în ultimul an, dar cea mai mare presiune a pandemiei s-a resimţit asupra personalului din unităţile de vânzare.

SUPLIMENT RETAIL"Offline-ul şi online-ul devin interdependente"

• (Interviu cu Florin Chiş, Directorul Executiv al ARMO)

Reporter: Cum caracterizaţi traiectoria retailului - care pare că se mută tot mai mult în spaţiul digital -, în contextul pandemiei de Covid-10? L-ati putea cataloga ca fiind câştigător sau pierzător, în urma crizei sanitare?

Florin Chiş: Pentru a realiza o analiză obiectivă a sectorului retail din România trebuie schimbate ambele premise de la care pornim acest demers. În primul rând, pandemia nu este un context consumat, întrucât anumite variabile legate de această realitate încă influenţează activitatea sectorului retail. În al doilea rând, comerţul electronic nu trebuie catalogat ca fiind o industrie independentă de retail. Comerţul electronic este o parte mai mică a retailului. În ultimii ani, în economia românească acest sector a prins momentum, în sensul în care pot fi observate creşteri accelerate, în procentaje de două cifre. Cu toate acestea, o altă variabilă care trebuie luată în considerare este nivelul de penetrare, care este încă scăzut, anume 10% din total retail.

SUPLIMENT RETAIL"Volumele de colete procesate în aprilie 2020 au fost la acelaşi nivel cu cele de Black Friday"

• (Interviu cu Alexandr Jeleascov, CEO Coletăria.ro)

• "Anul acesta am dublat investiţiile pentru piaţa din România, alocând 2 milioane de euro pentru dezvoltarea afacerii"

1 Euro4.9242

1 Franc elveţian4.5075

BNR

1 Liră sterlină5.7620

BNR

1 Dolar SUA4.1226

BNR

1 Gram Aur239.3938

BET11657.26

BET FI52041.21

BET NG778.09

SUPLIMENT RETAIL / LA NIVEL GLOBAL"Pandemia a accelerat comerţul electronic cu 4-6 ani"

• (Interviu cu Doina Vîlceanu, CMO ContentSpeed)

• "Targetul ContentSpeed pentru 2021 este susţinerea companiilor româneşti în demersul de extindere în alte ţări"

Reporter: În contextul în care criza sanitară a forţat...

SUPLIMENT RETAIL / STUDIU DHL EXPRESS:E-commerce-ul B2B va creşte cu peste 70% până în 2027, la 20,9 trilioane dolari

• Pandemia de Covid-19 stimulează transformarea digitală şi accelerează expansiunea comerţului electronic B2C şi B2B

DHL Express, cel mai mare furnizor mondial de servicii de curierat expres, anticipează o expansiune solidă a pieţei de...

"Prima şi cea mai importantă tendinţă a fost trecerea mult mai multor clienţi în online, care au început să cumpere produse tot mai variate. Dacă înainte de pandemie, livram cu precădere electrocasnice, piese de mobilier sau cărţi, acum oamenii îşi fac online inclusiv cumpărăturile de la supermarket. Pe lângă faptul că sunt sigure din punct de vedere sanitar, pandemia i-a mai învăţat pe oameni că achiziţiile online sunt şi foarte comode. Nu mai alergi prin magazine, nu mai pierzi timp deplasându-te din punctul A în punctul B. Stai în faţa calculatorului, cauţi, compari, comanzi şi dacă nu-ţi convine poţi face retur la fel de uşor precum ai comandat. Aşadar, perioada aceasta i-a învăţat pe oameni cât de simplu este să cumperi online. Există în continuare o reticenţă la a cumpăra alimente online, dar şi aceste produse sunt pe creştere puternică. Apoi, oamenii au căpătat o mai mare încredere în plăţile online. Dacă înainte foarte multe dintre comenzi se plăteau ramburs, pandemia a dus şi la o explozie a plăţilor cu cardul, pentru a evita contacul fizic cu banii".

SUPLIMENT RETAIL"Pandemia este un test de maturitare şi responsabilitate pentru noi"

• Interviu cu domnul Cornel Morcov, Chef Commercial Officer în cadrul FAN Courier)

• "Estimăm că piaţa de curierat din România, în ansamblu, a depăşit 3 miliarde lei, în 2020" • "Dacă cererea se va menţine la un nivel ridicat, FAN...

SUPLIMENT RETAIL"Pandemia a adus, în volume, anul 2022 mai devreme"

• (Interviu cu Robert Berza, Directorul general al Fashion Days şi Vicepreşedintele eMAG Fashion & Sport)

Reporter: Care a fost influenta pandemiei asupra comerţului? Cu ce provocări s-a confruntat retailul anul trecut?

Robert...

SUPLIMENT RETAIL"În retail se va stabiliza un model hibrid, online/offline"

• (Interviu cu Dragoş Sîrbu, CEO Flanco)

Reporter: La un an de la pandemie, puteţi să conturaţi o imagine de ansamblu a retailului românesc?

Dragoş Sîrbu: Nu cred că putem emite o opinie asupra retailului în general, pentru...

SUPLIMENT RETAIL"Online-ul a crescut şi va continua acest trend, dar nu a compensat pierderile înregistrate de magazinele fizice"

• (Interviu cu Oana Diaconescu, Head of Leasing Iulius)

Reporter: Cum vedeţi evoluţia comerţului, în contextul pandemiei de Covid-19? Este acesta un pierzător sau câştigător al crizei sanitare?

Oana Diaconescu: Răspunsul...

SUPLIMENT RETAILMagazinele fizice au în continuare cea mai mare pondere a vânzărilor, în JYSK

• (Interviu cu Alex Bratu, Country Manager JYSK România şi Bulgaria)

Reporter: Comerţul offline s-a transformat, în mare parte, în comerţ online, în ultimul an, în contextul în care cererea s-a orientat mai mult către mediul digital,...

SUPLIMENT RETAIL"Retailul nu poate fi catalogat decât drept câştigător"

• (Interviu cu Valer Hancaş, Director Comunicare şi Corporate Affairs la Kaufland România)

• "De la declanşarea pandemiei şi până în prezent, Kaufland a investit peste 25 de milioane de lei în implementarea măsurilor de protecţie şi...

Operatorii platformelor electronice - obligaţi să raporteze fiscului informaţii despre vânzări

SUPLIMENT RETAIL / DIRECTIVĂ EUROPEANĂ ÎN DOMENIUL RETAILULUIOperatorii platformelor electronice - obligaţi să raporteze fiscului informaţii despre vânzări

• Noua directivă trebuie aplicată de toate statele membre UE începând cu 1 ianuarie 2023 • Deloitte: "Comerţul online ar trebui să contribuie semnificativ la bugetul de stat în viitor, iar noua directivă de raportare este un prim pas în...

SUPLIMENT RETAIL"Pandemia a orientat consumatorii către creşterea eficienţei şi siguranţei în relaţia vânzător-cumpărător"

• (Interviu cu Frederic Lamy, CEO Leroy Merlin Romania)

Reporter: Cum apreciaţi că a evoluat comerţul în timpul pandemiei?

Frederic Lamy: De la începutul pandemiei de COVID-19, retailul a fost supus unor schimbări majore mai ales...

SUPLIMENT RETAIL / CU CREŞTERI CARE, ALTFEL, AR FI AVUT LOC ÎN 3-5 ANIAnul pandemic 2020 a fost unul excepţional pentru mediul online

• (Interviu cu Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro)

Reporter: Pandemia a forţat trecerea comerţului tradiţional în mediul online. În acest context, o serie de platforme e-commerce au apărut în piaţă. Cum caracterizaţi evoluţia acestui...

SUPLIMENT RETAIL"În pandemie, clienţii şi-au investit bugetele de vacanţă în îmbunătăţirea experienţei lor de acasă"

• (Interviu cu doamna Camelia Matei, Head of Marketing, Miele România)

• "Printre cele mai căutate produse au fost echipamentele de curăţenie şi cele de bucătărie" • "Miele România şi-a continuat strategia de extindere a reţelei de...

SUPLIMENT RETAIL"Experienţa de shopping offline va rămâne o activitate importantă pentru majoritatea clienţilor"

• (Interviu cu Marius Barbu, Asset Director, NEPI Rockcastle)

Reporter: În contextul în care criza sanitară a forţat închiderea parţială a reţelelor comerciale, mai ales pe parcursul anului trecut şi, în acelaşi timp, a orientat...

SUPLIMENT RETAIL / ANUL TRECUTPENNY a avut cel mai bun profit din istorie - 85 milioane lei

• (Interviu cu Raffaele Balestra, CFO PENNY)

Reporter: Cum caracterizaţi retailul după perioada de pandemie?

Raffaele Balestra: 2020 a fost un an care ne-a pus la încercare din toate punctele de vedere, dar în ciuda...

SUPLIMENT RETAIL / ÎN 2020"Strategia PMI de a pune accentul pe dezvoltarea produselor fără fum s-a dovedit corectă"

• (Interviu cu Claudiu Ilian, Director Commercial Operations în cadrul Philip Morris România)

Reporter: Având în vedere că pandemia de Covid - 19 a forţat închiderea parţială a reţelelor comerciale, mai ales la începutul crizei...

SUPLIMENT RETAIL"Achiziţiile online vor continua, în ciuda tuturor provocărilor şi obstacolelor din ultimele 12 luni"

• (Interviu cu Bogdan Cârlan, Country Business Development Manager, UPS România)

• "Grupul UPS a finalizat, recent, seria de investiţii de două miliarde de dolari anunţate pe o perioadă de cinci ani în Europa" • "Continuăm să...

SUPLIMENT RETAILYuga - un concept Memento Group ce duce retailul românesc în alte dimensiuni

Reporter: De aproape jumătate de an, pe piaţa românească a apărut conceptul Yuga, realizat de Chiristian Tour. Ce-şi propune acest concept din segmentul retailului?

Cristian Pandel: Yuga este un concept unic pe piaţa românească....

"România a înregistrat o creştere de 30% pe comerţul online, cea mai mare din UE"

SUPLIMENT RETAIL / RALUCA NEGREA, COUNTRY MANAGER ROMÂNIA şI BULGARIA 2PERFORMANT:"România a înregistrat o creştere de 30% pe comerţul online, cea mai mare din UE"

• "Simţim prezenţa consumatorilor interesaţi de produse de lux şi de produse fabricate local" • Coşul mediu de cumpărături, în creştere cu 9%

Reporter: Companiile de tech par să fie de partea câştigătoare a pandemiei de...

ARTHUR RĂDULESCU, CEO MERCHANTPRO:"eCommerce-ul devine canalul principal pentru achiziţiile în siguranţă ale românilor"

• "Aproape 1 din 2 români comandă acum frecvent produse online"

• "Suntem pe un drum cu un singur sens: înainte, către digitalizare în toate domeniile, mai ales în comerţ"

Reporter: Anul trecut comerţul online a...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / MIHAI DARABAN, PREŞEDINTELE CCIR:"Diplomaţia economică poartă o parte din vină pentru adâncirea deficitului comercial"

Diplomaţia economică are nevoie de o restructurare, susţine Mihai Daraban, preşedintele Camerei de Comerţ şi Industrie a României (CCIR).

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / MIHAI IONESCU, PREŞEDINTELE ANEIR:"Avem nevoie de o sumă care se pierde după virgulă, în limbajul celor de la finanţe"

Singura speranţă a exportatorilor, în situaţia actuală, este adoptarea amendamentului depus la Legea bugetului de stat, care să "aducă lucrurile la normalitate", susţine Mihai Ionescu, preşedintele Asociaţiei Naţionale a Exportatorilor şi...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / COSTICĂ T. MUSTAŢĂ, PREŞEDINTELE CCIB:"Dacă nu vom fi prezenţi la târguri şi expoziţii internaţionale, nu vom exista"

• "O economie se poate dezvolta prin exporturi active"

Ţara noastră trebuie să fie prezentă pe pieţele internaţionale, să participe la târguri şi expoziţii, declară Costică T. Mustaţă, preşedintele Camerei de Comerţ şi Industrie a...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / CRISTIAN PÂRVAN, PREŞEDINTELE PIAROM:"Ministerul Economiei «străluceşte» prin absenţa la această dezbatere"

• "România nu a dat deloc importanţă, în ultimii 30 de ani, producţiei de bunuri locale"

România nu a dat deloc importanţă, în ultimele trei decenii, producţiei de bunuri şi încercării de a acoperi cât mai bine cerinţele de consum ale...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / CRISTINA CHIRIAC, PREŞEDINTELE CONAF:"Închiderea programului de export- lipsă de viziune şi strategie"

Dacă programul de export se va închide, atunci acest lucru va avea ca efect redimensionarea în sens negativ a multor companii care se bazau pe acest program, consideră Cristina Chiriac, fondatorul şi preşedintele Confederaţiei Naţionale pentru...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / VALERIU VELCIU, PREŞEDINTELE APREL:"Claudiu Năsui a pus pe «năsălie» programul de export"

Reprezentanţii antreprenorilor din cadrul Asociaţiei Patronatul Român din Industria Electrotehnică (APREL) consideră că vinovat pentru oprirea programului de internaţionalizare a companiilor din ţara noastră este Claudiu Năsui, ministrul...

ANULAREA FINANŢĂRII EXPORTATORILOR LA TÂRGURI ŞI EXPOZIŢII INTERNAŢIONALE:Ce învăţăm din acest caz şi ce este de făcut

Pornind de la contraperformanţa unor proiecte de organizare a participării firmelor româneşti la târguri internaţionale, ministrul economiei a decis sistarea finanţării acestora. După cum publicul a aflat de ceva timp, ministrul Economiei a dat...

Schimburile comerciale din Europa Centrală şi de Est scad, comerţul global îşi continuă creşterea

Volumul schimburilor comerciale la nivel global a înregistrat o nouă creştere anuală în decembrie 2020, de 1,6%, după un avans de 1% în luna precedentă, pe fondul unei creşteri lunare de 0,6%, conform datelor din raportul World Trade Monitor,...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / GABRIELA RUSU, VICEPREŞEDINTELE FEPA-CM:"Oprirea programului de export, posibil să îngroape industria construcţiilor de maşini"

Oprirea programului de internaţionalizare la export ar putea îngropa industria construcţiilor de maşini din ţara noastră, sector în care 95% din produse sunt comercializate pe piaţa externă şi care, în anul 2019, a reprezentat 46% din valoarea...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / AURICA SERENY, PREŞEDINTELE APMR:"Dacă nu participăm la târgurile din toamnă, va scădea exportul de mobilă"

Dacă firmele producătoare de mobilă din ţara noastră nu vor participa la târgurile internaţionale importante din toamna acestui an, va scădea exportul de mobilă, a atras atenţia Aurica Sereny, preşedintele Asociaţiei Producatorilor de Mobilă din...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / ADRIANA COCÎRŢĂ, SUPREME COUNCIL OF EUROPEAN BUSINESS:"Bugetul nu prevede nicio sumă pentru susţinerea exportatorilor"

Proiectul de buget pe 2021 nu prevede nicio sumă pentru susţinerea prezenţei exportatorilor la târgurile internaţionale, a declarat Adriana Cocîrţă, First Vice President la Supreme Council of European Business şi moderatorul conferinţei.

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / CLARA ROTESCU, PREŞEDINTELE FRDVA:"Nu trebuie să plătim un ministru ca să facă muncă de contabil"

Deducerea participărilor la târguri din cheltuielile firmei nu intră în competenţa ministrului Economiei, iar pentru a anunţa acest lucru nu trebuie plătit un ministru pentru că este munca unui contabil, a declarat Clara Rotescu, preşedintele...

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / ALEXANDRU BORCEA, PREŞEDINTELE ARIES:"Ministerul Economiei este responsabil pentru competitivitatea şi capacitatea de inovare a României"

Ministerul Economiei este responsabil pentru competitivitatea şi capacitatea de inovare din viitor a economiei româneşti, a spus Alexandru Borcea, preşedintele Asociaţiei Române pentru Industria Electronică şi Software (ARIES).

VIDEOCONFERINŢA BURSA "EXPORTURILE, ÎN PRIMUL RÂND!" / MIHAI PĂSCULESCU, PREŞEDINTELE FEPAIUS:"Guvernul nu a acordat niciun sprijin pentru salvarea acestei industrii"

Guvernul nu a acordat niciun sprijin producătorilor de textile şi confecţii în timpul pandemiei Covid-19 pentru a salva industria, a punctat Mihai Păsculescu, preşedintele Federaţiei Patronale a Textilelor, Confecţiilor şi Pielăriei (FEPAIUS).

mai multe ştiri >>