EnglishConsumatorii sunt copleşiţi de noile servicii de internet pentru mobil şi de formula tot mai complexă a abonamentelor pentru pachetele de date, potrivit unui studiu Ernst & Young,The Mobile Maze.
Derulat în luna iunie, pe baza interviurilor cu 6.000 de consumatori din 12 ţări, studiul arată că, deşi terminalele smartphone au un mare potenţial pentru noi servicii de date, folosirea acestui tip de servicii rămâne scăzută.
Utilizatorii de smartphone sunt de două ori mai dispuşi să folosească servicii de date decât deţinătorii de mobile tradiţionale. Cu toate acestea, nici unii nici ceilalţi nu-şi folosesc terminalele la întregul potenţial din pricina neclarităţilor privind tarifele de date şi din cauza lipsei unor explicaţii şi sfaturi adecvate din partea operatorilor privind beneficiile noilor servicii şi în privinţa riscurilor de securitate şi de confidenţialitate a datelor personale.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
