Comisia Europeană a propus Actul privind echitatea digitală şi amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală pentru practici comerciale neloiale

Comisia Europeană a prezentat miercuri propunerea legislativă privind echitatea digitală (Digital Fairness Act - DFA), ce reprezintă o reformă structurală a normelor comunitare de protecţie a consumatorilor menită să garanteze acelaşi nivel de protecţie în mediul online ca şi în cel fizic, pachetul fiind completat de revizuirea Regulamentului de cooperare (CPC) prin care Executivul de la Bruxelles primeşte atribuţii directe de investigare şi dreptul de a aplica amenzi de până la 6% din cifra de afaceri anuală la nivel mondial a companiilor contraveniente, conform unui comunicat de presă al Comisiei Europene.

Noile instrumente juridice vizează combaterea practicilor abuzive pe piaţa unică, simplificarea procedurilor de conformare pentru mediul de afaceri şi generarea unor economii cumulate de până la 13,7 miliarde de euro pe an pentru cetăţenii din statele membre, arată sursa citată.

„O protecţie puternică a consumatorilor este fundamentul competitivităţii. Indiferent dacă oamenii fac cumpărături online sau într-un magazin fizic, merită acelaşi nivel ridicat de protecţie. Astăzi propunem cea mai ambiţioasă reformă a normelor UE de protecţie a consumatorilor dintr-o generaţie în alta, astfel încât atât consumatorii, cât şi întreprinderile să poată profita la maximum de pieţele digitale cu încredere”, a declarat comisarul european pentru democraţie, justiţie, statul de drept şi protecţia consumatorilor, Michael McGrath, în comunicatul Executivului comunitar.

Pachetul legislativ interzice explicit tehnicile de manipulare digitală cunoscute sub denumirea de „dark patterns”, cum ar fi afişarea de alerte false privind stocurile epuizate pentru a forţa decizia de cumpărare, impunând totodată transparenţă deplină în structura tarifară la achiziţiile realizate prin monede virtuale integrate în aplicaţii sau la biletele cu preţuri dinamice pentru evenimente culturale şi sportive, notează documentul Comisiei.

De asemenea, noile norme plafonează mecanismele comerciale care induc cheltuieli necontrolate, interzicând funcţionalităţile de tip jocuri de noroc dedicate minorilor din jocurile video (pay-to-win sau pay-to-progress), şi instituie obligaţia de marcare transparentă a conţinutului publicitar promovat de influenceri pentru a preveni abuzul de încredere în rândul publicului tânăr, precizează sursa menţionată.

În domeniul contractelor la distanţă, propunerea elimină reînnoirile automate abuzive şi perioadele de testare gratuită transformate în abonamente forţate, garantând totodată dreptul utilizatorilor de a interacţiona cu un operator uman în serviciile de asistenţă şi stabilind cadrul juridic de răspundere atunci când tranzacţiile sunt intermediate de un agent bazat pe inteligenţă artificială, se arată în datele Comisiei Europene.

Pe segmentul aplicării sancţiunilor, revizuirea cadrului CPC optimizează cooperarea dintre autorităţile naţionale în dosarele transfrontaliere şi impune operatorilor economici din afara blocului comunitar obligaţia de a desemna un reprezentant legal în UE, propunerea urmând să fie trimisă spre analiză şi adoptare Parlamentului European şi Consiliului UE, conchide comunicatul Executivului de la Bruxelles.