ANPC prezintă actele normative privind protecţia clienţilor instituţiilor financiare bancare şi nebancare

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor va prezenta, azi, în cadrul unei conferinţe de presă, completările actelor normative privind protecţia clienţilor instituţiilor financiare bancare şi nebancare.

Astfel, ANPC va iniţia un act normativ privind stabilirea unor comisioane ce nu vor putea fi modificate pe toată durata derulării unui contract de credit. Comisioanele ar putea fi, însă, reduse sau chiar eliminate.

De asemenea, ANPC a solicitat stabilirea unei formule clare şi transparente de calcul a dobânzii variabile pentru fiecare produs de credit. Aceasta urmează să fie formată din dobânda de bază a băncii, aplicată pentru produsul respectiv, la care se adăuga o marjă de profit şi risc, care nu va putea fi modificată. Pentru modificarea dobânzii de bază, banca ar avea obligaţia de a notifica clientul prin intermediul extrasului de cont sau printr-o anexă la extras. Extrasul poate fi transmis clientului prin poştă sau poate fi păstrat în bancă, la dispoziţia acestuia, conform opţiunii împrumutatului la data semnării contractului. Clientul ar putea opta fie pentru acceptarea plăţii comisionului şi continuarea derulării contractului de credit, în noile condiţii de cost, fie pentru rambursarea integrală a împrumutului sau transferul creditului la altă bancă.

Tot în iulie a fost stabilit un grup de lucru operativ la nivelul ANPC şi al Asociaţiei Române a Băncilor, care a continuat analiza şi care urma să stabilească procedura de aplicare a deciziilor luate. În opinia reprezentanţilor ANPC, un prim pas l-ar putea constitui implementarea, şi în România, a unui Cod de Bune Practici în domeniul bancar, decizie voluntară care aparţine băncilor, dar care reprezintă o condiţie pe piaţa financiară mondială.