BCG: Londra ocupă primul loc în Indicele Oraşelor Inteligente,

Londra, Dubai, New York, Washington, DC şi Amsterdam ocupă primele poziţii în clasamentul celor mai inteligente oraşe din lume, potrivit unei noi cercetări realizate de Boston Consulting Group (BCG). Cu toate acestea, chiar şi aceste oraşe de pionierat excelează în domenii diferite, iar niciunul nu se află pe primul loc în toate domeniile analizate. Acest lucru subliniază faptul că niciun oraş nu a atins excelenţa în toate dimensiunile relevante. Leadershipul în domeniul oraşelor inteligente este definit de combinaţii diferite de puncte forte, mai degrabă decât de existenţa unui singur model de succes. În plus, chiar şi oraşele inteligente de top au în continuare oportunităţi de dezvoltare în anumite aspecte, pe măsură ce aşteptările locuitorilor cresc odată cu evoluţia rapidă a tehnologiei, inclusiv a inteligenţei artificiale (AI), conform unui comunicat de presă remis redacţiei.

Raportul BCG's Intelligent Cities Index 2026: How AI Shapes Urban Living reprezintă prima evaluare realizată de companie cu privire la modul în care 61 dintre cele mai mari oraşe din lume, din 39 de ţări, utilizează tehnologia pentru a-şi deservi locuitorii şi mediul de afaceri. Indexul evaluează maturitatea oraşelor inteligente în cinci domenii: rezultate, strategie, adopţia AI, moduri de lucru şi factori favorizanţi. Nivelul general de maturitate al unui oraş reflectă maturitatea combinată a acestuia în toate domeniile şi este încadrat într-una dintre următoarele categorii: lider, în accelerare, emergent sau în dezvoltare.

Raportul arată, de asemenea, că oraşele nu trebuie să pornească de la infrastructură de clasă mondială sau să se concentreze exclusiv pe dezvoltarea unor ecosisteme de finanţare solide pentru a îmbunătăţi rezultatele pentru locuitori. Extinderea serviciilor urbane inteligente bazate pe AI poate contribui la îmbunătăţirea calităţii vieţii şi a nivelului general de maturitate ca oraş inteligent, indiferent de punctul de plecare al unui oraş. Acest lucru demonstrează că există mai multe căi către transformarea într-un oraş mai inteligent, adaptate nivelului actual de maturitate al fiecărui oraş în diferitele domenii.

Cercul virtuos al valorii generate de AI

Raportul evidenţiază o legătură clară între frecvenţa cu care locuitorii folosesc instrumentele GenAI şi modul pozitiv în care aceştia percep impactul viitor al AI. Locuitorii care utilizează cel mai frecvent AI sunt şi cei mai optimişti în ceea ce priveşte potenţialul acestei tehnologii de a îmbunătăţi oportunităţile, productivitatea şi calitatea vieţii.

Astfel se creează un cerc virtuos. Experienţele pozitive cu AI sporesc încrederea locuitorilor, oferindu-le liderilor oraşelor o oportunitate suplimentară de a valorifica pe deplin AI şi de a genera mai multă valoare pentru beneficiari prin servicii urbane inteligente noi şi îmbunătăţite. Această valoare generează, la rândul său, şi mai mult optimism, ceea ce stimulează implicarea, inovarea şi extinderea soluţiilor, pe măsură ce ciclul se repetă. Oraşele din Africa, Asia şi Orientul Mijlociu se remarcă în mod deosebit prin acest tipar, înregistrând cel mai puternic impuls în utilizarea GenAI şi combinând un nivel ridicat de utilizare cu un optimism ridicat privind impactul său viitor.

Populaţiile urbane mai tinere şi aflate într-o creştere rapidă manifestă, de asemenea, un entuziasm deosebit de ridicat, situându-se în mod disproporţionat în frunte atât în ceea ce priveşte utilizarea, cât şi satisfacţia. Acest lucru indică faptul că demografia reprezintă un factor important în modelarea următoarei etape a adopţiei, pe măsură ce oraşele răspund nevoilor generaţiilor actuale şi viitoare.

„AI reprezintă o bază esenţială a oraşului inteligent, iar adopţia şi optimismul în privinţa AI nu se limitează la centrele tehnologice obişnuite”, a declarat Akram Awad, managing director şi partner la BCG şi coautor al raportului. „Oraşele din întreaga lume creează valoare pentru locuitori în moduri diferite şi pornind de la puncte de plecare diferite. Am creat Intelligent Cities Index pentru a oferi o perspectivă obiectivă şi holistică asupra modului în care oraşele îşi conturează şi susţin obiectivele în materie de AI şi asupra eficienţei cu care aceste obiective se traduc în îmbunătăţiri semnificative ale vieţii oamenilor.”

Lideri diferiţi şi căi diferite către succes

Deşi Londra ocupă primul loc în clasamentul general, cele cinci domenii sunt conduse astfel:

-Londra - lider în ceea ce priveşte rezultatele pentru locuitori

-Madrid - lider în strategia pentru oraşe inteligente

-Dubai - lider în adopţie

-New York City - lider în modurile de lucru

-Amsterdam - lider în ceea ce priveşte factorii favorizanţi

Fiecare oraş inclus în Index porneşte de la o situaţie diferită. Există mai multe căi de progres, iar rezultatele şi nivelul ridicat de maturitate pot proveni fie de la „constructori echilibraţi”, care îşi diversifică punctele forte în mai multe domenii, fie de la „specialişti concentraţi”, care urmăresc excelenţa în anumite domenii specifice.

Raportul identifică mai multe caracteristici asociate cu o performanţă mai bună:

Implementarea AI conduce la rezultate mai bune pentru locuitori. Oraşele care integrează AI în serviciile inteligente esenţiale obţin rezultate mai rapide şi mai bune.

Utilizarea aplicaţiilor pentru oraşe inteligente şi satisfacţia cresc împreună. Se creează astfel un alt cerc virtuos, oraşele cu populaţii mai tinere înregistrând rezultate disproporţionat de bune atât în ceea ce priveşte utilizarea, cât şi satisfacţia.

Tehnologia, singură, nu este suficientă. Cele mai mature oraşe din Index combină factorii favorizanţi „hard” - precum datele, tehnologia şi infrastructura - cu factori „soft”, precum talentul şi finanţarea.

Finanţarea pentru oraşe inteligente şi ecosistemele de startup-uri stimulează activitatea economică. Este necesară o concentrare mai mare asupra antreprenoriatului şi inovării pentru a răspunde, în cele din urmă, aşteptărilor locuitorilor.

Consultanţii BCG încheie raportul prin prezentarea unei foi de parcurs care evidenţiază paşii importanţi către obţinerea unor rezultate mai bune, indiferent dacă un oraş se află la un nivel ridicat sau mai scăzut de maturitate. Printre aceştia se numără stabilirea unor priorităţi strategice clare pe termen lung, consolidarea guvernanţei şi a parteneriatelor publicprivate, extinderea serviciilor bazate pe AI care şi-au demonstrat eficienţa şi investiţiile în platforme de date şi tehnologie, infrastructură, talent şi ecosisteme de inovare, necesare pentru susţinerea progresului şi transformării oraşelor inteligente.

„Având în vedere ritmul rapid al schimbărilor actuale şi evoluţia aşteptărilor locuitorilor, dezvoltarea fundaţiei unui oraş inteligent, împreună cu îmbunătăţiri concentrate în zona factorilor favorizanţi, necesită acţiune urgentă. Însă liderii oraşelor şi partenerii din mediul de afaceri nu trebuie să încerce să facă totul deodată”, a declarat Rami Mourtada, partner şi director la BCG şi coautor al raportului. „Este vorba despre un orizont pe termen mai lung şi nu există o singură cale de urmat. Dinamismul unui oraş inteligent vine din luarea unor decizii intenţionate, uneori incrementale, încă de acum şi din construirea unui viitor mai inteligent pe baza unei foi de parcurs clare şi cuprinzătoare.”