CNBC: Amazon îşi extinde serviciul de livrare cu drone în aproape 500 de oraşe

Amazon a anunţat miercuri că intenţionează să ofere livrări cu drone în aproape 500 de oraşe şi localităţi din SUA până la sfârşitul anului, un semn de avânt pentru un proiect care s-a dezvoltat lent de când fondatorul Jeff Bezos şi-a prezentat pentru prima dată viziunea asupra serviciului, în urmă cu aproape 13 ani, transmite CNBC.

Extinderea planificată pentru Prime Air ar reprezenta o creştere de şase ori faţă de amprenta sa actuală, a anunţat compania într-o postare pe blog, conform CNBC.

Cea mai recentă actualizare a Amazon vine la cinci luni după ce David Carbon, vicepreşedintele Prime Air, a vorbit cu încredere despre program şi a prezentat planuri ambiţioase de creştere într-o întâlnire internă cu toţii, potrivit unei înregistrări obţinute de CNBC.

Carbon a estimat la momentul respectiv că Prime Air va efectua 1 milion de livrări în acest an şi a declarat că Amazon are „cel mai solicitat serviciu de livrare cu drone din industrie”, conform sursei citate. Compania a declarat miercuri că a efectuat sute de mii de livrări până acum în acest an şi face mii zilnic, informează CNBC.

Bezos, care a demisionat din funcţia de director executiv în urmă cu cinci ani, s-a angajat în 2013 să construiască o reţea de drone pentru a livra colete mici în 30 de minute sau mai puţin, relatează CNBC. De atunci, programul s-a confruntat cu întârzieri din partea reglementărilor şi reduceri de personal, precum şi cu provocări tehnice şi opoziţie din partea unor comunităţi unde a desfăşurat primele proiecte pilot, precizează CNBC.

În 2024, Amazon a primit undă verde critică din partea autorităţilor de reglementare pentru a efectua livrări cu drone pe distanţe lungi, iar în ultimul an s-a extins dincolo de pieţele iniţiale din apropierea oraşului Dallas şi Phoenix, la 11 zone metropolitane, alte şase locaţii urmând să fie operaţionale în curând, adaugă CNBC. Locuitorii din unele dintre aceste pieţe continuă să îşi exprime îngrijorarea cu privire la zgomotul dronelor şi la confidenţialitate şi la modul în care aceste probleme ar putea afecta valorile proprietăţilor, mai adaugă CNBC.

Amazon speră să poată transforma livrarea cu drone dintr-un concept futurist într-o piesă esenţială a strategiei sale de livrare rapidă, potrivit CNBC. După ce a captivat cumpărătorii cu livrarea gratuită în două zile, compania a trecut la livrări într-o zi şi din ce în ce mai mult în aceeaşi zi, testând în acelaşi timp modele ultrarapide în mai multe zone ale SUA prin intermediul Amazon Now, conform sursei citate. Majoritatea coletelor Prime Air ajung în aproximativ 60 de minute, dar compania spune că a finalizat unele livrări cu drone în doar câteva minute după finalizarea comenzii, transmite CNBC.

„Clienţii continuă să solicite timpi de livrare mai rapizi”, a declarat Carbon pentru angajaţi în martie, potrivit sursei. „Concluzia este că încă nu am atins randamente din ce în ce mai mici în ceea ce priveşte viteza cu care livrăm clienţilor noştri.”, a mai spus acesta, conform sursei.

Dronele Amazon sunt capabile să livreze colete de până la 2,2 kg şi pe o rază de 12 km de facilităţile sale, precizează CNBC. Compania a extins recent numărul de articole eligibile pentru livrarea cu drone prin integrarea operaţiunilor sale cu drone în unele centre de sortare robotizate, care sunt mai mari şi stochează mai multe produse decât centrele de livrare în aceeaşi zi unde au fost găzduite în mod tradiţional dronele, informează CNBC.

„Prime Air testează în prezent un nou mecanism de livrare cu drone care i-ar putea permite să transporte o gamă mai largă de produse, cum ar fi cutii fragile cu ouă sau alte produse perisabile”, a declarat Carbon, conform sursei citate.

Carbon testează o „opţiune de livrare delicată” cu unii clienţi, care foloseşte o legătură retractabilă pentru a coborî coletele la sol, a spus Carbon, potrivit sursei. Metoda actuală implică eliberarea coletelor de la o cădere de 4 metri, conform sursei.