Erste Bank lansează "Helping Hands" (O mână de ajutor), începând cu 15 mai, program prin care clienţii băncii sunt consiliaţi cum să facă faţă crizei financiare şi să-şi administreze cheltuielile.
"Helping Hands" include o serie de evenimente în care clienţii Erste pot veni la bancă pentru a cere sfaturi legate de evoluţiile economice, de viitorul lor financiar.
Personalul Erste va acorda asistenţă clienţilor aflaţi în dificultate sau care se tem pentru viitorul lor, în cazul în care ajung victime ale crizei financiare. Aici ei pot afla de la specialiştii băncii care sunt cele mai bune modalităţi de a face faţă condiţiilor economice în schimbare.
Situaţia economică dificilă face tot mai multă lume să se gândească cu nesiguranţă la ziua de mâine. Potrivit unui studiu al Institutului de Cercetare Economică WIFO, falimentele urmează să crească în Austria cu 12%, în 2009, iar rata şomajului va depăşi 7%.
"Obiectivul nostru strategic este să acordăm asistenţă clienţilor noştri în această situaţie dificilă. Nu ne vom folosi de dificultăţile crizei să ne erodăm clienţii. Dimpotrivă, facem tot ce este posibil să-i îndrumăm şi să-i ajutăm să se pună pe picioare", arată directorul general din Erste Bank, Elisabeth Bleyleben-Koren, pe pagina Web a băncii.


















































