Euronews: Comisia Europeană propune amenzi de până la 6% din cifra de afaceri pentru practici online înşelătoare şi abonamente capcană

Comisia Europeană a prezentat miercuri proiectul legislativ intitulat Digital Fairness Act (DFA), un cadru de reglementare menit să protejeze utilizatorii împotriva practicilor comerciale neloiale din mediul online, însoţit de o reformă a mecanismelor de control ce permite aplicarea unor sancţiuni financiare de până la 6% din cifra de afaceri globală anuală a companiilor contraveniente, relatează postul Euronews.

Noul pachet normativ interzice explicit tehnicile manipulative de marketing cunoscute sub denumirea de „dark patterns” - cum ar fi semnalele false privind epuizarea stocurilor pentru a grăbi decizia de cumpărare -, impune afişarea transparentă şi în timp real a tarifelor dinamice pentru evenimente şi obligă platformele să le permită utilizatorilor dezactivarea funcţiilor create pentru dependenţă, printre care derularea infinită a fluxului (endless scrolling) şi redarea automată a videoclipurilor, arată datele prezentate de Euronews.

Concomitent, executivul comunitar a înaintat revizuirea Regulamentului privind cooperarea în materie de protecţie a consumatorilor, act ce acordă Comisiei Europene atribuţii directe de anchetă în dosarele transfrontaliere de amploare şi obligă firmele din afara spaţiului comunitar să desemneze un reprezentant legal în UE. Noile reglementări vizează de asemenea piaţa jocurilor video, unde se propune interzicerea mecanismelor de tip „loot box” care simulează jocurile de noroc în cazul minorilor, precum şi simplificarea procedurilor de renunţare la abonamentele online prin notificări obligatorii înainte de încheierea perioadelor de probă şi garantarea accesului la operatori umani în serviciile de asistenţă, precizează sursa citată.

Comisarul european pentru protecţia consumatorilor, Michael McGrath, a subliniat că iniţiativa reprezintă cea mai amplă reformă din domeniu din ultimele două decenii, calculele instituţiei estimând că noile norme vor scuti consumatorii de pierderi financiare de 88,4 miliarde de euro în intervalul 2025-2035, în timp ce reprezentanţii companiilor tehnologice şi experţii din domeniu avertizează asupra riscului de suprapunere legislativă cu reglementările deja existente precum DSA, DMA sau AI Act, dosarul urmând să intre în dezbaterea Parlamentului European şi a statelor membre, consemnează postul Euronews.