În contextul îngrijorărilor apărute recent în spaţiul public, Hidroelectrica doreşte să
ofere asigurări că nu există un număr limită de clienţi pe care compania îi poate
prelua în această perioadă, potrivit unui comunicat emis redacţiei.
Compania are capacitatea operaţională şi logistică necesară pentru a gestiona
eficient toate solicitările de încheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice,
indiferent de volumul cererilor.
Pentru a facilita procesul de contractare şi pentru a evita timpii de aşteptare de la
punctele fizice de Relaţii cu Clienţii, recomandăm cu prioritate utilizarea portalului
online dedicat.
Potrivit sursei, platforma digitală oferă o soluţie simplă, rapidă şi la îndemâna tuturor celor care doresc
să devină clienţi Hidroelectrica.
Contractează online!
Portalul online Hidroelectrica este disponibil 24/7 şi permite încheierea contractului de
energie electrică de oriunde, fără deplasare, în doar câţiva paşi simpli.
Ai nevoie doar de:
-Cartea de identitate
-Ultima factură de la furnizorul actual
-Indexul curent
Ghidul de contractare online te ajută pas cu pas să finalizezi procesul fără efort.
Din cauza numărului mare de accesări ale portalului de contractare, este posibil ca
procesarea documentelor încărcate să dureze puţin mai mult decât de obicei. Vă
asigurăm că echipa noastră lucrează constant pentru a gestiona cât mai eficient toate
solicitările.
Vă rugăm să nu întrerupeţi procesul de contractare, chiar dacă timpii de răspuns
sunt uşor prelungiţi. Contăm pe înţelegerea şi răbdarea dumneavoastră în această
perioadă.
După finalizarea contractării, veţi primi un e-mail de confirmare care va conţine
documentele semnate, în termen de 24 - 48 de ore.
1. fără titlu
(mesaj trimis de Gica în data de 11.06.2025, 15:01)
In 15 minute am schimbat contractul de energie electrică și am trecut la Hidroelectrica. Totul se face online, cu transferul automat al datelor din CI in documentelor necesare încheierii contractului. Digitalizarea in Romania este o realitate!