English
Ryanair a anunţat că îşi va închide programul de fidelizare a pasagerilor care zboară des, deoarece clienţii au profitat prea mult de beneficiile oferite de acesta, conform mass-media, de unde urmează să relatăm.
Compania aeriană low-cost a anunţat că închide programul care oferea avantaje precum reduceri la zboruri, locuri rezervate gratuit pentru până la 12 zboruri pe an şi asigurare de călătorie.
Ryanair a transmis că 55.000 de pasageri s-au înscris în programul Prime, ceea ce a adus companiei venituri de 4,4 milioane de euro din taxe de abonament. Însă clienţii au primit beneficii de peste 6 milioane de euro, ceea ce a făcut ca programul să fie o pierdere pentru companie.
„Acest proiect-pilot a costat mai mulţi bani decât a generat. Acest nivel al numărului de membri sau al veniturilor din abonamente nu justifică timpul şi efortul necesare pentru a lansa lunar vânzări exclusive de locuri Prime pentru cei 55.000 de membri Prime ai noştri”, a declarat Dara Brady, directorul de marketing al Ryanair.
Compania a spus că va reveni la oferirea de reduceri „tuturor clienţilor noştri, şi nu acestui grup restrâns de 55.000 de membri Prime”.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
Opinia Cititorului