English
Orange îşi extinde programul "Expert Assistance", un serviciu care oferă clienţilor posesori de smartphone-uri, contra cost, acces la consiliere şi îndrumare tehnică nu doar prin liniile de asistenţă telefonică şi pe internet, ci şi în magazinele specializate. Până la sfârşitul anului 2011, 3.000 de experţi prezenţi în magazine vor oferi asistenţă directă şi personalizată clienţilor posesori de smartphone-uri în 1.300 de magazine din 13 ţări, informează un comunicat de presă transmis redacţiei.
Philippe Bernard, Vicepreşedinte Executiv, Sales and Care, a afirmat: "Orange Care este cea mai completă gamă de servicii de asistenţă disponibile pe piaţă în prezent. Suntem convinşi că este cu adevărat inovatoare şi ne diferenţiază în faţa clienţilor de pe piaţă. Succesul de până acum al serviciului de asistenţă telefonică Expert Assistance ne arată că suntem pe calea cea bună, însă ne aşteptăm ca în 2011 veniturile din serviciile Expert Assistance oferite la punctele de vânzare să depăşească veniturile provenite din serviciile Expert Assistance de asistenţă telefonică şi pe internet pentru smartphone-uri."
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
