Raiffeisen Bank România: +35% clienţi noi în primele trei luni din 2025 şi creşteri pe toate liniile de business

Raiffeisen Bank continuă strategia de creştere şi în 2025, cu rezultate financiare solide în primul trimestru, la care au contribuit toate liniile de business. Progresul din primele trei luni reflectă abordarea eficientă a planificării financiare cu ajutorul soluţiei inovatoare SMART FINANCE. La evoluţiile pozitive şi-au adus aportul şi îmbunătăţirile din zona serviciilor bancare digitale, care au atras creşteri de 35% ale numărului de clienţi noi comparativ cu primul trimestru din 2024.

În linie cu viziunea de a ajuta cât mai mulţi clienţi să obţină o sănătate financiară solidă, a continuat şi digitalizarea produselor de planificare financiară (fonduri şi planuri de investiţii, pensie facultativă, asigurări de viaţă). Odată cu lansarea fluxului digital de înrolare în Fondul de Pensii Facultative Raiffeisen Acumulare, au fost introduse şi noi funcţionalităţi de vizualizare şi administrare a acestuia în aplicaţia de Mobile Banking Smart Mobile, atât pentru noii clienţi cât şi pentru cei existenţi. Clienţii îşi pot vizualiza soldul actualizat, istoricul contribuţiilor din ultimul an, pot afla informaţii despre randamentul obţinut din sumele investite şi detalii despre unităţile de fond deţinute. Aplicaţia permite ajustarea valorii contribuţiilor lunare, totodată oferind transparenţă totală asupra costurilor asociate fondului de pensii.

Depozite: +20%, sold de credite: +11%

În primele trei luni ale anului, depozitele (66,99 miliarde RON) au menţinut ritmul de consolidare, cu o creştere de 20% comparativ cu acelaşi interval din anul anterior. Evoluţia se datorează contribuţiilor din toate segmentele de clienţi, cu depozitele persoanelor fizice crescând cu 14% şi cele ale clienţilor persoane juridice avansând cu 30%. Această performanţă demonstrează încrederea clienţilor în stabilitatea şi atractivitatea produselor de economisire oferite de Raiffeisen Bank în România.

Soldul creditelor (43,96 miliarde RON), acordate clienţilor a înregistrat o creştere de 11% faţă de anul anterior, susţinută de o activitate de creditare remarcabilă pe toate segmentele şi produsele principale. Comparativ cu perioada similară a anului trecut, soldul creditelor acordate persoanelor fizice a crescut cu 9% beneficiind de oferte de preţ atractive şi de volume record ale noilor împrumuturi, iar segmentul corporaţii a înregistrat o creştere semnificativă de 16%.

Cheltuielile operaţionale au crescut cu 5% faţă de anul anterior, reflectând investiţiile în îmbunătăţirea serviciilor pentru clienţi. Această creştere a fost impulsionată în principal de majorările salariale şi beneficiile oferite angajaţilor.

Creşterea veniturilor, controlul atent al costurilor operaţionale şi menţinerea unui profil de risc bun rămân puncte forte ale activităţii Raiffeisen Bank care încheie T1 2025 cu active totale de 84,8 miliarde RON, un avans de 18% faţă primul trimestru al anului anterior, şi o performanţă financiară solidă susţinută de un profit net în valoare 418 milioane RON (+7% faţă de anul anterior).

"Am început anul cu un trimestru de rezultate remarcabile. Planurile noastre de digitalizare şi simplificare a operaţiunilor merg mai departe şi continuăm dinamica din ultimii 2 ani de la lansarea strategiei Banking 1:1. Ne bazăm pe soluţia SMART FINANCE care ne plasează într-o poziţie de lider şi ne susţine viziunea de a democratiza consilierea financiară pentru toţi românii. Continuăm să ne adaptăm ofertele, poziţionându-ne ca primă alegere pentru clienţii care caută un partener de încredere în sfera planificării financiare." - Zdenek Romanek, Preşedinte & CEO, Raiffeisen Bank România.

+35% mai mulţi clienţi noi în T1 2025 comparativ cu T1 2024

Comparativ cu perioada similară a anului 2024, cu 35% mai multe persoane fizice au ales sa devină clienţi ai băncii în primul trimestru al anului curent, cu un ritm în continuă creştere de la lună la lună.

Totodată, soluţia digitală a băncii de înrolare la distanţă, care permite deschiderea unui cont curent oricând şi de oriunde, chiar din confortul propriei locuinţe, simplu şi rapid, a fost adoptată de peste 4 ori mai multe persoane în T1 2025 comparativ cu T1 2024.

În martie, Raiffeisen Bank a lansat o nouă funcţionalitate pentru clienţii noi de card de credit: imediat ce limita de card de credit este aprobată şi acordată, cardul este disponibil în aplicaţia Smart Mobile şi poate fi înrolat în aplicaţiile de plată cu telefonul sau utilizat pentru plăţile la comercianţi online, clienţii putând astfel să aibă acces imediat la limita acordată de bancă.

În ceea ce priveşte plăţile digitale cu telefonul sau ceasul şi în T1 2025, volumul şi numărul acestor tranzacţii a crescut cu peste 66%, respectiv 69%, versus aceeaşi perioadă a anului anterior, confirmând interesul crescut al clienţilor pentru servicii digitale.

Smart Market, aplicaţia de loializare a băncii, reuneşte peste 1 milion de utilizatori care beneficiază de oferte de la partenerii din aplicaţie, dar şi de oferte la produsele băncii.

Susţinere pentru economia reală

În primul trimestru al anului, soldul total al creditelor IMM a rămas aproximativ constant comparativ cu 2024, iar stocul de depozite atrase de la clienţi a avut o creştere de 15% an la an.

Aproape 109.000 de clienţi IMM folosesc activ Noul Raiffeisen Online IMM şi aplicaţia mobilă Smart Business, beneficiind de noi funcţionalităţi utile. De asemenea, noua platformă digitală de înrolare a noilor clienţi IMM, lansată la finalul anului 2024, atrage constant noi clienţi, care îşi pot deschide pachete de cont curent IMM, exclusiv digital, în mai puţin de 30 de minute.

Rata de adopţie a soluţiei de acceptare a plăţilor cu cardul prin aplicaţia RaiPOS a atins 42% în rândul clienţilor IMM, iar tranzacţionarea cu cardurile business continuă să înregistreze o evoluţie pozitivă de la an la an.

Programul factory by Raiffeisen Bank, lansat în urmă cu 8 ani, dedicat antreprenorilor români la început de drum, continuă şi anul acesta cu un număr susţinut de înscrieri. De la lansare până în prezent, finanţările acordate au depăşit 32 milioane de euro.

MoonShotX, primul proiect de scalare dedicat companiilor mid-corporate din România, dezvoltat de Raiffeisen Bank în parteneriat cu InnovX, a continuat, ajungând în etapa de internaţionalizare. Prima destinaţie a fost Viena, unde antreprenorii din proiect s-au întâlnit cu experţi din Raiffeisen Bank International şi firma de avocatură DLA Piper, având posibilitatea să-şi prezinte business-ul în faţa a zeci de potenţiali clienţi şi investitori. Aceasta a fost prima sesiune internaţională dintre cele programate anul acesta în cadrul MoonShotX. Următoarele sesiuni vor avea loc în Statele Unite şi Marea Britanie.

Raiffeisen Asset Management: active de peste 1,1 miliarde euro

Cu toate că în primul trimestru performanţa pieţelor financiare a fost afectată de incertitudinile de la nivel local şi global, performanţa fondurilor de învestiţii administrate de Raiffeisen Asset Management a fost, în vasta lor majoritate, pozitivă, ajutată şi de poziţionarea dinamică din această perioadă.

Activele administrate în cele 13 fonduri de investiţii şi in fondul de pensii facultative Raiffeisen Acumulare depăşesc 1,1 miliarde de euro. La finalul T1, Raiffeisen Asset Management administra activele a aproximativ 118.000 de investitori în fondurile de investiţii şi a 108.000 de participanţi în Fondul de Pensii Facultative Raiffeisen Acumulare, ambele valori în creştere accelerată.

Raiffeisen Private Banking: a treia ofertă de certificate emise de RBI, finalizată cu succes

Raiffeisen Private Banking, reconfirmată cu statutul Romania's Best International Private Bank la Euromoney Global Private Banking Awards 2025, desemnată, de asemenea, Romania's Best for Sustainability, a încheiat, cu succes, în martie 2025, a treia ofertă de certificate emise de Raiffeisen Bank International.

Certificatele s-au bucurat de un mare succes printre clienţii Private Banking şi Premium Invest. În T1 2025, Raiffeisen Private Banking a atras peste 12 milioane euro în emisiuni de capital protejat şi certificate express, care urmăresc evoluţia pieţei de acţiuni din Statele Unite, axate pe sectoarele de Tehnologie şi Energie.

Raiffeisen Leasing: creştere a portofoliului de finanţări acordate clienţilor cu 4% în T1 2025, faţă de finalul anului 2024, şi performanţă bună a portofoliului

Pe zona principalelor categorii de active finanţate, Raiffeisen Leasing a înregistrat creşteri în segmentul vehiculelor: camioane destinate transportului intern şi internaţional, autoturisme şi vehicule comerciale uşoare. Strategia de vânzări a continuat să sprijine finanţarea activelor "verzi" - maşini şi echipamente electrice. Tabloul finanţărilor de echipamente a demonstrat tendinţa de adoptare a tehnologiilor prietenoase cu mediul şi s-a orientat către echipamentele eficiente energetic, utilaje electrice (încărcătoare, manipulatoare telescopice) şi panouri fotovoltaice.

Rata creditelor neperformante s-a menţinut la un nivel redus, evidenţiind stabilitatea portofoliului de finanţări acordate.

Raiffeisen Leasing a continuat, de asemenea, să înregistreze creşteri ale numărul de clienţi activi.

Cardul Galben continuă să facă bine

În primul trimestru din 2025, au continuat să intre în circulaţie tot mai multe carduri galbene. În 2024, Raiffeisen Bank a lansat, în premieră, în România, Cardul Galben Care Face Bine, o iniţiativă care duce la un nou nivel implicarea băncii în susţinerea cauzelor cu impact pozitiv în comunitate. Pentru fiecare tranzacţie la POS sau online făcută de clienţi cu noul card galben de debit în lei, indiferent de sumă, Raiffeisen Bank donează în contul Asociaţiei Dăruieşte Viaţă, suplimentar faţă de susţinerea în valoare de 1 milion de euro acordată în 2024.