Studiu Mastercard: 75% dintre IMM-urile din România vor să îşi crească veniturile în următorii cinci ani

Creşterea veniturilor şi atragerea de noi clienţi sunt principalele ambiţii de dezvoltare ale IMM-urilor din România, potrivit noului studiu Dreamonomics, realizat de Mastercard, se arată într-un comunicat de presă remis redacţiei. Aceste obiective sunt în linie cu tendinţele observate în cele patru pieţe europene analizate: Franţa, Ţările de Jos, România şi Regatul Unit. Studiul arată, de asemenea, un interes ridicat pentru instrumentele digitale care pot susţine dezvoltarea afacerilor, conform comunicatului de presă.

Trei sferturi (75%) dintre IMM-urile româneşti intenţionează să îşi crească veniturile în următorii cinci ani, iar 72% îşi doresc să atragă clienţi noi. Peste o treime (38%) vor să se extindă în noi locaţii, aceasta fiind cea mai mare pondere dintre cele patru pieţe analizate, se arată în comunicat.

Atunci când sunt rugate să selecteze cele mai importante trei obiective generale ale afacerii, IMM-urile româneşti indică cel mai frecvent creşterea veniturilor (47%) şi atragerea de clienţi noi (45%). Pe lângă atragerea de clienţi noi, antreprenorii români pun preţ şi pe relaţiile cu cei existenţi. Peste şase din zece (63%) preferă să construiască relaţii mai profunde cu clienţii actuali, chiar dacă acest lucru presupune o audienţă mai restrânsă, potrivit comunicatului de presă.

Ambiţia de creştere nu înseamnă însă creştere cu orice preţ. Două treimi (66%) dintre IMM-urile româneşti prioritizează stabilitatea şi predictibilitatea în faţa unei creşteri rapide, asociate cu mai mult risc şi incertitudine, se mai arată în comunicatul de presă.

Pentru 63% dintre acestea, succesul înseamnă construirea unei afaceri care să le permită să aibă grijă de sănătate, de relaţii şi de viaţa personală, iar peste jumătate (53%) îşi doresc ca afacerea sau munca lor să aibă un impact pozitiv. Instrumentele digitale au, la rândul lor, un rol în susţinerea acestor obiective. IMM-urile din România folosesc în prezent, în medie, patru instrumente digitale pentru afaceri, iar 88% sunt interesate să adopte şi altele, conform comunicatului de presă.

Peste patru din cinci (81%) consideră esenţial ca instrumentele pe care le folosesc să funcţioneze împreună, aceasta fiind cea mai mare pondere dintre cele patru pieţe analizate. Acest lucru evidenţiază importanţa soluţiilor care simplifică activitatea de zi cu zi şi le oferă antreprenorilor mai mult control asupra afacerii, potrivit comunicatului de presă.

Datele indică un decalaj între nivelul de preocupare privind securitatea cibernetică şi utilizarea efectivă a instrumentelor de protecţie. Deşi peste jumătate (55%) dintre IMM-urile din România spun că protejarea afacerii împotriva ameninţărilor cibernetice reprezintă o prioritate majoră, doar 28% folosesc în prezent instrumente de securitate cibernetică, precum programe antivirus şi firewall-uri, se arată în comunicat.

„Antreprenorii români vor să crească, dar nu cu orice preţ. Datele arată o combinaţie foarte interesantă între ambiţie şi nevoia de stabilitate, control şi protecţie. Pe măsură ce afacerile devin mai digitale, rolul nostru este să le oferim infrastructura şi soluţiile care simplifică activitatea de zi cu zi şi le permit să se dezvolte cu încredere”, a declarat Cosmin Vladimirescu, General Manager România şi Croaţia Mastercard, conform comunicatului.

Business Bonus: sprijin pentru administrarea şi dezvoltarea afacerilor

Mastercard sprijină IMM-urile din România inclusiv prin Business Bonus, un program care oferă acces la preţuri preferenţiale pentru instrumente şi servicii utile în administrarea şi dezvoltarea afacerii, de la soluţii de productivitate şi comerţ electronic până la securitate cibernetică şi servicii pentru călătorii de afaceri, potrivit comunicatului de presă.