FRONTUL CUMPĂRĂTURILOR ANPC, avertisment pentru comercianţi

Relaţia de colaborare dintre comerciant şi consumator se transformă la finalul fiecărui an într-un adevărat "război", în care capcanele sunt la tot pasul. Buna credinţă a unora, indiferent de "tabără", este dinamitată de gesturile inconştiente ale altora, care vor să câştige mult şi rapid, indiferent de felul în care fac acest lucru. Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor anunţă că organizează Comandamentul de iarnă, pentru a controla produsele şi serviciile oferite în perioada sărbătorilor. Şeful ANPC, Mihai Culeafă, a vorbit despre acest lucru: "Acest comandament este necesar cu atât mai mult cu cât am observat mulţi operatori economici care iau măsuri abia când află de vizita noastră. Nu ni s-a întâmplat de puţine ori să avem de a face cu astfel de situaţii: vitrine, pardoseli, băi care, brusc, sunt mult mai curate decât le menţin de obicei. (...) Vom creşte atât de mult controalele, încât nu va exista curăţenie doar de sărbători, pentru că ea ar trebui să existe mereu. Trataţi cu seriozitate respectul faţă de consumator, altfel toleranţa noastră va fi zero! De asemenea, un alt aspect peste care nu pot trece cu vederea nicicum este legat de promisiunile în ceea ce priveşte cazarea. Românilor li se promite privelişte către mare, munţi, pârtie, dar primesc, în schimb, vedere către parcări, blocuri sau, mai rău, către spaţiul unde se aruncă gunoiul".

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) organizează, în contextul sărbătorilor, în perioada 20-31 decembrie, Comandamentul de iarnă 2021, care are drept scop prevenirea şi combaterea practicilor care dăunează vieţii, sănătăţii, securităţii şi intereselor economice ale consumatorilor. Comandamentul desfăşoară următoarele activităţi: consilierea operatorilor economici, activităţi de informare a consumatorilor, supraveghere şi control a pieţei produselor şi serviciilor oferite în perioada de iarnă, precum şi preluarea şi cercetarea reclamaţiilor. Activitatea Comandamentului de iarnă 2021 se desfăşoară în regiunile: nord-est (Iaşi), nord-vest (Cluj), centru (Braşov) şi sud-Muntenia (Ploieşti).