English
Anul trecut, 70% din cetăţenii UE cu vârsta cuprinsă între 16 şi 74 de ani au spus că în precedentele 12 luni au folosit un site sau o aplicaţie a unei autorităţi publice, o uşoară creştere, de 0,7 puncte procentuale (pp), faţă de 2023 (69,3%), arată datele publicate miercuri de Oficiul european pentru Statistică (Eurostat).
În rândul statelor membre UE, cea mai scăzută pondere a folosirii serviciilor de guvernare electronică (e-guvernare) s-a înregistrat în 2024 în România (25,3%), Bulgaria (31,5%) şi Italia (55,1%), iar cea mai ridicată în Danemarca (98,5%), Ţările de Jos (96%) şi Finlanda (95,4%).
În 2024, serviciile de guvernare electronică au fost folosite în special pentru obţinerea de informaţii despre servicii, beneficii, legislaţie, programul instituţiilor de stat, sau subiecte similare (44%). Cifra reprezintă o creştere de 2,4 pp faţă de 2023. A doua cea mai importantă activitate a fost accesarea informaţiilor personale, 40% din cetăţeni folosind acest servicu, în creştere cu 0,8 pp faţă de 2023.
Pe locul trei se află descărcarea sau printarea de formulare oficiale, 38,1% din cetăţeni folosind acest servicu, în scădere cu 1,8 pp faţă de 2023, iar pe patru sunt alte solicitări, plângeri sau reclamaţii, 5,3% din cetăţeni folosind acest servicu, în creştere cu 0,5 pp faţă de 2023.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
