PayU: „Plăţile digitale online cresc cu circa 20% anual şi îşi extind rolul în economie”

Plăţile digitale din România au înregistrat o creştere de aproximativ 20% în 2025, ritm estimat să se menţină şi în 2026, pe fondul extinderii utilizării acestora dincolo de e-commerce, potrivit unui analize PayU România, remise redacţiei.

În ultimii patru ani, piaţa plăţilor digitale online a consemnat o evoluţie constantă, cu un avans anual de circa 19-20%, devenind o componentă tot mai importantă pentru procesele de digitalizare şi pentru optimizarea experienţei de plată, potrivit PayU România.

Reprezentanţii companiei indică o creştere a ratei de penetrare a plăţilor online în e-commerce, de la aproximativ 35-36% în anii anteriori la cel puţin 39% în prezent, evoluţie susţinută de diversificarea metodelor de plată şi simplificarea proceselor pentru utilizatori, precizează sursa citată.

În ceea ce priveşte preferinţele consumatorilor, plăţile standard şi cele prin portofele digitale reprezintă aproximativ 27% din total, în timp ce adopţia unor soluţii precum Apple Pay şi Google Pay ajunge la 15%, respectiv 9% în rândul utilizatorilor care au aceste opţiuni active, potrivit aceleiaşi surse.

Totodată, soluţiile de tip wallet sau „one-click” sunt în creştere, în special în rândul segmentelor urbane şi al generaţiilor tinere, pe fondul accentului pus pe rapiditate şi simplitate, conform PayU România.

Compania evidenţiază şi extinderea ecosistemului de plăţi prin soluţii precum open banking, RoPay sau opţiuni de tip „buy now, pay later” (BNPL), care pot atrage noi categorii de utilizatori, inclusiv pe cei care evită plata cu cardul, mai notează PayU România.

Cea mai accelerată creştere se înregistrează în zona serviciilor, unde plăţile digitale pentru transport, turism, utilităţi, asigurări sau divertisment au avansat cu peste 35%, depăşind ritmul din e-commerce-ul tradiţional, potrivit PayU România.

Potrivit PayU România, din perspectiva impactului asupra companiilor, utilizarea plăţilor online poate contribui la creşterea vânzărilor cu până la 30% şi la atragerea unui număr mai mare de clienţi, în timp ce opţiunile de plată în rate pot majora veniturile cu 25-30% şi valoarea medie a tranzacţiei.

Potrivit aceleiaşi surse, pe termen mediu, evoluţia pieţei este susţinută de extinderea e-commerce-ului, digitalizarea serviciilor şi dezvoltarea comerţului transfrontalier, în acest context plăţile digitale devenind un element central al economiei digitale, cu o contribuţie în creştere la PIB.