O analiză realizată de AnimaWings arată că peste 60% dintre rezervările de bilete de avion sunt realizate pentru minimum două persoane, ceea ce confirmă faptul că o parte importantă a pasagerilor călătoreşte în cuplu, familie sau grup, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei de către AnimaWings. Ponderea creşte semnificativ pe destinaţiile de vacanţă şi în sezonul estival, arată datele analizei.
Potrivit companiei, familiile cu copii reprezintă peste 20% din totalul rezervărilor firmei, iar în lunile de vară şi în perioadele de vacanţă şcolară ponderea urcă până la 50% pe anumite destinaţii consacrate pentru vacanţe, precum Antalya, Egipt, Grecia sau Tunisia. În acest context, posibilitatea ca pasagerii să îşi aleagă locul şi să călătorească împreună devine un element important în calculul costului final al unei călătorii, se precizează în analiză. În modelul low-cost, alegerea locului poate fi taxată separat, iar pentru cupluri sau familii costul total poate creşte în funcţie de numărul de pasageri, rută, tipul locului şi momentul achiziţiei, potrivit AnimaWings.
„Să poţi sta alături de persoana cu care călătoreşti nu este un lux, ci o nevoie firească. După ani de zile în care pasagerii au fost învăţaţi de companiile low-cost să aibă aşteptări minime, credem că este momentul ca românii să ceară mai mult şi să primească mai mult de la un zbor. Călătoria cu avionul nu trebuie să fie o listă lungă de taxe ascunse, ci o experienţă plăcută de la un capăt la altul. Asta ne-am propus încă de la începutul proiectului AnimaWings, să oferim respect pasagerilor şi confortul de care au nevoie. Astfel că, în biletul de bază la AnimaWings este inclusă selecţia gratuită a locurilor. Nu avem nevoie de o lege europeană în vigoare, ca să oferim respect pasagerilor noştri.” a declarat Marius Pandel, CEO şi co-fondator AnimaWings.
Preferinţele pasagerilor care îşi selectează locul gratuit la momentul rezervării în platforma AnimaWings se îndreaptă în principal către locurile la geam, alese de peste 40% dintre pasageri, urmate de locurile la culoar, cu o pondere estimată de peste 30%, informează compania.
Rândurile din faţa aeronavei sunt preferate de pasagerii care îşi doresc o debarcare mai rapidă, în timp ce locurile cu spaţiu suplimentar la picioare sunt căutate mai ales pe zborurile internaţionale şi de pasagerii care prioritizează confortul, conform AnimaWings.
Compania precizează că locurile din mijloc sunt alese, în general, în cadrul rezervărilor de familie sau de grup, pentru ca pasagerii să poată sta împreună. Pentru părinţii care călătoresc cu copii sau pentru grupurile care îşi organizează vacanţele împreună, acest aspect poate cântări semnificativ în experienţa de călătorie, se arată în comunicat.
Pe lângă alegerea locului, serviciile de catering contribuie la confortul general al călătoriei, mai ales pe zborurile internaţionale sau pe rutele de vacanţă, potrivit comunicatului.
Datele AnimaWings arată că peste 15% dintre pasageri achiziţionează produse suplimentare de catering la bord, iar o parte din pasageri comandă în avans un preparat cald sau un meniu, sau alege unul dintre pachetele de tip all-inclusive.
Cele mai populare alegeri la bord sunt meniurile complete, băuturile calde, gustările sărate şi produsele care contribuie la o experienţă de călătorie mai confortabilă, informează compania. Pachetele all-inclusive sunt preferate în special pe rutele internaţionale mai lungi, de pasagerii care călătoresc în scop de vacanţă sau care îşi doresc o experienţă apropiată de un produs premium, se arată în analiză.




















































Opinia Cititorului