Kaspersky: Generaţia Z înţelege AI mai bine decât celelalte generaţii şi începe să o trateze tot mai mult ca pe un prieten

Generaţia Z utilizează inteligenţa artificială mai activ decât celelalte generaţii, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei. Aproape jumătate dintre respondenţi folosesc AI zilnic sau aproape zilnic, în timp ce mai mult de un sfert interacţionează deja cu aceasta aşa cum ar face-o cu un prieten, potrivit unei noi cercetări realizate de centrul intern de cercetare de piaţă al Kaspersky, remisă redacţiei.

Pentru mulţi membri ai generaţiei Z, AI a devenit deja parte din rutina zilnică. Aproape jumătate dintre respondenţii din Gen Z (47%) folosesc AI zilnic sau aproape zilnic, cea mai mare proporţie dintre toate grupurile demografice. Dintre aceştia, 56% o folosesc pentru a căuta informaţii, 49% pentru studiu, 47% pentru generarea de idei şi 39% pentru activităţi profesionale.

Cu toate acestea, Gen Z nu foloseşte AI doar ca instrument practic. Mai mult de un sfert dintre respondenţi (27%) spun că folosesc AI ca pe un prieten - o proporţie mai mare decât în cazul celorlalte generaţii. Acest lucru indică o schimbare emergentă în rolul inteligenţei artificiale, de la o tehnologie consultată pentru sarcini specifice la una la care utilizatorii pot apela şi pentru conversaţie, sprijin emoţional sau companie.

Utilizarea AI în chestiuni personale reflectă cât de natural se integrează sistemele conversaţionale în obiceiurile digitale ale Gen Z. Potrivit sondajului, 28% dintre respondenţii din Gen Z folosesc AI pentru a discuta probleme personale pe care preferă să nu le împărtăşească altor persoane. Acest lucru poate face ca AI să pară un spaţiu privat şi să ofere sprijin emoţional, însă nu este un prieten uman: răspunsurile sale pot fi inexacte sau nepotrivite, iar utilizatorii pot dezvălui informaţii sensibile mai liber decât ar face-o în cazul unui serviciu online obişnuit.

În ciuda nivelului ridicat de activitate online şi a încrederii de care se bucură Gen Z, mulţi respondenţi subestimează riscurile asociate inteligenţei artificiale. Doar aproximativ jumătate (42%) iau în mod constant măsuri de protecţie atunci când interacţionează cu serviciile AI. Acestea includ verificarea informaţiilor în raport cu alte surse de încredere şi evitarea divulgării datelor confidenţiale sau sensibile. Restul utilizatorilor aplică astfel de măsuri doar ocazional (52%) sau nu le aplică deloc (6%).

Această diferenţă este deosebit de importantă pe măsură ce AI este tot mai implicată în educaţie, comunicare şi luarea deciziilor personale. Informaţiile incorecte generate de un sistem AI pot afecta activitatea academică sau deciziile de zi cu zi, în timp ce informaţiile partajate în cadrul unei conversaţii pot include documente personale, parole, date financiare, informaţii legate de sănătate sau mesaje private. Cu cât interacţiunea devine mai personală, cu atât este mai important ca utilizatorii să îşi amintească faptul că informaţiile introduse într-un serviciu AI ar trebui tratate automat ca fiind neconfidenţiale.

Pentru a utiliza AI în condiţii mai sigure, utilizatorii ar trebui să verifice informaţiile importante, în loc să se bazeze pe un singur răspuns generat. Acest lucru este deosebit de important în cazul subiectelor educaţionale, financiare, juridice, medicale sau al altor teme sensibile, în care un răspuns inexact poate avea consecinţe serioase.

De asemenea, utilizatorii ar trebui să evite să transmită serviciilor AI parole, date de plată, documente de identitate, corespondenţă privată şi alte informaţii confidenţiale. Înainte de utilizarea unei platforme noi, este important să înţeleagă ce date colectează aceasta şi modul în care aceste informaţii pot fi procesate sau stocate.

O soluţie de securitate completă, precum Kaspersky Premium, poate contribui la protejarea dispozitivelor împotriva phishing-ului, malware-ului şi site-urilor frauduloase care pot imita platforme AI legitime sau pot promova instrumente AI false. De asemenea, aceasta poate oferi un nivel suplimentar de protecţie pe măsură ce utilizatorii explorează noi servicii digitale.

Dezvoltarea unor competenţe mai ample de securitate cibernetică este la fel de importantă. Cursul Cyberhygiene al Kaspersky Academy îi ajută pe utilizatori să înţeleagă riscurile digitale comune şi să îşi formeze obiceiuri practice pentru protejarea conturilor, dispozitivelor şi informaţiilor personale. Aceste competenţe devin tot mai relevante pe măsură ce instrumentele AI sunt integrate în procesul de studiu, muncă şi comunicarea de zi cu zi.

În mod special pentru Gen Z, Kaspersky a lansat jocul online interactiv Case 404. În această aventură de tip detectiv cibernetic, jucătorii explorează cazuri fictive inspirate de ameninţări digitale reale, învăţând să identifice escrocherii, tentative de phishing şi fraude sofisticate. Prin „Case 404”, Kaspersky nu doar creşte nivelul de conştientizare, ci îi ajută pe jucători să îşi dezvolte mentalitatea şi competenţele necesare pentru a rămâne în siguranţă în timp ce fac lucrurile care le plac.