Turiştii români - tot mai orientaţi către vacanţe premium

Reporter: Cât de importantă este piaţa românească pentru strategia dumneavoastră de vânzări şi ce rol joacă turiştii români în performanţa anuală a hotelurilor dumneavoastră?

Majka Romel: Pentru Bahia Principe Hotels & Resorts, piaţa românească nu se numără printre cele mai mari pieţe sursă din punct de vedere al volumului, dar este cu siguranţă una importantă şi strategică pentru noi.

Unul dintre obiectivele noastre cheie este diversificarea pieţelor sursă, iar România joacă un rol valoros în această diversificare. Călătorii români contribuie constant la performanţa noastră anuală, adesea cu sejururi bine planificate şi modele de rezervare fiabile.

Dintr-o perspectivă operaţională, oaspeţii români sunt foarte apreciaţi de echipele hoteliere - sunt, în general, călători respectuoşi, implicaţi şi fără probleme, ceea ce are un impact pozitiv asupra satisfacţiei oaspeţilor şi a fluxului de servicii.

De asemenea, considerăm România ca o piaţă în creştere, cu o frecvenţă a călătoriilor şi o putere de cumpărare tot mai mari, ceea ce o face şi mai relevantă pentru strategia noastră pe termen lung.

Reporter: Ce tipuri de produse sau pachete de călătorie sunt cele mai populare în rândul turiştilor români?

Majka Romel: Turiştii români preferă de obicei sejururi mai lungi, rezervând adesea excursii de cel puţin o săptămână. La Bahia Principe Hotels & Resorts observăm un interes puternic pentru proprietăţile noastre de categorie superioară şi de lux, unde sunt incluse servicii personalizate şi experienţe îmbunătăţite. Pachetele care combină confortul, serviciile premium şi raportul calitate-preţ bun au performanţe deosebit de bune; de exemplu, conceptul nostru all-inclusive, oferit în aproape toate proprietăţile noastre, este deosebit de popular, deoarece oferă confort şi predictibilitate. În acest context, staţiunile noastre din Punta Cana sunt deosebit de îndrăgite de călătorii români, datorită gamei largi de opţiuni de divertisment şi ofertelor gastronomice diverse şi de înaltă calitate, care îmbunătăţesc experienţa generală a vacanţei.

Reporter: Ce planuri aveţi pentru a atrage şi a menţine mai mulţi călători români în sezoanele următoare şi ce oportunităţi de colaborare vedeţi cu partenerii din România?

Majka Romel: La Bahia Principe Hotels & Resorts, ne menţinem angajamentul ferm de a dezvolta piaţa românească. Continuăm să ne sprijinim partenerii prin activităţi comune de marketing, campanii de co-branding, evenimente din industrie şi investiţii promoţionale direcţionate, deoarece credem cu tărie în potenţialul continuu de creştere a pieţei.

În acelaşi timp, ne reînnoim şi ne modernizăm constant produsul pentru a menţine cele mai înalte standarde de calitate în întregul portofoliu, integrând o abordare responsabilă şi sustenabilă care adaugă o valoare reală experienţei oaspeţilor. Această combinaţie de confort, servicii premium şi călătorii conştiente rezonează deosebit de bine cu călătorii români de astăzi. Obiectivul nostru este să creştem împreună cu partenerii noştri - consolidând notorietatea mărcii, îmbunătăţind distribuţia şi construind loialitate pe termen lung în sezoanele următoare.

Bahia Principe Hotels & Resorts detine 22 de unităţi situate în cele mai frumoase locaţii din Republica Dominicană: Playa Bavaro, La Romana şi Samana; Runaway Bay din Jamaica; Riviera Maya din Mexic şi Insulele Canare, precum şi Insulele Baleare din Spania. Toate hotelurile sunt concepute pentru a se asigura că oaspeţii se pot bucura de vacanţa lor în orice perioadă a anului. Specializaţi în staţiuni all-inclusive pe plajă, oferă experienţe culinare şi de agrement unice pentru adulţi şi copii, o gamă largă de servicii de wellness şi servicii excepţionale pentru clienţi, toate acestea integrând sustenabilitatea şi identitatea culturală locală în ofertele acestui lanţ hotelier celebru.

Reporter: Mulţumesc!