Visa şi Symphopay anunţă un parteneriat strategic pentru a sprijini băncile din CEE să dezvolte şi să modernizeze soluţiile de acquiring pentru comercianţi

Visa, companiel în domeniul plăţilor digitale, şi Symphopay, o companie de tehnologie financiară specializată în infrastructura pentru acceptarea plăţilor, anunţă un parteneriat strategic pentru a sprijini băncile din Europa Centrală şi de Est să dezvolte noi soluţii de acquiring pentru comercianţi şi să îşi modernizeze platformele existente, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei.

Prin intermediul parteneriatului, Visa Intelligent Authorisation, o capabilitate modernă de autorizare a plăţilor disponibilă prin Visa Acceptance Platform, este integrată în Symphopay ONE. Visa Intelligent Authorisation permite instituţiilor care oferă servicii de acquiring să îşi modernizeze infrastructura existentă de procesare a plăţilor printr-o singură conexiune API şi să îşi consolideze rezilienţa operaţională, fără a reconstrui complet infrastructura, conform comunicatului de presă.

În calitate de partener tehnologic strategic, Visa contribuie cu expertiza sa globală în plăţi digitale, capabilităţi avansate de acceptare şi servicii bazate pe API, pentru a ajuta băncile acceptatoare să consolideze securitatea, să reducă complexitatea proceselor de conformitate şi să eficientizeze operaţiunile. Prin Symphopay ONE, băncile vor putea integra Visa Intelligent Authorisation în ecosistemul lor de acceptare a plăţilor şi vor avea acces la servicii cu valoare adăugată din Visa Acceptance Platform, inclusiv tokenizare şi capabilităţi avansate de gestionare a fraudei şi a riscului. Împreună, aceste soluţii sprijină eficienţa operaţională a instituţiilor financiare, contribuie la accelerarea inovaţiei şi permit alocarea mai multor resurse pentru a oferi clienţilor servicii cu valoare adăugată, potrivit comunicatului de presă.

Pe lângă capabilităţile oferite de Visa, Symphopay ONE integrează funcţii de înrolare şi administrare a comercianţilor, procesare a tranzacţiilor atât în mediul fizic, cât şi online, administrare a terminalelor de plată de la furnizori multipli, raportare şi analiză unificate, precum şi instrumente de achiziţie a clienţilor şi de marketing. Platforma conectează sistemele bancare, procesatorii, canalele de plată, flotele de terminale şi aplicaţiile comercianţilor într-un mediu operaţional unificat, se arată în comunicat.

Un punct de plecare mai solid pentru noii jucători din piaţa de acquiring

Pentru băncile şi instituţiile financiare care intră pe piaţa de acceptare a plăţilor, obţinerea licenţelor necesare este doar primul pas. Construirea unei afaceri în acest domeniu presupune procesarea plăţilor, administrarea comercianţilor, operarea terminalelor, controale de risc, raportare şi o ofertă competitivă pentru comercianţi, potrivit comunicatului de presă.

Reunirea acestor capabilităţi într-o platformă unificată le oferă noilor jucători din acquiring o bază tehnologică solidă. Aceasta le permite să intre mai repede pe piaţă, accelerează inovaţia şi creează premisele pentru dezvoltarea unor servicii diferenţiate destinate comercianţilor şi pentru identificarea unor noi surse de venit, conform comunicatului de presă.

Băncile pot utiliza ONE ca platformă tehnologică unică pentru dezvoltarea şi operarea serviciilor de acquiring, păstrând totodată controlul asupra licenţei, strategiei comerciale şi relaţiilor cu comercianţii, potrivit comunicatului de presă.

Modernizare progresivă pentru băncile deja active în acquiring

Băncile acceptatoare se confruntă cu o provocare diferită: chiar dacă infrastructura lor de plăţi este solidă, aceasta este adesea fragmentată între sistemele tradiţionale, canalele de plată şi diferiţi furnizori de tehnologie. Această fragmentare poate limita vizibilitatea operaţională şi poate încetini lansarea unor noi servicii, se arată în comunicat.

Symphopay ONE oferă o platformă unificată de acquiring, care se conectează la sistemele Core Banking ale băncilor printr-un singur API. Visa Intelligent Authorisation este integrată în ONE alături de capabilităţile proprii ale platformei: administrarea comercianţilor, procesarea tranzacţiilor atât în mediul fizic, cât şi online, administrarea terminalelor de la mai mulţi furnizori, suport pentru compensare şi decontare, precum şi raportare şi analiză unificate, potrivit comunicatului de presă.

Astfel, băncile se pot moderniza progresiv, pot extinde capabilităţile infrastructurii existente şi pot introduce noi servicii pentru comercianţi fără a înlocui întreaga arhitectură de acceptare a plăţilor. Pe tot parcursul transformării, banca păstrează controlul asupra modelului operaţional, al strategiei comerciale şi al relaţiilor cu clienţii, conform comunicatului de presă.

Dezvoltarea afacerilor, dincolo de procesarea plăţilor

Acquiring-ul poate extinde activitatea unei bănci dincolo de modelul clasic de acceptare a plăţilor. Prin conectarea procesării, a operaţiunilor derulate cu comercianţii şi a datelor tranzacţionale, băncile îşi pot consolida relaţiile cu aceştia şi pot dezvolta servicii prin care să se diferenţieze de competiţie, potrivit comunicatului de presă.

Symphopay ONE permite băncilor să îşi folosească infrastructura de plăţi pentru a derula campanii de achiziţie de clienţi, pentru a oferi servicii mai relevante şi pentru a pune la dispoziţia comercianţilor instrumente prin care să atragă şi să fidelizeze propriii clienţi, respectiv cumpărătorii finali, se arată în comunicat.

Această combinaţie transformă infrastructura de acquiring într-o platformă pentru creşterea eficienţei operaţionale, accelerarea inovaţiei şi dezvoltarea afacerii, conform comunicatului de presă.

Parteneriatul se va concentra iniţial pe Europa Centrală şi de Est, potrivit companiilor.

Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală şi de Est în cadrul Visa, a declarat:

„Băncile din Europa Centrală şi de Est caută modalităţi fiabile şi scalabile de a moderniza activitatea de acquiring şi de a oferi comercianţilor experienţe de plată mai bune. Visa Acceptance Platform reuneşte capabilităţi avansate de acceptare, autorizare, securitate, gestionare a riscului şi conformitate, pentru a ajuta instituţiile financiare să îşi îmbunătăţească performanţa şi să îşi consolideze rezilienţa. Ca parte a unei reţele în creştere de instituţii acceptatoare şi procesatori conectaţi la platformă, Symphopay va permite băncilor să inoveze mai rapid, continuând în acelaşi timp să ofere servicii comercianţilor în mod fiabil şi eficient”, conform comunicatului de presă.

Daniel Nicolescu, CEO şi cofondator al Symphopay, a declarat:

„Acquiring-ul capătă valoare strategică atunci când o bancă poate conecta procesarea plăţilor, operaţiunile, datele şi serviciile pentru comercianţi. Împreună cu Visa, le oferim băncilor infrastructura necesară pentru a face acest lucru, păstrând în acelaşi timp controlul asupra modelului comercial şi a relaţiilor cu comercianţii.

Astfel se creează fundaţia care le permite băncilor să transforme acquiring-ul dintr-o funcţie de procesare într-o platformă de diferenţiere şi creştere”, potrivit comunicatului de presă.