English
Wizz Air a anunţat joi că suspendă rutele dintre Emiratele Arabe Unite şi România (Bucureşti - Dubai şi Cluj-Napoca - Dubai) între 21 martie şi 3 aprilie 2020 inclusiv, din cauza restricţiilor de călătorie impuse de autorităţile din Emiratele Arabe Unite pe toate zborurile dintre cele două ţări în cadrul eforturilor de a limita răspândirea coronavirusului.
"Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informaţi automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaţia pentru mobil. Clienţii vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziţia de produse şi servicii Wizz Air. Pasagerii pot alege rambursarea banilor - care va dura mai mult - şi vor fi informaţi despre paşii necesari pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat. În acest caz, clienţii vor putea primi doar 100% din suma achitată iniţial", a informat compania.
Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism - inclusiv agenţiile de turism online - trebuie să ia legătura cu agenţia de unde şi-au cumpărat biletele.
"Wizz Air îşi cere scuze pentru inconvenientele pe care le pot produce aceste restricţii de călătorie clienţilor şi îi asigură că siguranţa şi binele pasagerilor şi ale echipajului rămân principalele priorităţi ale companiei", spun reprezentanţii companiei.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
