ING Bank România lansează RoPay - Cerere de plată

ING Bank extinde funcţionalităţile oferite prin RoPay şi lansează opţiunea de „Cerere de plată”, disponibilă din luna mai pentru toţi clienţii băncii înscrişi în sistem.

Noua facilitate permite utilizatorilor să trimită şi să primească solicitări de plată instant, folosind doar numărul de telefon, către sau de la clienţii oricărei bănci participante la schema RoPay, fără a mai fi necesară introducerea IBAN-ului.

Lansarea acestei funcţionalităţi de plată în ING Bank vine într-un context de adopţie accelerată a plăţilor instant cu mobilul: prin intermediul sistemului RoPay Alias peste 8,7 milioane de utilizatori în România, dintre care 1,5 milioane sunt clienţi ING Bank România, pot face transferuri instant şi gratuit între ei, în baza numărului de telefon, indiferent de banca la care sunt clienţi. Astfel, peste 17% dintre utilizatorii serviciului naţional de plăţi instant de la un cont bancar la altul prin utilizarea numărului de telefon, sunt clienţi ING. Noua opţiune completează ecosistemul RoPay deja disponibil prin ING Bank, care facilitează tranzacţii rapide şi sigure, inclusiv în parteneriat cu lideri de piaţă precum PPC Energie, Generali şi Auchan.

„Plăţile instant prin RoPay fac parte dintr-o schimbare esenţială în felul în care oamenii îşi transferă bani între ei. Vedem cum aceste interacţiuni devin tot mai simple şi mai fireşti. În locul unor procese fragmentate, clienţii au astăzi acces la un mod unitar de a trimite şi solicita bani, direct din aplicaţia de mobile banking, în câteva secunde şi în condiţii de deplin control. ING Bank România susţine această evoluţie prin integrarea nativă a cererilor de plată prin RoPay direct în Home'Bank , astfel încât transferurile de bani între persoane să fie nu doar rapide şi sigure, ci şi uşor de folosit în viaţa de zi cu zi ” a declarat Roxana Petria, Head of Private Individuals, ING Bank România.

Împărţirea notei de plată sau cheltuielile la comun, mai uşor de gestionat: până la 7 solicitări pe zi, către maximum 10 persoane, cu valabilitate de 48 de ore

Noua funcţionalitate de cerere de plată anunţată de ING Bank extinde beneficiile transferurilor instant şi permite utilizatorilor să solicite bani direct din aplicaţia Home'Bank, către persoane din agenda telefonului care sunt înrolate în serviciul RoPay, inclusiv din alte bănci.

Procesul este simplu şi rapid. Clienţii intră în Home'Bank - > meniul de Plăţi - > Alte plăţi - > RoPay / Cereri plată şi pot selecta direct din agenda telefonului persoanele către care doresc să trimită o cerere de plată.

Utilizatorii pot transmite până la 7 cereri de plată pe zi, fiecare către maximum 10 persoane, iar fiecare solicitare rămâne activă timp de 48 de ore. Destinatarul primeşte notificarea în aplicaţia de mobile banking şi poate autoriza plata imediat sau ulterior. Sumele nu sunt retrase automat din cont, ci doar după aprobarea cererii de plată.

Funcţionalitatea răspunde unui comportament frecvent, în care o persoană achită o cheltuială comună şi recuperează ulterior sumele de la ceilalţi, simplificând acest proces printr-un flux digital integrat.

”Extinderea funcţionalităţilor RoPay prin introducerea cererii de plată alături de partenerii noştri de la ING Bank reprezintă un pas esenţial în simplificarea ecosistemului de plăţi din România. Prin această opţiune, utilizăm numărul de telefon pentru iniţierea solicitărilor de plată, oferind consumatorilor o metodă sigură, intuitivă şi rapidă de a gestiona transferurile de bani între prieteni, plata cumpărăturilor din magazinele virtuale sau a facturilor în aplicaţiile furnizorilor de utilităţi. Parteneriatul cu ING confirmă angajamentul nostru de a face accesibile pe scară largă plăţile digitale moderne, eliminând barierele tradiţionale şi oferind control total asupra fondurilor în timp real” a declarat Sabin Carantină, Director General TRANSFOND.

„Îţi trimit eu după” şi „ce o să zică lumea” se rezolvă instant prin cererile de plată

Comportamentele financiare ale românilor sunt influenţate şi de factori sociali relevanţi. Un studiu derulat de Unlock Research pentru ING Bank, în iulie 2025, pe un eşantion de 1000 de respondenţi din mediul urban, arată că 95% dintre români declară că resimt, într-o formă sau alta, presiunea asociată percepţiei celor din jur, fie că este vorba despre teama de a fi judecaţi, presiunea socială sau lipsa de sprijin în anumite contexte. Aceste dinamici se reflectă frecvent în situaţii cotidiene precum ieşirile în oraş sau organizarea unei vacanţe, unde împărţirea cheltuielilor şi recuperarea ulterioară a sumelor pot deveni procese sensibile. Când vine vorba de planificarea vacanţelor, conform studiului derulat de Unlock Research pentru ING Bank, în octombrie 2025, mai mult de 50% dintre respondenţi spun că au ţinut cont, într-un fel sau altul, de părerile celor din jur.

În acest cadru, formulările „Iţi trimit prin RoPay” sau „Iţi cer prin RoPay” transformă un proces informal şi adesea incomod într-o experienţă digitală simplă, prin care utilizatorii pot solicita bani direct din aplicaţia Home'Bank, în câteva secunde, fără interacţiuni repetitive sau dependenţă de transferuri informale ulterioare.

Transferuri instant între bănci diferite, fără IBAN şi fără costuri

RoPay Alias, serviciu integrat în schema naţională RoPay, permite transferuri instant şi gratuite între persoane fizice, folosind doar numărul de telefon, fără a mai fi necesară introducerea IBAN-ului. Simpla scanare a unui cod QR generat instantaneu sau utilizarea numărului de telefon al prietenului din agendă sunt repere suficiente pentru pentru a identifica destinatarul şi a valida detaliile plăţii fără riscul de a trimite banii către un cont greşit.

Pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecţie a datelor, codurile QR se scanează exclusiv prin intermediul aplicaţiilor de mobile banking ale băncilor participante, garantând utilizatorilor un flux de tranzacţionare închis şi ultra-securizat, care beneficiază de aceleaşi standarde stricte precum orice altă operaţiune bancară autorizată.

Securitatea tranzacţiilor prin RoPay este garantată de protocoalele riguroase de autentificare biometrică şi criptare de ultimă generaţie integrate direct în aplicaţiile de mobile banking ale băncilor partenere, asigurând utilizatorilor un mediu de plată sigur, reglementat şi monitorizat în timp real conform standardelor bancare europene.