Marketerii majorează investiţiile în publicitatea prin asistenţi AI

Aproximativ 75% dintre marketerii la nivel global intenţionează să crească investiţiile în vizibilitatea brandurilor şi în reclame prin intermediul asistenţilor bazaţi pe inteligenţa artificială, potrivit unui studiu realizat de Kantar.

Datele au rezultat în urma analizei Media Reactions 2026, cercetare derulată prin interviuri cu peste 800 de marketeri seniori şi 23.000 de consumatori. La nivel mondial, 62% dintre marketeri se aşteaptă ca tehnologia generativă să deţină un rol esenţial în recomandările de brand. În contrast, doar 32% dintre consumatori utilizează asistenţii AI pentru informaţii comerciale, iar 23% declară încredere în recomandările obţinute. În România, 31% dintre consumatori folosesc tehnologia pentru căutări de produse şi 17% au încredere în răspunsurile generate, informează compania.

„AI-ul va beneficia de investiţii considerabile, pornind de la premisa că oamenii îl vor folosi aşa cum se aşteaptă industria. În realitate, marketerii nu înţeleg încă pe deplin cât de nuanţate sunt percepţiile consumatorilor faţă de mediile AI şi nici rolul acestora în mixul media mai larg. Acest lucru nu ar trebui să îi împiedice să experimenteze cu AI, dar înseamnă că trebuie să testeze, să măsoare şi să înveţe cu atenţie pe măsură ce investesc”, declară Gonca Bubani, Global Director Media în cadrul Kantar, conform datelor analizate.

Rezultatele indică o scădere a siguranţei profesioniştilor cu privire la alocarea bugetelor de marketing. Astfel, 50% dintre investitorii în publicitate au încredere în mixul media adoptat, faţă de 60% în anul 2025, iar 51% consideră că obţin informaţii aplicabile din datele gestionate. Paul Zwillenberg, CEO Kantar, arată: „Job-ul de marketing nu a fost nicicând atât de dificil, tocmai într-un moment în care companiile au nevoie ca fiecare dolar investit să genereze un randament mai bun. AI influenţează deja modul în care oamenii descoperă şi aleg brandurile, astfel că mărcile puternice trebuie să îşi câştige dreptul de a fi recomandate - atât de către consumatori, cât şi de algoritmii care le ghidează alegerile.” Pe plan local, consumatorii români preferă reclamele furnizate prin platformele eMAG, Google, Instagram, aplicaţia Act for Good a retailerului Carrefour şi TikTok, notează sursa citată.

Strategiile din domeniu vizează tot mai mult colaborarea cu micro-creatorii (66%) şi nano-creatorii (61%) de conţinut, în detrimentul macro-influencerilor (48%) sau mega-influencerilor (42%). Această tendinţă se manifestă şi pe piaţa din România. „Două treimi dintre marketeri intenţionează să îşi crească investiţiile în colaborările cu creatorii de conţinut, unde succesul ţine acum mai puţin de acoperire şi mai mult de relevanţă: cine oferă cel mai bun acces la audienţe, într-un context credibil şi printr-o colaborare creativă mai puternică. Am demonstrat că numărul de urmăritori nu garantează o acoperire eficientă: mai important este modul în care creatorii ajută brandurile să îşi comunice diferenţierea relevantă către publicul lor”, precizează Gonca Bubani, potrivit cercetării transmise.