Studiul BCG: Consumatorii români devin mai pesimişti, raportul calitate-preţ este criteriul dominant de achiziţie

Aproape trei sferturi dintre consumatorii români, respectiv 72%, evaluează negativ situaţia economică actuală a ţării, indicator în creştere cu opt puncte procentuale comparativ cu anul precedent şi peste media europeană de 56%, conform datelor centralizate în cel mai recent studiu realizat de Boston Consulting Group, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei.

Nivelul de îngrijorare structurală plasează România pe primele poziţii la nivel european, în condiţiile în care 75% dintre respondenţi reclamă evoluţia preţurilor la energie, iar 73% sunt preocupaţi de impactul inflaţiei. Climatul politic naţional întruneşte o percepţie negativă în proporţie de 73%, faţă de o medie de 61% înregistrată la nivelul Uniunii Europene, se arată în studiul realizat de Boston Consulting Group.

Potrivit comunicatului de presă, această presiune financiară generează un comportament de consum defensiv; peste 40% dintre participanţii la studiu declară că un eventual venit suplimentar de 10-15% ar fi direcţionat exclusiv către economii, fapt ce limitează perspectivele unei relansări rapide a comerţului cu amănuntul. Structura cheltuielilor evidenţiază o orientare clară către bunurile esenţiale (alimente, produse de îngrijire a locuinţei şi hrană pentru animale), în timp ce categoriile discreţionare precum moda, mobilierul sau băuturile alcoolice înregistrează contracţii ale volumelor. Pe fondul optimizării bugetare, promoţiile ghidează deciziile de achiziţie pentru 77% dintre consumatori, deşi loialitatea faţă de branduri mari rămâne superioară mediei europene, iar mărcile private deţin o cotă de piaţă de doar 35% în segmentul alimentar, informează sursa citată.

Conducerea companiei de consultanţă strategică evidenţiază modificările structurale din comportamentul de cumpărare şi efectul limitat al politicilor de discount asupra volumelor totale din piaţă, informează sursa citată.

„Cea mai relevantă constatare este că românii ar economisi banii în cazul unei creşteri de venituri, mai degrabă decât să îi cheltuie. Ei anticipează scăderea veniturilor, iar peste 40% declară că orice venit suplimentar ar merge direct către economii. În acest context, nu ne aşteptăm la o revenire rapidă a consumului, chiar dacă economia se îmbunătăţeşte”, a declarat György Lakatos-Török, Partener BCG, potrivit comunicatului de presă.

„În acest mediu, promoţiile au un impact limitat; ele influenţează mai degrabă distribuţia coşului de cumpărături decât volumul total, consumatorii alegând ce brand capturează cheltuiala deja existentă”, a adăugat reprezentantul companiei de consultanţă, informează sursa citată.

Potrivit comunicatului de presă, analiza macroeconomică realizată în luna aprilie 2026 pe un eşantion de 1.800 de respondenţi locali relevă, de asemenea, decalaje operaţionale în zona de transformare digitală, magazinele fizice păstrându-şi rolul central în procesul de achiziţie din România comparativ cu restul Europei. Criteriul sustenabilităţii rămâne secundar în decizia de cumpărare din cauza constrângerilor bugetare; deşi 59% dintre cumpărători analizează impactul ecologic, doar 16% acceptă un cost suplimentar pentru produse verzi.

La nivel continental, pesimismul economic atinge 56% în anul curent, evoluţie alimentată constant în ultimii trei ani de volatilitatea de pe piaţa energetică şi de riscurile geopolitice regionale, se arată în sursa citată.