Analiză PayU GPO România la 9 luni: Plăţile cu opţiuni în rate şi portofelele digitale accelerează

Plăţile cu opţiuni în rate au înregistrat o creştere de 27% în primele 9 luni ale anului, comparativ cu perioada similară a anului trecut, fiind, alături de portofelele digitale, metodele cu cele mai accelerate evoluţii ale volumelor de tranzacţii digitale. Astfel, ponderea tranzacţiilor cu plata în rate în e-tail a ajuns la 24% din total tranzacţii, în creştere cu 21% faţă de aceeaşi perioadă din 2024. În paralel, portofelele digitale au continuat să câştige teren: Apple Pay deţine deja 15% din totalul tranzacţiilor online, iar Google Pay aproximativ 9%, arată o analiză PayU GPO România, liderul plăţilor digitale din România, conform unui comunicat transmis redacţiei.

Datele PayU GPO România arată că volumul plăţilor online în primele nouă luni din 2025 a avut un avans de aproximativ 20% comparativ cu perioada similară a anului trecut. Creşterea a fost determinată de un număr mai mare de tranzacţii dar şi de efectele inflaţiei.

Creştere organică a valorii medii per tranzacţii în primele 9 luni

Numărul tranzacţiilor online a urcat cu 9%, iar valoarea medie per tranzacţie a fost de 157 lei, în creştere cu 9% faţă de perioada similară a anului trecut. Mai mult, în sectoare precum travel, entertainment şi health, valorile medii per tranzacţie au crescut chiar şi cu peste 20%.

Creşterea volumelor a fost susţinută atât de plăţile integrale, unde s-a înregistrat un plus de 17%, cât şi de volumele plăţilor cu opţiuni în rate, care au accelerat cu 27%.

„Vedem o piaţă care în continuare are potenţial de creştere, unde comercianţii au în faţă oportunităţi clare. În primul rând, oferirea plăţii online ca opţiune principală este obligatorie: studiile arată că aproape 17% dintre clienţi nu finalizează o achiziţie dacă nu pot plăti online. În plus, integrarea plăţilor digitale aduce o creştere medie a vânzărilor de 30%, scade rata de retur de la 11-15% la 3-5% şi duce la o majorare a profitului de aproximativ 20%. În al doilea rând, portofelele digitale precum Apple Pay şi Google Pay cresc atât rata de conversie, cu până la 10%, cât şi loializarea clienţilor, cu peste 7%”, declară Elena Gheorghe, Country Manager PayU GPO România şi Ungaria, se menţionează în comunicat.

Potrivit datelor PayU GPO, plata cu opţiuni în rate s-a consolidat ca instrument cheie pentru comercianţi: cei care oferă această opţiune pot vedea o creştere a vânzărilor de 25-30%, cu o valoare medie per tranzacţie de 3 ori mai mare decât plata standard.

”În concluzie, metodele de plată care au la bază plata în rate cu card, BNPL, Slice sau creditare online, precum şi plata cu card salvat, respectiv portofele digitale, devin şi mai relevante cu o lună înainte de Black Friday, cel mai mare eveniment de sales al anului, când comercianţii trebuie să-şi maximizeze şansele de conversie şi profitabilitate”, adaugă Elena Gheorghe, Country Manager PayU GPO România şi Ungaria.

Ce plătesc românii online: de la bunuri la servicii cotidiene

În ceea ce priveşte comportamentul de consum, cele mai mari volume de plăţi online au provenit în continuare din verticalele tradiţionale - fashion, IT&C, home&deco, beauty, food&delivery şi pharma, însă cea mai rapidă creştere a venit din zona serviciilor: transport şi ride shararing, travel, entertainment, asigurări şi utilităţi, cu dinamici de peste 50%.

„Consumatorii sunt din ce în ce mai atraşi de avantajele serviciilor şi produselor achiziţionate online, pentru că le aduc confort şi economie de timp, dar şi oferte extrem de competitive. În plus, diversificarea metodelor de plată prin adăugarea altor instrumente, diferite de card, precum Open Banking, RoPay sau Blik sunt opţiuni pe care comercianţii ar trebui să le aibă în vedere în perioada următoare”, adaugă Country Manager-ul PayU GPO România şi Ungaria.