ANCOM: Incidentelor de securitate din reţelele telecom au avut un impact mai redus în 2024

Numărul incidentelor care au afectat securitatea reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice a crescut în 2024 la 861, potrivit unui raport publicat de ANCOM. Cu toate acestea, autoritatea subliniază că impactul asupra utilizatorilor a fost mai mic comparativ cu anii anteriori, iar duratele de remediere s-au redus considerabil.

Cele mai afectate au fost serviciile mobile - voce, internet şi transmisii de date -, care au cumulat peste 16,6 milioane de conexiuni impactate. Din total, peste 9,8 milioane de conexiuni au fost afectate în cazul internetului mobil şi al traficului de date, iar telefonia mobilă şi SMS-urile au înregistrat circa 6,8 milioane de conexiuni afectate. În cazul serviciilor fixe, variaţiile au fost mai mari din cauza unor incidente punctuale de amploare.

Cauzele principale ale incidentelor au fost externe - lucrări neautorizate, căderi de tensiune, tăieri accidentale de fibră optică şi probleme în reţele partenere -, care au generat 798 de cazuri, în creştere faţă de 421 în 2023. Deficienţele de alimentare cu energie electrică au fost responsabile pentru peste 55% dintre incidente, în timp ce fenomenele naturale au scăzut semnificativ ca număr de cauze (de la 45 la 15).

Un indicator-cheie analizat de ANCOM, cel al orelor-utilizator pierdute, a fost cu peste 65% mai mic faţă de anul precedent: 154 de milioane de ore în 2024 faţă de 512 milioane în 2023. Totodată, media de utilizatori afectaţi per incident a fost mai scăzută, ceea ce indică o gestionare operaţională îmbunătăţită.

Incidentele au fost raportate în toate judeţele, cu un număr mai ridicat în Buzău, Constanţa şi Ilfov. Au fost identificate şi 10 incidente cu impact naţional, însă remedierea acestora s-a realizat mai rapid comparativ cu anii trecuţi.

În contextul vulnerabilităţilor recurente, ANCOM continuă implementarea unor măsuri structurale pentru creşterea rezilienţei reţelelor, cum ar fi cele prevăzute în Decizia nr. 70/2024 privind cerinţele de backup electric. Autoritatea precizează că aceste măsuri vor contribui la reducerea riscurilor generate de întreruperile de energie şi la o mai bună capacitate de răspuns în situaţii critice.