E.ON Energie România avertizează asupra unor tentative de phishing care se folosesc de numele companiei

E.ON Energie România avertizează clienţii asupra unei campanii de phishing prin care persoane neautorizate folosesc în mod fraudulos numele şi identitatea vizuală ale companiei pentru transmiterea unor e-mailuri false cu privire la presupuse facturi neachitate, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei de către E.ON Energie România.

Mesajele respective nu sunt transmise de E.ON Energie România şi nu reprezintă comunicări oficiale ale companiei, se precizează în comunicat.

În cadrul tentativei de fraudă, destinatarii primesc un mesaj cu subiectul „Factura neachitată”, prin care sunt informaţi despre existenţa unei presupuse restanţe şi sunt îndemnaţi să efectueze rapid plata prin accesarea unui link. Mesajele pot imita foarte bine comunicările E.ON şi pot utiliza inclusiv o adresă de expeditor care, la prima vedere, pare legitimă, informează compania.

Linkul inclus în aceste mesaje nu direcţionează însă către platformele oficiale E.ON, ci către un domeniu fraudulos, creat cu scopul de a obţine date personale şi/sau informaţii bancare ale utilizatorilor, potrivit sursei citate.

Directoratul Naţional de Securitate Cibernetică (DNSC) a semnalat această campanie de phishing, transmite compania.

E.ON Energie România recomandă clienţilor:

-să nu acceseze linkurile din mesajele suspecte;

-să nu introducă date personale, parole sau informaţii bancare pe pagini accesate prin astfel -de mesaje;

-să nu efectueze plăţi înainte de verificarea situaţiei facturilor prin canalele oficiale E.ON;

-să verifice cu atenţie adresa expeditorului şi adresa site-ului către care sunt direcţionaţi;

-să nu deschidă fişiere ataşate provenite din mesaje a căror autenticitate nu poate fi verificată;

-să şteargă mesajele suspecte din căsuţa de e-mail.

Simplul fapt că un mesaj conţine sigla E.ON, elemente grafice ale companiei sau o adresă de expeditor care pare familiară nu garantează autenticitatea acestuia. Adresa afişată a expeditorului poate fi falsificată sau mascată, informează compania.

E.ON Energie România precizează că persoanele care au accesat linkurile frauduloase sau au furnizat informaţii personale ori financiare sunt sfătuite să acţioneze imediat:

-să îşi schimbe parolele conturilor care ar putea fi afectate;

-să contacteze banca emitentă a cardului şi să solicite verificarea şi, dacă este necesar, blocarea instrumentelor de plată;

-să monitorizeze eventualele tranzacţii neautorizate;

-să sesizeze autorităţile competente în cazul în care constată utilizarea frauduloasă a datelor.

Pentru verificarea facturilor, plăţilor sau a situaţiei contractuale, clienţii sunt rugaţi să utilizeze exclusiv canalele oficiale E.ON Energie România şi nu prin linkuri primite în mesaje suspecte, potrivit comunicatului.

Compania informează că urmăreşte situaţia şi colaborează cu autorităţile competente pentru limitarea efectelor acestor tentative de fraudă.

E.ON Energie România reaminteşte că datele bancare, parolele şi alte informaţii confidenţiale nu trebuie comunicate ca urmare a unor solicitări primite prin e-mail sau prin accesarea unor linkuri a căror autenticitate nu poate fi verificată.

E.ON Energie România le recomandă clienţilor ca, atunci când au orice dubiu asupra autenticităţii unei comunicări primite în numele companiei, să nu reacţioneze sub presiunea mesajului şi să verifice informaţia direct prin canalele oficiale E.ON, potrivit comunicatului de presă remis redacţiei de către E.ON Energie România.