Studiu Visa: 4 din 5 români consideră esenţială securitatea plăţilor online

Pentru 79% dintre români, securitatea este cel mai important criteriu atunci când fac cumpărături online, iar 90% ar opta pentru o metodă de plată mai sigură, chiar dacă aceasta presupune o schimbare în comportamentul de consum, potrivit celui mai recent studiu Visa privind plăţile în comerţul electronic în Europa Centrală şi de Est (2025).

Studiul relevă că siguranţa, confortul şi libertatea de alegere sunt priorităţi pentru consumatori. Aproape două treimi dintre aceştia finalizează plăţile în mai puţin de 30 de secunde, iar 55% dintre români renunţă la cumpărături dacă nu îşi pot folosi metoda de plată preferată. În plus, 1 din 7 consumatori europeni abandonează coşul de cumpărături dacă trebuie să introducă manual datele cardului.

"Pe măsură ce plăţile digitale evoluează, securitatea şi confortul capătă o importanţă crucială. Când succesul unei vânzări depinde de fiecare secundă, soluţiile precum Visa Click to Pay, bazate pe tokenizare, oferă un avantaj competitiv major", a declarat Elena Ungureanu, Country Manager Visa în România. Potrivit acesteia, tokenizarea înlocuieşte datele sensibile ale cardului cu un cod criptat, reducând riscul de fraudă şi simplificând experienţa de plată.

Visa Click to Pay este un standard global pentru plăţi online care elimină introducerea manuală a datelor cardului şi funcţionează pe toate dispozitivele şi platformele, atât timp cât comerciantul acceptă această soluţie. Sistemul îmbunătăţeşte procesul de checkout, reduce rata de abandon a coşului şi creşte loialitatea clienţilor, contribuind la dezvoltarea comerţului digital.