Visa şi noua eră a comerţului: cumpărături şi plăţi cu ajutorul inteligenţei artificiale

Visa lansează Intelligent Commerce, o soluţie inovatoare care permite agenţilor AI să caute şi să facă cumpărături în locul consumatorilor, integrând securitatea şi încrederea reţelei sale de plăţi în noua eră a comerţului asistat de inteligenţă artificială, conform unui comunicat emis redacţiei.

"În curând, oamenii vor avea agenţi AI care vor căuta şi selecta produse, vor face plăţi şi vor gestiona procesul de cumpărare în numele lor", a declarat Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer la Visa. " Pentru gestionarea plăţilor, aceşti agenţi AI vor trebui să câştige nu doar încrederea consumatorilor, ci şi a băncilor şi a comercianţilor."

"Ca şi în cazul tranziţiei de la cumpărăturile fizice la cele online şi apoi la cele de pe telefonul mobil, Visa stabileşte acum un nou standard pentru o nouă eră a comerţului", a declarat Forestell. " Cu Visa Intelligent Commerce, agenţii AI pot căuta produse şi le pot cumpăra pentru consumatori, pe baza preferinţelor preselectate ale acestora. Fiecare consumator are posibilitatea de a seta limitele pe care le doreşte, în timp ce Visa facilitează gestionarea celorlalte aspecte".

Milioane de oameni se vor baza în curând pe inteligenţa artificială pentru a găsi articolul de îmbrăcăminte dorit, pentru a căuta un nou loc de vacanţă sau pentru a-şi gestiona lista de cumpărături. Visa va elimina obstacolele din procesul de plată, facilitând tranzacţii securizate într-o lume în care inteligenţa artificială joacă un rol tot mai important.

Visa Intelligent Commerce se bazează pe cei peste 30 de ani de experienţă Visa în lucrul cu inteligenţa artificială şi sisteme de învăţare automată pentru managementul riscului şi al fraudei, asigurând un proces de plată fiabil şi securizat. Împreună cu lideri din industria AI, printre care Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung, Stripe şi alţii, Visa va facilita experienţe comerciale personalizate şi sigure, bazate pe inteligenţa artificială, la scară globală.

"Colaborăm cu companii aflate în avangarda inovaţiei în domeniul AI pentru a încuraja implicarea platformelor AI şi pentru a sprijini noi modalităţi de plată, în timp ce securitatea şi încrederea rămân prioritatea noastră numărul unu. Împreună cu partenerii noştri, credem cu tărie în potenţialul Inteligenţei Artificiale de a transforma comerţul, plăţile şi afacerile, în toate aspectele lor", a adăugat Forestell.

Visa va contribui la transformarea comerţului asistat de inteligenţa artificială, în prezent un concept nou, relativ necunoscut, într-o experienţă fluidă, sigură şi personalizată, atât pentru comercianţi cât şi pentru consumatori.

Visa Intelligent Commerce oferă o suită de API-uri integrate şi un program de parteneriat comercial pentru platformele AI, permiţând dezvoltatorilor să implementeze în condiţii de siguranţă şi la scară largă capabilităţile de comerţ AI ale Visa.

Ce aduce nou Visa Intelligent Commerce:

• Carduri pregătite pentru AI: Detaliile cardului sunt înlocuite cu credenţiale digitale tokenizate, îmbunătăţind securitatea pentru consumatori şi simplificând procesele de plată pentru dezvoltatori. Acestea confirmă că agentul AI ales de consumator este autorizat să acţioneze în numele lui şi introduc verificarea identităţii în operaţiunile de comerţ asistat de AI. Doar consumatorul poate instrui agentul AI cu privire la ce să facă şi când să activeze plata.

• Personalizare cu ajutorul AI: Consumatorul deţine controlul. Consumatorii îşi dau acordul pentru furnizarea de informaţii de bază despre cheltuielile şi achiziţiile lor cu cardul Visa în vederea îmbunătăţirii performanţei agentului AI şi pentru a obţine recomandări de cumpărături personalizate.

• Plăţi AI simple şi sigure: Permite consumatorilor să seteze cu uşurinţă limite de cheltuieli şi condiţii, oferind indicaţii clare pentru tranzacţiile efectuate de agentul AI. Datele privind tranzacţiile comerciale sunt partajate în timp real cu Visa, permiţând Visa să efectueze controlul tranzacţiilor şi să ajute la gestionarea disputelor.

Tehnologiile de plată Visa, inclusiv API-urile de tokenizare şi autentificare, vor permite efectuarea de tranzacţii eficiente şi sigure, oferind încredere consumatorilor care folosesc AI pentru a face cumpărături şi a plăti. Visa are decenii de experienţă în gestionarea fraudei şi dispune de o platformă de date robustă, folosind această expertiză pentru a crea programul Visa Intelligent Commerce. Implementat iniţial în America de Nord, Visa Intelligent Commerce va fi disponibil şi în Europa în a doua parte a anului 2025.

Tot în cadrul Global Product Drop, Visa a lansat noi inovaţii şi a anunţat noi parteneriate pentru a spori flexibilitatea, securitatea şi acceptarea plăţilor.

Stablecoins: De peste jumătate de deceniu, Visa facilitează tranzacţiile cu criptomonede, iar acum extinde aplicaţiile pentru stablecoins cu carduri care permit tranzacţii în stablecoins, precum şi decontare şi bani programabili. Bridge, o companie deţinută de Stripe, colaborează cu Visa la crearea unui nou produs care, printr-o unică integrare API, permite dezvoltatorilor fintech să ofere clienţilor lor finali din mai multe ţări carduri Visa care permit tranzacţii în stablecoins.

Extinderea Flex Credential: Anul trecut, Visa a reinventat cardul prin introducerea Flex Credential, o nouă generaţie de carduri care permit trecerea cu uşurinţă de la o metodă de plată la alta (debit, credit, plată în rate fără dobândă). Astăzi, milioane de oameni din întreaga lume folosesc Flex Credential, iar Visa îşi propune să faciliteze noi oportunităţi de utilizare a acestei soluţii, precum extinderea accesului la linii de credit, conturi de investiţii, bonusuri de loialitate, carduri pentru companii şi multe altele.

Visa şi Klarna colaborează pentru a implementa Flex Credential în SUA şi vor lansa în premieră în Europa posibilitatea de a folosi un card de debit pentru opţiunea de cumpărături în rate fără dobândă (Buy Now Pay Later), oferind consumatorilor mai multă flexibilitate în modul în care plătesc. Mai multe detalii vor fi anunţate în cursul acestui an.

Introducerea mai multor modalităţi de a plăti şi de a fi plătit pentru consumatori, comercianţi şi parteneri din întreaga lume.