Cistour Agency ţinteşte o creştere de 50% a cifrei de afaceri

Agenţia de turism Cistour Agency vizează o creştere de 50% a cifrei de afaceri în următorul an şi urmăreşte depăşirea pragului de un milion de euro, după ce a consemnat venituri de aproximativ 800.000 de euro în 2025, potrivit unui comunicat de presă al companiei remis redacţiei.

Compania împlineşte 11 ani şi intră în al 12-lea an de activitate, moment aniversar marcat prin campania promoţională „Black Friday Aniversar 11 ani Cistour”, organizată în perioada 9-19 septembrie, care include 11 premii şi oferte speciale, informează societatea.

În topul vânzărilor din anul 2026 se situează vacanţele în Turcia cu avionul şi autocarul, urmate de circuitele proprii în România, circuitele europene, pelerinajele externe în Grecia şi Serbia şi programele Cistour Senior Travel, la care se adaugă sejururile cu autocarul în Bulgaria şi Grecia, alături de pachetele de tip city-break de grup cu avionul şi ghid însoţitor, arată sursa citată.

Pentru anul 2027, priorităţile de dezvoltare vizează extinderea portofoliului de circuite proprii cu plecări garantate, dezvoltarea segmentului Senior Travel şi consolidarea produsului Cistour Bulgaria, în paralel cu investiţiile în digitalizare, menţionează comunicatul de presă. Planurile companiei vizează creşterea numărului de plecări, a gradului de ocupare, fidelizarea clienţilor şi creşterea valorii medii per turist, în vederea asigurării unei dezvoltări profitabile şi sustenabile, precizează sursa menţionată.

Oferta pentru 2027 este structurată în trei categorii principale de produse, respectiv Cistour Smart, Cistour Comfort şi Cistour Premium, în timp ce destinaţiile de bază rămân Turcia, Bulgaria, Grecia, România şi marile centre europene, prin programe adaptate ce includ circuite culturale, tematice, pelerinaje şi sejururi de relaxare, transmite compania.

Programul Cistour Senior Travel, conceput pentru turiştii cu vârsta de peste 55 de ani, este dezvoltat ca un produs cu ritm relaxat, cu plecări garantate cu autocarul şi avionul, hoteluri atent selecţionate, excursii opţionale şi ghizi cu asistenţă în limba română, notează comunicatul de presă.

Totodată, conceptul Cistour Bulgaria cuprinde cinci categorii distincte: Beach (pentru familii, cupluri, seniori şi segmentul Premium), Mountains (cu pachete de tip SPA & Wellness, schi şi drumeţii), Bus (transport asigurat pentru turiştii care îşi aleg individual hotelul şi destinaţia), Tours (circuite dedicate istoriei, gastronomiei, vinului, festivalurilor şi aventurii montane) şi Week-end (programe scurte de una sau două zile disponibile pe tot parcursul anului), arată datele prezentate.

Direcţiile strategice răspund modificărilor din comportamentul consumatorilor, pe fondul unui public mai bine informat, care compară ofertele, urmăreşte recenziile şi conţinutul video şi acordă importanţă transparenţei şi raportului dintre cost şi experienţa trăită, indică sursa citată.

„Turistul de astăzi nu mai cumpără doar o destinaţie. Vrea să ştie ce va trăi, cum va fi organizată călătoria şi ce primeşte pentru bugetul investit. De aceea, pentru noi, consultanţa, transparenţa şi experienţa construită în jurul fiecărei vacanţe sunt la fel de importante ca produsul în sine”, a declarat Raluca Cucu, fondator şi manager al Cistour Agency, conform comunicatului de presă.

Compania reprezintă o afacere de familie înfiinţată în anul 2015 de către Raluca Cucu şi Constantin Cucu, coordonată direct şi în prezent de cei doi fondatori, arată datele transmise. Raluca Cucu conduce activitatea Cistour Agency în calitate de fondator şi manager, cu atribuţii în dezvoltare şi strategie, iar Constantin Cucu coordonează activitatea de mobilitate în cadrul companiei Cistravel, entitate care asigură transportul în cadrul grupului, menţionează sursa citată.

În cei 11 ani de activitate pe piaţa locală, agenţia a ajuns la o echipă de 35 de angajaţi, trei agenţii fizice (două în Bucureşti şi una în Râmnicu Vâlcea), o reţea naţională de peste 300 de agenţii partenere şi echipe de ghizi şi însoţitori de grup, deservind peste 50.000 de turişti de la fondare şi până în prezent, precizează comunicatul de presă.