Shopfully: Românii, tot mai calculaţi de Black Friday

Românii devin tot mai chibzuiţi când vine vorba de cumpărături, în special în perioada Black Friday, potrivit unui sondaj realizat de Shopfully, lider european în soluţii Drive to Store. Rezultatele arată că tot mai mulţi consumatori cumpără produse cu valoare reală, planifică achiziţiile din timp şi compară ofertele cu săptămâni înainte de startul reducerilor.

Aproape jumătate dintre români (47%) intenţionează să profite de Black Friday pentru a cumpăra electronice şi electrocasnice, produse considerate investiţii importante, iar o parte dintre ei îşi pregătesc din timp cadourile de Crăciun. În acelaşi timp, 47% declară că vor cumpăra doar articole necesare, 32% produse dorite, iar 22% spun că vor urmări doar ofertele care le atrag atenţia.

Bugetul alocat rămâne unul moderat: peste 60% dintre participanţi afirmă că nu vor cheltui mai mult de 1.000 de lei, iar 35% nu şi-au stabilit încă o sumă fixă. Cele mai populare categorii de produse sunt electronicele şi electrocasnicele (48%), urmate de îmbrăcăminte (43%), încălţăminte (29%), mobilier (22%) şi cosmetice sau parfumuri (21%).

Sondajul indică o creştere semnificativă a interesului pentru cataloagele digitale, folosite de peste 40% dintre români pentru a identifica reducerile de Black Friday, aproape la egalitate cu site-urile magazinelor (43%). Doar 7% dintre respondenţi spun că nu caută oferte în avans, în timp ce 23% se inspiră de pe reţelele sociale.

„Trecerea către digital nu mai este doar o tendinţă, ci o realitate. Consumatorii se documentează în aplicaţii şi compară preţurile mult înainte de ziua reducerilor. Pentru retaileri, asta înseamnă o competiţie bazată pe transparenţă şi relevanţă”, a declarat Cătălin Paţachia, Country Manager Shopfully România.

În privinţa comportamentului de cumpărare, românii preferă o abordare omnichannel: 43% aleg atât online-ul, cât şi magazinele fizice, în timp ce 29% cumpără exclusiv online şi tot atâţia preferă doar experienţa din magazin.

Totodată, 32% dintre consumatori încep să compare preţurile cu una-două săptămâni înainte de startul campaniilor, semn că planificarea a devenit o parte esenţială a procesului de cumpărare. Pe fondul inflaţiei şi al scăderii puterii de cumpărare, 23% dintre români nu sunt interesaţi de Black Friday, iar 29% declară că nu au încredere deplină în reducerile afişate.

„Consumatorii din România sunt tot mai informaţi şi mai exigenţi. Pentru ei, Black Friday nu mai înseamnă doar reduceri, ci şi încredere în promisiunile brandurilor. Retailerii care oferă claritate, consecvenţă şi experienţe integrate - online şi offline - sunt cei care vor câştiga loialitatea clienţilor”, a adăugat Cătălin Paţachia.

Sondajul „Black Friday 2025 - Opinia ta contează”, realizat de Shopfully în octombrie 2025, a analizat comportamentul de cumpărare, canalele de informare preferate şi atitudinea consumatorilor faţă de campaniile de reduceri.