Studiu EY: securitatea devine principalul criteriu în alegerea furnizorilor de tehnologie

Securitatea a devenit principalul atribut pe care companiile îl caută la furnizorii de servicii de telecomunicaţii şi tehnologie, în contextul creşterii presiunilor legate de protecţia datelor şi conformarea la reglementări, potrivit studiului EY Reimagining Industry Future 2026, menţionează un comunicat remis redacţiei.

Analiza arată că investiţiile în tehnologii avansate continuă să crească, inteligenţa artificială fiind în prim-plan. Aproximativ 66% dintre companii investesc deja în inteligenţă artificială generativă sau intenţionează să o facă în perioada următoare, semn că strategiile tehnologice ale organizaţiilor se transformă rapid, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

În acelaşi timp, politicile publice şi reglementările devin un factor decisiv în deciziile de investiţii. Potrivit studiului prezentat într-un comunicat remis redacţiei, 89% dintre companii consideră politicile din domeniul tehnologiei drept esenţiale, iar tensiunile comerciale şi geopolitice influenţează tot mai mult strategiile pe termen lung.

Raportul evidenţiază şi creşterea interesului pentru soluţiile de cloud suveran. În prezent, 17% dintre companii investesc în astfel de tehnologii, iar peste jumătate intenţionează să facă acest pas, principalele motive fiind securitatea cibernetică, controlul datelor şi conformarea cu reglementările, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

În procesul de selecţie a furnizorilor, securitatea ocupă primul loc, urmată de integrarea inteligenţei artificiale în servicii. Studiul arată că organizaţiile caută tot mai mult parteneri capabili să ofere soluţii sigure şi adaptate noilor cerinţe tehnologice.

De asemenea, companiile încep să îşi reevalueze relaţiile cu furnizorii, iar peste trei sferturi dintre respondenţi afirmă că schimbările geopolitice le determină să îşi regândească parteneriatele, arată un comunicat remis redacţiei.

În acest context, organizaţiile solicită furnizorilor nu doar tehnologie, ci şi roluri de parteneri strategici, capabili să înţeleagă nevoile de business şi să ofere soluţii integrate. Totodată, se remarcă o cerere tot mai mare pentru servicii post-vânzare mai eficiente şi pentru interacţiuni simplificate, conform unui comunicat remis redacţiei.