OMNIASIG: peste 147.000 de servicii medicale acoperite prin asigurarea OMNI+ în primul semestru din 2025

OMNIASIG Vienna Insurance Group a acoperit peste 147.000 de servicii medicale prin intermediul asigurării de sănătate OMNI+ în primele şase luni ale anului 2025, potrivit unui comunicat al companiei. Cele mai frecvent accesate specializări au fost medicina de laborator, imagistica, ginecologia, ORL şi dermatologia.

Media de vârstă a asiguraţilor care au utilizat serviciile medicale este de 39 de ani, iar cele mai multe accesări au fost înregistrate în Bucureşti, Timişoara, Cluj-Napoca, Iaşi şi Braşov. Femeile au apelat mai des decât bărbaţii la serviciile medicale incluse în poliţă - media accesărilor a fost de 3,89 pentru femei, faţă de 3,31 pentru bărbaţi.

În prima jumătate a anului, 75% dintre servicii au fost accesate direct în cele 1.464 de clinici partenere ale OMNIASIG din întreaga ţară, prin sistemul de decontare directă între companie şi furnizorul medical. Restul de 25% dintre asiguraţi au optat pentru sistemul de rambursare, timpul mediu de plată fiind de două zile lucrătoare de la avizarea iniţială.

Compania a anunţat şi extinderea platformei digitale OMNIdoc, implementată până acum în 729 de clinici partenere, care permite autorizarea directă a serviciilor medicale între clinică şi OMNIASIG, fără apelarea call-centerului. Timpul mediu de răspuns în call-center, în 2025, a fost de 32 de secunde.

De asemenea, OMNIASIG a introdus în aplicaţia de mobil un modul dedicat asigurării OMNI+, care permite asiguraţilor să gestioneze integral poliţa în format digital. Prin aplicaţie, utilizatorii pot face programări la clinici, solicita rambursări, urmări statusul cererilor şi accesa o hartă interactivă cu furnizorii medicali parteneri.

OMNIASIG subliniază că asigurarea de sănătate OMNI+ oferă acces la o gamă largă de servicii medicale - de la consultaţii şi analize până la tratamente complexe, intervenţii chirurgicale şi spitalizare - consolidând rolul acesteia ca instrument de protecţie şi retenţie a angajaţilor în cadrul companiilor.