"Piaţa de consum începe să resimtă efectele adoptării AI, mai ales în zona dispozitivelor premium”

Reporter: Cum a evoluat activitatea companiei în ultimul an şi care au fost rezultatele la finalul anului 2024?

Maciej Kamiński: În 2024, ne-am menţinut cu succes poziţia de lider pe piaţa românească de SSD-uri pentru consumatori, în ceea ce priveşte valoarea (conform datelor GFK România).În ciuda unei scăderi a consumului cauzată de provocările macroeconomice, vânzările noastre de SSD-uri au rămas solide, susţinute de cererea constantă din partea gamerilor, a utilizatorilor care îşi modernizează PC-urile şi a creatorilor de conţinut. Samsung a lansat versiuni îmbunătăţite ale SSD-urilor populare pentru consumatori, trecând de la seria 980 PRO la 990 PRO, care oferă o eficienţă energetică mai bună şi o performanţă termică superioară. La nivel european, volumele de SSD-uri pentru consumatori au rămas stabile, cu o creştere vizibilă în canalele de e-commerce şi retail.

Reporter: Cum descrieţi evoluţia cererii din piaţă?

Maciej Kamiński: Cererea de SSD-uri în Europa s-a menţinut stabilă în 2024, cu o uşoară creştere spre sfârşitul anului, pe măsură ce inflaţia a început să scadă. Tranziţia de la HDD la SSD continuă să fie puternică, mai ales pe pieţe precum România, unde tot mai mulţi utilizatori îşi modernizează laptopurile şi desktopurile. Această tendinţă este susţinută de interesul crescut pentru gaming, activităţi creative şi productivitate personală. În Europa de Est - şi în special în România - observăm un interes tot mai mare pentru SSD-urile din gama medie şi de înaltă performanţă.

Reporter: Care sunt tendinţele actuale din industrie?

Maciej Kamiński: Vedem o tranziţie clară de la SSD-urile SATA tradiţionale la modelele NVMe mai rapide, în special cele care folosesc PCIe Gen 4. În paralel, există un interes crescut pentru eficienţa energetică şi disiparea îmbunătăţită a căldurii - aspecte foarte importante pentru laptopuri şi PC-uri compacte. Gamerii alimentează şi ei cererea pentru SSD-uri cu durabilitate ridicată şi performanţe optimizate. O altă schimbare majoră este trecerea rapidă a consumatorilor la capacităţi mai mari - unităţile de 2TB şi 4TB devin noul standard. În plus, consumatorii sunt tot mai atenţi la protecţia datelor şi la securitatea cibernetică, aşteptând firmware securizat, suport pentru criptare şi protecţie împotriva atacurilor bazate pe firmware.

Reporter: Care este profilul clientului tipic?

Maciej Kamiński: Clientul nostru tipic este un pasionat de tehnologie care doreşte să îşi îmbunătăţească viteza PC-ului sau a laptopului. Dintre aceştia, gamerii ies în evidenţă prin nevoia de timpi de încărcare mai rapizi şi gameplay mai fluid. Creatorii de conţinut se bazează pe SSD-uri pentru a gestiona eficient fişiere media mari. Studenţii şi profesioniştii achiziţionează adesea SSD-uri ca soluţii de stocare externă sau pentru modernizarea sistemului. În România, accentul este pus pe echilibrul între preţ şi performanţă, motiv pentru care tot mai mulţi consumatori aleg branduri de încredere, precum Samsung, pentru calitate şi stabilitate.

Reporter: Ce regiune generează cea mai mare cerere?

Maciej Kamiński: În regiunea CEE gestionată de Samsung SEPOL din Polonia, România generează cea mai mare cerere de SSD-uri pentru consumatori după Polonia. Urmează Grecia, Bulgaria, Slovenia şi Croaţia. În acest context, Europa de Est - inclusiv România - înregistrează o creştere mai rapidă a adopţiei SSD-urilor, datorită digitalizării accelerate şi utilizării mai răspândite a PC-urilor şi laptopurilor. România se remarcă drept o piaţă în dezvoltare, unde conştientizarea beneficiilor SSD-urilor creşte rapid, cererea venind atât din marile centre urbane, cât şi din afara acestora, impulsionată de canalele e-commerce şi retail.

Reporter: Ce ne puteţi spune despre competiţia din sector?

Maciej Kaminski: Piaţa de SSD-uri pentru consumatorii din Europa este extrem de competitivă şi sensibilă la preţ. Există câţiva jucători globali bine stabiliţi, activi pe diverse canale. Dinamica pieţei variază de la o ţară la alta, clienţii încercând să găsească un echilibru între performanţă, fiabilitate şi preţ. Samsung se diferenţiază prin integrarea verticală - proiectarea şi fabricarea propriilor cipuri NAND şi controllere - oferind valoare suplimentară prin instrumente software de încredere cum ar fi Samsung Magician, precum şi prin garanţie solidă şi suport local. Asigurarea autenticităţii produselor şi conformitatea cu standardele de securitate cibernetică au devenit factori tot mai importanţi pentru consumatori.

Reporter: Cum evaluaţi evoluţia sectorului IT în contextul dezvoltării AI?

Maciej Kamiński: Până acum, cel mai mare impact al AI a fost asupra infrastructurii enterprise, dar începe să se simtă şi pe piaţa de consum. Tot mai mulţi utilizatori îşi doresc PC-uri şi laptopuri pregătite pentru AI, ceea ce înseamnă nevoie de SSD-uri rapide şi cu capacitate mare. Aplicaţiile bazate pe AI, cum ar fi editarea foto şi video, beneficiază semnificativ de viteza SSD-urilor, iar utilizatorii au nevoie de spaţiu mai mare pentru stocarea fişierelor generate de AI. Samsung utilizează AI şi în instrumentele sale software - de exemplu, pentru monitorizarea stării SSD-ului şi optimizarea performanţei. Per ansamblu, piaţa de consum începe să resimtă efectele adoptării AI, mai ales în zona dispozitivelor premium.

Reporter: Ce proiecte de investiţii aveţi pentru acest an şi care este bugetul alocat?

Maciej Kamiński: Anul acesta ne concentrăm pe consolidarea şi extinderea relaţiilor cu partenerii din retail, distribuţie şi B2B, dar şi pe creşterea gradului de conştientizare privind canalele oficiale de distribuţie. Dezvoltăm activ canalul B2B, oferind SSD-uri enterprise introduse anul trecut în portofoliul nostru. În paralel, investim resurse de marketing pentru a creşte notorietatea brandului Samsung şi a portofoliului de produse de memorie. Continuăm să susţinem partenerii locali prin iniţiative comune pentru creşterea vizibilităţii şi asigurarea unei dezvoltări sustenabile pe pieţele-cheie din regiune. În plus, dezvoltăm următoarea generaţie de SSD-uri pentru consumatori, inclusiv modele Gen 5 dedicate utilizatorilor cu cerinţe ridicate.

Reporter: Cum răspundeţi la deficitul de forţă de muncă din sector?

Maciej Kaminski: În segmentul electronicelor de consum, ne concentrăm pe construirea de parteneriate locale mai solide, sprijinirea iniţiativelor de formare şi îmbunătăţirea capacităţilor de suport tehnic la distanţă. În România, colaborăm strâns cu distribuitorii şi retailerii regionali pentru a menţine un nivel ridicat de expertiză locală şi calitate a serviciilor.

Reporter: Care sunt principalele provocări din industrie şi ce soluţii propuneţi?

Maciej Kamiński: Principalele provocări includ presiunea mare pe preţuri venită din partea brandurilor low-cost, adesea neverificate, respectiv creşterea volumului de produse contrafăcute vândute pe platformele online. De asemenea, volatilitatea lanţurilor de aprovizionare continuă să afecteze disponibilitatea produselor şi preţurile, generând incertitudine pentru consumatori şi retaileri. Pentru a face faţă acestor provocări, ne concentrăm pe educarea retailerilor şi distribuitorilor pentru a recunoaşte mai uşor produsele autentice. Investim, de asemenea, în ambalaje avansate anti-contrafacere şi tehnologii de detectare prin firmware. Peste toate, menţinem încrederea în brand prin servicii de garanţie de încredere şi suport excelent pentru clienţi.

Reporter: Cum este afectată activitatea companiei de contextul geopolitic şi macroeconomic actual?

Maciej Kamiński: Incertitudinea economică - cum ar fi inflaţia, fiscalitatea şi fluctuaţiile valorilor valutare - continuă să influenţeze cheltuielile consumatorilor, mai ales în pieţele sensibile la preţ, precum România. De asemenea, factorii geopolitici care afectează reţeaua globală de distribuţie a semiconductorilor au dus la fluctuaţii în disponibilitatea stocurilor. Totuşi, datorită lanţului de aprovizionare bine integrat şi operaţiunilor diversificate ale Samsung, am reuşit să asigurăm un flux constant de produse către parteneri, cu perturbări minime.

Reporter: Mulţumesc!