UniCredit extinde experienţa 100% Mobile pentru clienţii noi care solicită un Credit de Realizări Personale

UniCredit continuă demersul de simplificare a experienţelor digitale oferite, prin lansarea noului flux de aplicare pentru Creditul de Realizări Personale de la UniCredit Consumer Financing IFN SA, împreună cu un cont curent, card de debit şi Mobile Banking de la UniCredit Bank, conform unui comunicat de presă remis redacţiei.

Acesta se adresează persoanelor care nu sunt încă clienţi ai băncii şi care doresc să aplice online, simplu şi rapid, activând aplicaţia Mobile Banking de la UniCredit Bank, la un Credit de Realizări Personale, împreună cu un cont curent, card de debit şi Mobile Banking.

Noul parcurs digital elimină una dintre barierele frecvente de acces în relaţia bancară: parcurgerea etapelor succesive de deschidere a contului şi, ulterior, de iniţiere a unei solicitări de credit. Astfel, un client nou poate începe întregul proces de creditare direct din aplicaţie, iar după aprobare, primeşte creditul în contul curent pe care îl solicita tot prin intermediul aplicaţiei şi poate utiliza banii imediat, prin Mobile Banking (cu toate funcţionalităţile unei sucursale bancare mobile) sau prin cardul de debit virtual.

Prin această lansare, UniCredit răspunde unei nevoi concrete a clienţilor noi: acces la finanţare într-un mod firesc şi adaptat ritmului cotidian. Procesul este construit pentru a fi uşor de parcurs, direct din aplicaţia Mobile Banking descărcată din magazinele oficiale de aplicaţii mobile (Google Play sau App Store), cu paşi intuitivi şi o experienţă fluentă de la început până la final, fără drumuri inutile şi fără etape care să complice procesul de aplicare.

„Accesul la finanţare ar trebui să fie simplu, rapid şi lipsit de bariere inutile. Am dezvoltat acest parcurs digital tocmai pentru a le oferi clienţilor noi posibilitatea de a începe relaţia cu UniCredit într-un mod clar şi eficient, direct din aplicaţie. Ne dorim să livrăm o experienţă coerentă, sigură şi adaptată nevoilor reale ale oamenilor, încă de la primul contact.” a declarat Antoaneta Curteanu, Vicepreşedinte Executiv Divizia Retail UniCredit Bank.

Lansarea noului flux reflectă preocuparea constantă a UniCredit pentru digitalizare, inovaţie şi dezvoltarea unor experienţe bancare şi financiare care pun clientul în centru. Într-un context în care tot mai mulţi oameni caută soluţii financiare accesibile şi uşor de utilizat, UniCredit îşi continuă investiţiile în procese digitale care reduc complexitatea şi oferă mai mult control, mai multă comoditate şi un parcurs mai natural pentru clienţi.

Prin acestui flux digital, UniCredit face un nou pas în simplificarea modului în care clienţii noi pot accesa produse financiare şi pot începe o relaţie bancară într-un format 100% mobile. Iniţiativa consolidează direcţia strategică a băncii de a livra servicii moderne, sigure şi relevante, construite în jurul unei experienţe intuitive şi al unor beneficii concrete pentru client.