Complice.ro, afaceri de peste 500.000 de euro în prima jumătate a lui 2026, în creştere cu 88%

Într-un an marcat de restructurări şi incertitudine pe piaţa muncii, tot mai multe companii din România nu mai privesc experienţele pentru echipe ca pe un beneficiu opţional, ci ca pe un instrument de retenţie. E principala schimbare pe care Complice.ro, curator şi furnizor de experienţe pentru companii şi persoane fizice, o vede în datele din prima jumătate a lui 2026. Astfel, compania a înregistrat în prima jumătate a lui 2026 o cifră de afaceri de peste 500.000 de euro, în creştere cu 88% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, conform unui comunicat de presă remis redacţiei.

• Corporate: experienţele trec trec din zona de recompensare în zona de loializare

Bugetul pentru o experienţă de echipă a stat, ani la rând, la capitolul reward: un gest frumos, dar opţional, printre primele tăiate când bugetele se restrâng. Datele Complice.ro din prima jumătate a lui 2026 arată că această logică s-a schimbat: tot mai multe companii tratează experienţele ca pe un instrument de retenţie, atât a angajaţilor, cât şi a partenerilor şi clienţilor.

Astfel, creşterea din zona corporate vine în principal din partea clienţilor existenţi ai Complice.ro, care au alocat bugete pentru experienţele pentru echipe şi parteneri de business. Evoluţia contrastează cu tendinţa generală de pe piaţă, unde majoritatea companiilor din România şi-au redus sau reorganizat cheltuielile pe acest segment: evenimente mai puţine, mai scurte, cu un număr mai mic de participanţi, iar unele companii au renunţat temporar la astfel de iniţiative.

„Contextul e acelaşi pentru toată lumea: bugete mai mici, incertitudine, presiune pe orice cost care nu e strict critic. Diferenţa e cum reacţionează fiecare companie la asta. Mulţi dintre clienţii noştri sunt companii mari, din IT, retail, imobiliare sau financiar-bancar, care simt mai puţin criza şi care au ales să lucreze cu mai puţini furnizori, dar de încredere, în loc să împartă bugetul. Practic, am devenit partenerul lor pentru astfel de decizii, dincolo de furnizorul de experienţe. Şi mai vedem ceva concret: companiile care au introdus deja aceste experienţe în strategia de retenţie nu le taie din buget la prima presiune, pentru că ştiu exact cât costă să înlocuieşti un angajat bun pe care doreşti să îl ţii aproape”, mai spune Oana Pascu.

Totodată, tipul de proiecte implementate s-a schimbat şi el. Dacă în anii anteriori majoritatea iniţiativelor corporate erau punctuale, legate de un eveniment sau o ocazie specială, în prima jumătate a lui 2026 companiile au comandat mai des proiecte integrate în programe recurente, cu tradiţie, nu doar pentru un singur eveniment izolat. Practic, decizia de a investi într-o experienţă pentru echipă nu mai vine dintr-un calendar de evenimente, ci dintr-o strategie de HR ori marketing.

O parte importantă din această creştere vine şi din proiectele dedicate partenerilor de business de top, cum ar fi evenimente off-road sau de sailing în echipe mixte, trasee cu provocări sau treasure hunt-uri tematice, degustări private, organizate chiar peste hotare pentru parteneri strategici. Sunt proiecte de o cu totul altă anvergură decât un team building clasic, cu bugete considerabil mai mari, şi au rămas o prioritate pentru companii şi în acest an.

„Anul acesta am avut mult mai multe solicitări pentru proiecte cu experienţe spectaculoase dedicate partenerilor foarte importanţi de business. Companiile investesc în relaţia cu partenerii strategici exact în perioadele dificile, pentru că acolo se construieşte încrederea de care au nevoie ca să treacă mai uşor prin aceste vremuri”, spune Oana Pascu.

• Rezidenţial: dorinţa rămâne, frecvenţa scade, comanda medie se menţine

Pe segmentul de persoane fizice, atât numărul de comenzi, cât şi cifra de afaceri se situează uşor sub nivelul din 2025, în timp ce valoarea comenzii medii rămâne stabilizată în jurul valorii de 590 de lei, similar cu aceeaşi perioadă a anului trecut. Inflaţia ridicată, deprecierea leului, valul de restructurări din companii şi incertitudinea din mediul politic afectează direct puterea de cumpărare şi disponibilitatea oamenilor de a aloca bani pentru lucruri care nu reprezintă o nevoie imediată sau obligatorie.

„Frecvenţa comenzilor scade, dar valoarea medie a unei comenzi de pe site rămâne aproape constantă. Practic, oamenii nu renunţă la ideea de a dărui o experienţă, doar o fac mai rar şi cu mai multă atenţie la alegere. Vedem asta clar şi în preferinţa tot mai mare pentru Flexibox, unde alegi pachetul, dar laşi experienţa exactă la alegerea celui care primeşte cadoul, şi pentru cardul cadou, care a câştigat foarte mult teren în ultima vreme. Totodată, din cauza reducerii puterii de cumpărare, tendinţa ca experienţele să devină parte din cotidian este încetinită. Ele rămân momentan o soluţie pentru evenimente şi ocazii speciale precum aniversări de căsătorie sau relaţie, cadou pentru nuntă, naşi, cununie sau aniversări rotunde", spune Oana Pascu.

Dintre experienţele individuale, cele mai vândute în prima jumătate a anului rămân, în bună parte, cele cu tradiţie în portofoliul Complice.ro. Cazarea la conac în Prahova, cu experienţă de degustare de vinuri, şi varianta similară la cramă confirmă apetenţa constantă pentru escapadele de o zi sau un weekend, cu accent pe vin şi gastronomie. Zborul de 30 de minute cu un avion uşor lângă Bucureşti şi experienţa în simulatorul de zbor Boeing rămân, la rândul lor, alegeri constante pentru cei care caută un moment memorabil cu adrenalină controlată, în timp ce plimbarea cu o maşinuţă hot rod şi terapia prin plutire, pentru relaxare profundă, completează topul, confirmând că interesul pentru experienţele de senzaţii tari şi cele de wellbeing rămâne, în continuare, la fel de puternic.