eshful atinge 52.000 de utilizatori ai serviciului de colectare a ambalajelor SGR

În luna noiembrie, Freshful by eMAG marchează un an de la lansarea serviciului Verde cu Freshful, primul model din România care integrează colectarea ambalajelor SGR direct în livrările de cumpărături online, potrivit unui comunicat emis redacţiei. Rezultatele arată nu doar o inovaţie operaţională, ci o schimbare de paradigmă în retailul alimentar: 15 milioane de ambalaje reciclate, economii de timp pentru clienţi şi reducerea semnificativă a amprentei de carbon.

În primul an de activitate, au fost colectaţi 470.000 de saci printr-un sistem simplu: clientul predă ambalajele reciclabile direct livratorului Freshful. Serviciul a fost adoptat rapid de 52.000 de clienţi ai aplicaţiei, care cumulează 40% din baza activă. Până în prezent, numărul utilizatorilor a crescut cu 78% faţă de noiembrie 2024, prima lună în care Verde cu Freshful a funcţionat. 87% dintre cei care au folosit serviciul sunt clienţi Genius, ceea ce confirmă că fidelitatea şi sustenabilitatea merg împreună.

„Prin Verde cu Freshful arătăm că nu suntem doar un serviciu de cumpărături online, ci schimbăm modul în care oamenii privesc sustenabilitatea. Freshful redefineşte reciclarea printr-o experienţă digitală, rapidă şi comodă, care aduce sustenabilitatea la uşa clientului. Am integrat reciclarea în rutina zilnică a clienţilor, fără efort suplimentar, demonstrând că tehnologia, logistica şi responsabilitatea pot funcţiona împreună pentru a crea un model scalabil, cu efect real asupra mediului şi asupra obiceiurilor de consum”, a declarat Tudor Mihăilescu, CEO Freshful by eMAG.

Impactul beneficiilor pentru clienţi este semnificativ, reflectându-se atât în timpul economisit, cât şi în avantajele financiare. În medie, fiecare client a economisit 10 ore pe an, evitând drumurile la centrele de colectare, în timp ce pentru cei mai fideli utilizatori ai serviciului, câştigul este echivalentul a două săptămâni. Din garanţiile returnate, Freshful a rambursat 7,6 milioane de lei, cu o medie de 150 de lei per client, la care se adaugă 4 milioane de lei din programe de stimulare, în care punctele SGR au fost dublate sau triplate. În total, un client a recuperat 230 de lei în medie, o sumă care transformă reciclarea într-un beneficiu concret. În plus, serviciul a eliminat disconfortul fizic: un client a fost scutit de la căratul a 72 kg într-un an, iar clienţii-campioni ai returului au evitat să transporte 240 kg. Această combinaţie de economie de timp, bani şi efort fizic face din Verde cu Freshful nu doar un serviciu de reciclare, ci o soluţie completă pentru un stil de viaţă sustenabil şi comod.

La nivel operaţional, Verde cu Freshful se bazează pe o infrastructură solidă, susţinută de o investiţie de peste un milion de euro. Serviciul este alimentat de şapte aparate de tip RVM, capabile să proceseze împreună peste 21.000 de ambalaje pe oră, o capacitate care asigură eficienţă şi rapiditate în colectarea materialelor reciclabile. Primele cinci aparate au fost instalate încă din prima lună de la lansare, iar alte două au fost adăugate în cursul acestui an pentru a susţine creşterea accelerată a cererii.

Tehnologia RVM permite procesarea tuturor tipurilor de ambalaje, cu o pondere majoritară a plasticului. În primul an, au fost reciclate peste 9 milioane de ambalaje din plastic, urmate de 3,5 milioane din metal şi 2,7 milioane din sticlă.