ESSA Group investeşte un milion de euro în tehnologie AI bazată pe computer vision

Compania din piaţa serviciilor de trade marketing şi vânzări din ţară, ESSA Group, fondată de către antreprenorul Eugen Saulea, investeşte un milion de euro în tehnologie AI bazată pe computer vision. Efectele sunt imediat vizibile: un audit care dura anterior 45 de minute este finalizat acum în cinci, iar volumul de validări manuale a scăzut cu 80%, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

Eficienţa devine noua monedă în retail

Inteligenţa artificială a depăşit de mult faza experimentelor în retailul global. În pieţele mature, tehnologiile de tip computer vision sunt deja utilizate pe scară largă pentru monitorizarea execuţiei la raft, verificarea promoţiilor şi analiza performanţei comerciale.

În Europa de Vest şi America de Nord, aceste soluţii nu mai reprezintă iniţiative pilot, ci instrumente operaţionale integrate în activitatea curentă. AI-ul susţine procese precum auditul la raft, monitorizarea conformităţii şi evaluarea vizibilităţii produselor.

România urmează aceeaşi direcţie. Ritmul adopţiei creşte, pe fondul nevoii de eficienţă şi al presiunii tot mai mari asupra bugetelor. În contextul în care deciziile comerciale depind de date precise, diferenţa dintre raportare şi realitatea din magazine devine critică. Astfel, compania ESSA anunţă că investeşte aproximativ 1 milion de euro în implementarea tehnologiei Infilect, integrând AI-ul în procesele de raportare şi verificare a activităţilor din teren, potrivit comunicatului.

AI-ul care taie 80% din munca manuală la raft

Pentru ESSA, miza nu a fost simpla digitalizare, ci rezolvarea limitărilor specifice raportării tradiţionale. Diferenţa nu este una semantică. Digitalizarea de formă - mutarea unor procese vechi în format electronic, fără schimbarea modului real de lucru - este un tipar familiar pentru multe companii locale şi, de cele mai multe ori, produce mai degrabă cosmetizare decât eficienţă. De asemenea, în reţele comerciale extinse, procesele manuale de audit pot produce variaţii de date, timpi mari de validare şi dificultăţi în scalarea verificărilor, conform comunicatului.

Investiţia în tehnologia Infilect vine într-o etapă de extindere operaţională. ESSA îşi consolidează prezenţa în Bulgaria, deschide o filială în Republica Moldova şi pregăteşte, până la finalul primului trimestru din 2026, lansarea unei noi divizii de suport dedicată structurilor de vânzări ale partenerilor.

„Implementarea tehnologiei AI a produs schimbări operaţionale vizibile. Mai exact, timpul necesar auditului într-un magazin a scăzut de la aproximativ 45 de minute la 5 minute, iar efortul manual de validare a fost redus cu până la 80%. Datele obţinute sunt generate rapid, standardizat şi cu un nivel ridicat de acurateţe”, mărturiseşte Vijay Gabale, co-fondator şi CPO Infilect.

Din perspectivă financiară, beneficiile sunt directe. Vizibilitatea reală la raft permite identificarea rapidă a neconformităţilor, reducerea investiţiilor ineficiente şi optimizarea bugetelor promoţionale. În retail, costul deciziilor bazate pe date incomplete este adesea invizibil, dar constant, conform comunicatului.

Ce s-a întâmplat la raft în 2025 şi de ce contează pentru 2026

Anul 2025 a pus presiune pe întregul ecosistem din retail - furnizori, reţele comerciale şi companiile de servicii din teren. „Majorarea TVA din august a schimbat vizibil comportamentul de consum: orientare către produse mai ieftine, coşuri mai mici, decizii de cumpărare mult mai prudente. Efectele s-au văzut direct la raft. Trimestrul patru, în mod tradiţional cel mai puternic pentru retail, nu a adus surprize plăcute. Chiar şi în perioada sărbătorilor, consumul a rămas sub aşteptări”, explică Eugen Saulea.

Impactul s-a propagat în lanţ: vânzări mai mici pentru furnizori, ajustări de personal, presiune pe costurile logistice, promoţii tot mai agresive şi marje tot mai subţiri. Pe termen lung, avertizează Eugen Saulea, această comprimare a profitabilităţii poate avea efecte mai largi decât pare la prima vedere, potrivit comunicatului.

„Marjele reduse ale furnizorilor vor însemna, inevitabil, investiţii mai mici în România”, subliniază antreprenorul.

Pe măsură ce AI devine infrastructură standard în retailul global, distanţa dintre pieţele care au adoptat deja aceste tehnologii şi cele care ezită se traduce direct în competitivitate comercială. Pentru România, fereastra de oportunitate este deschisă, conform comunicatului.

În prezent, ESSA oferă servicii în sistem leasing şi outsourcing pentru zeci de clienţi, furnizori şi producători, dar şi pentru marile lanţuri de retail precum Carrefour, Kaufland, Auchan, Metro Cash & Carry, Mega Image.