MerchantPro Compass: Piaţa de eCommerce stagnează ca volum de comenzi în primele 6 luni din 2026

Datele MerchantPro pe un eşantion de magazine online active pe platformă în ambele perioade analizate arată că, în primele 6 luni din 2026, valoarea vânzărilor a crescut cu 4% faţă de anul trecut, în timp ce numărul de comenzi a rămas constant. La nivel de verticale, însă, performanţa este puternic diferenţiată. Verticalele de Electronice, Gadgets şi Accesorii avansează cu peste 42% în valoare, susţinut de un ritm de +35% al numărului de comenzi. Pharma înregistrează o creştere cu 30% a numărului de comenzi, în timp ce valoarea medie a comenzii a rămas practic constantă, singura verticală mare a eşantionului analizat cu acest tipar. Beauty, în schimb, înregistrează cea mai mare scădere a semestrului la nivel de tranzacţii, de aproape 20%. Fashion rămâne stabilă, cu variaţii sub 3% pe ambele dimensiuni, conform unui comunicat de presă remis redacţiei.

Comparaţia se face pe o bază constantă de comercianţi activi în ambele perioade, deci reflectă schimbări reale de comportament al consumatorului, nu extinderea bazei de comercianţi din platformă.

• Verticale în direcţii opuse

Media agregată ascunde diferenţe mari. Cea mai puternică creştere a semestrului vine din Electronice, Gadgets şi Accesorii, cu +42% în valoare şi +35% ca număr de comenzi. Creşterea vine simultan din mai mulţi cumpărători şi dintr-o valoarea medie a comenzii mai mare, ceea ce sugerează că achiziţiile tehnologice au rămas prioritare chiar şi într-un an de consum precaut. O parte din avans se poate explica prin cicluri de înlocuire amânate în 2025, când incertitudinea politică şi fiscală a împins deciziile de achiziţie mare spre 2026.

Pharma urmează un tipar diferit: valoarea vânzărilor a crescut cu 26%, iar numărul de comenzi cu peste 30%, în timp ce preţul mediu al comenzii a scăzut uşor, de la 29 la 28 de euro. Este singura categorie care creşte exclusiv prin volum, fără majorare de coş mediu.

Articolele sportive şi Produsele alimentare au crescut cu peste 10% în valoare, susţinute în principal de creşterea numărului de comenzi. Cărti&Muzică a avut o dinamică pozitivă comparabilă, +16% în valoare, dar generată aproape integral de majorarea valorii medii a comenzii (+11%), cel mai probabil cauzată de majorarea de anul trecut a cotei de TVA aplicată la produsele editoriale, care s-a reflectat treptat în preţurile de raft.

La polul opus, Beauty înregistrează cea mai mare scădere din semestru: −20% în valoare şi −21% în număr de comenzi. Valoarea medie al comenzii a rămas practic neschimbată, ceea ce arată că nu vorbim despre o migrare a cumpărătorilor spre produse mai ieftine, ci despre o reducere efectivă a frecvenţei de cumpărare, cosmeticele fiind printre categoriile pe care consumatorii le taie sau le amână primele atunci când bugetul se contractă.

Articolele pentru copii au o traiectorie asemănătoare, cu −8% valoare şi −18% comenzi, dar segmentul este cel mai probabil afectat de concurenţa puternică din partea platformelor non-EU. Jucăriile sunt produse cu ciclu de viaţă scurt, unde preţul joacă un rol determinant în decizia de cumpărare. În ultimii ani, platformele internaţionale asiatice au construit o ofertă foarte competitivă pe acest segment, iar migrarea unei părţi din cerere spre canale non-locale este cel mai probabil factorul principal din spatele dinamicii negative. Datele confirmă indirect această ipoteză: în timp ce numărul de comenzi a scăzut cu 18%, valoarea medie a comenzii a crescut cu 11%, semn că segmentul de jucării accesibile ca preţ a migrat în bună măsură spre canale non-locale, în timp ce achiziţiile de valoare mai mare au rămas pe magazinele locale.

Fashion rămâne cea mai importantă verticală după numărul de comenzi şi înregistrează o evoluţie aproape plată (−1% valoare, −2% comenzi), în timp ce Home & deco are o creştere de aproape 4%, atribuită exclusiv creşterii valorii medii a comenzilor (+7,5%), numărul tranzacţiilor având o dinamică negativă (-3%).

• B2B: mai multe comenzi, mai mici

Pe verticala B2B, volumul comenzilor a crescut cu 29% pe semestru, iar în trimestrul al doilea cu aproape 40%. Valoarea medie a comenzii a scăzut însă cu 13%. Combinaţia sugerează fie o fragmentare a achiziţiilor la clienţii existenţi, care cumpără mai des în cantităţi mai mici, fie extinderea către un segment de clienţi B2B mai mici, cu bugete tranzacţionale mai reduse.

• Un semestru cu ritm inegal. Iunie, lună de revenire

Comanda medie s-a consolidat la 57 de euro, în creştere cu 5% faţă de anul trecut. Ritmul evoluţiei lunare a fost inegal: trimestrul întâi a debutat cu ianuarie în scădere, a revenit lent în februarie şi martie, iar trimestrul al doilea a adus o accelerare vizibilă, culminând cu iunie.

Dinamica din luna iunie ar putea să anunţe o revenire a pieţei pe creştere, fiind cea mai puternică lună a semestrului, în care atât valoarea, cât şi numărul comenzilor au crescut semnificativ, cu +12,5% şi, respectiv, +6,2%. O parte din avans se explică însă printr-un efect de bază: iunie 2025 a fost o lună afectată de tensiunea post-electorală şi de anunţurile despre majorarea TVA, care au împins mulţi consumatori să amâne achiziţiile mari.

• Un consumator prudent, dar cu semne de relaxare

Tiparul semestrului, cu o creştere a vânzărilor dată aproape în întregime de majorarea valorii medii a comenzii, şi cu scăderi în categoriile în care cumpărarea poate fi amânată, reflectă efectele cumulate ale liberalizării preţurilor la energie din iulie 2025 şi ale creşterii TVA, care au împins inflaţia şi au erodat puterea de cumpărare a românilor.

Începând cu trimestrul al treilea al acestui an, o parte din presiunea inflaţionistă ar trebui să scadă, pe măsură ce ies din calcul efectele de bază ale acestor măsuri.

„Datele confirmă ceea ce vedeam la începutul anului: piaţa nu mai creşte uniform, creşte selectiv. Pharma şi electronicele au în comun faptul că cererea lor e susţinută de o nevoie constantă. În categoriile în care cumpărarea rămâne o achiziţie de impuls, uşor de amânat, cererea se comprimă. Vom vedea în trimestrul al treilea dacă semnalele de relaxare din iunie se transformă în cerere mai mare sau dacă polarizarea rămâne noua normalitate a pieţei", spune Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.

Rezultatele primului semestru se înscriu în tendinţa descrisă în raportul MerchantPro eCommerce Insights 2026, potrivit căruia piaţa locală de eCommerce a depăşit 8,1 miliarde de euro în 2025 şi este estimată să treacă de 8,5 miliarde în 2026, cu un ritm de creştere anticipat de aproximativ 5%, sub presiunea consumului prudent şi a expansiunii platformelor internaţionale din afara Uniunii Europene. Estimările privind dimensiunea totală a pieţei combină datele proprii din platformă cu surse publice şi indicatori macroeconomici.